Chroń swoją pocztę przed hakerami.
Źródło obrazu: BrianAJackson/iStock/Getty Images
Twój znajomy powiedział ci, że otrzymał wiadomość e-mail, o której wiesz, że jej nie wysłałeś. Zostałeś zhackowany. Oznacza to, że ktoś tam zna Twoje hasło do poczty e-mail i używa go do wysyłania spamu lub innych złośliwych wiadomości. Wykonując kilka kroków, możesz uniemożliwić hakerowi dalsze korzystanie z Twojego konta i chronić pocztę e-mail przed przyszłymi próbami włamania.
Oznaki zhakowanego konta
Zazwyczaj odkrywasz, że Twoje konto zostało zhakowane, gdy znajomy powiadomi Cię o podejrzanej wiadomości wysłanej z Twojego konta. Hakerzy wykorzystują wiele narzędzi do wykrywania haseł do poczty e-mail, w tym złośliwego oprogramowania na komputerze, atakują bezpośrednio witryny internetowe wymagające haseł oraz wysyłają wiadomości phishingowe.
Wideo dnia
Haker, który ma informacje o Twoim koncie, może zalogować się na Twój adres e-mail i przeszukać dane osobowe, takie jak zapisy konta bankowego lub wiadomości e-mail od znanych dostawców towarów i usług. Mogą próbować zalogować się do witryn takich jak PayPal i Amazon przy użyciu Twojego adresu e-mail i znanego hasła.
Jeśli zostałeś zhakowany, natychmiast uruchom pełne skanowanie antywirusowe. Zaktualizuj skaner antywirusowy, aby upewnić się, że masz najnowsze definicje wirusów, a następnie odłącz komputer od Internetu przed uruchomieniem pełnego skanowania. Jeśli nie masz oprogramowania antywirusowego, pobierz bezpłatne oprogramowanie antywirusowe, takie jak MalwareBytes lub AVG lub kup oprogramowanie od dostawcy, takiego jak Norton lub McAfee. Jeśli na komputerze działa system Windows 8.1, jest on fabrycznie wyposażony w program Windows Defender.
Gdy masz pewność, że w Twoim systemie nie ma złośliwego oprogramowania, zmień hasło. Ta akcja uniemożliwia hakerowi korzystanie z Twojego konta. Poświęć trochę czasu na zresetowanie hasła w dowolnej witrynie, w której użyłeś tego samego hasła, co w swoim e-mailu.
Po zabezpieczeniu systemu i zresetowaniu hasła wyślij wiadomość e-mail do swoich kontaktów z powiadomieniem o naruszeniu. Upewnij się, że w polu Do umieściłeś tylko swój adres e-mail i użyj pola BCC (Blind Carbon Copy) dla wszystkich innych odbiorców.
Używaj silnych haseł i skonfiguruj uwierzytelnianie dwuetapowe
Sama zmiana hasła nie wystarczy. Użyj silnego hasła, które składa się z wielkich i małych liter, cyfr i symboli. Nie używaj zwykłych słów, swojego imienia i nazwiska, nazwy użytkownika ani informacji umożliwiających identyfikację osoby jako jakiejkolwiek części hasła. Zmieniaj hasło co 60 do 90 dni.
Możesz dodatkowo chronić swoje hasło do poczty e-mail, korzystając z usług uwierzytelniania dwuskładnikowego dostawcy poczty e-mail. Uwierzytelnianie dwuskładnikowe weryfikuje każde urządzenie używane do uzyskiwania dostępu do konta, wysyłając kod bezpieczeństwa na urządzenie mobilne przy pierwszej próbie logowania. Haker nie może zalogować się na Twój adres e-mail za pomocą samego hasła; potrzebuje dostępu do Twojego telefonu, aby dokończyć logowanie. Postępuj zgodnie z instrukcjami pomocy dostawcy, aby skonfigurować uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
Zachowaj ostrożność podczas czytania wiadomości e-mail
Gdy Twoje konto e-mail jest bezpieczne, podejmij aktywne kroki, aby zapobiec przyszłym włamaniom. Nie klikaj linków w e-mailach od nieznanych nadawców ani linków zawartych w e-mailach, które wyglądają podejrzanie, nawet jeśli pochodzą od znanych kontaktów. Nigdy nie odpowiadaj na wiadomość e-mail z prośbą o podanie hasła lub danych osobowych, nawet jeśli wiadomość e-mail wygląda na wiarygodną. W razie wątpliwości zadzwoń do firmy, która wydaje się być nadawcą, korzystając z oficjalnego numeru obsługi klienta podanego na jej stronie internetowej i zapytaj, czy wiadomość e-mail jest wiarygodna. Podaj hasła i dane osobowe tylko na bezpiecznych, oficjalnych stronach internetowych.
