Najczęstsze problemy z PS4 i sposoby ich naprawienia

Po ośmiu latach i premiera nowej konsoli, niektóre z najczęstszych problemów z PS4 nadal występują. Wiele z najbardziej niszczycielskich problemów – takich jak budząca grozę „niebieska linia śmierci” – dotyczy tylko wczesnych wersji produkcyjnych PS4. Mogą pojawić się drobne problemy, takie jak automatyczne wysuwanie płyt, niezależnie od tego, jak nowa jest Twoja konsola. Od największych do najmniejszych – przeprowadzimy Cię przez proces rozwiązywania najczęstszych problemów z PS4.

Istnieją trzy różne modele PS4: standardowy PS4, PS4 Slim i PS4 Pro. Sony po prostu nazywa model „Slim” PS4, co utrudnia
powiedz różnicę między oryginalnym PS4. Jeśli nie możesz ustalić, którą posiadasz konsolę PS4, spójrz na krawędzie. PS4 ma ostre krawędzie, a zaktualizowany model „Slim” ma zaokrąglone krawędzie. Zanim zaczniesz, upewnij się, że znasz swój model.

Wyłącz także całkowicie konsolę PS4 — nie używaj trybu spoczynku — i włącz ją ponownie, aby sprawdzić, czy to rozwiąże Twoje problemy. Pełne wyłączenie może zdziałać cuda. W przeciwnym razie kontynuuj czytanie.

Skontaktuj się z Sony

Po pierwsze, oto wszystkie informacje potrzebne do skontaktowania się z Sony, jeśli Twój konkretny problem nie zostanie rozwiązany w naszym przewodniku.

Możesz także przeszukać bibliotekę komunikatów o błędach firmy Sony i postępować zgodnie z sugestiami dotyczącymi rozwiązywania napotkanego błędu.

Wadliwe działanie: Migająca niebieska kontrolka

Osiem lat później „Niebieska linia śmierci” pozostaje najbardziej paraliżującym ze wszystkich problemów na PS4. Na wzór „czerwonego pierścienia śmierci” konsoli Xbox 360 pulsująca niebieska linia wskazuje na problem techniczny, który może oznaczać, że konsola nie działa już. W przeciwieństwie do czerwonego pierścienia „Niebieska linia śmierci” nie oznacza automatycznie, że Twoje PS4 jest martwe, ale spełnia tę samą funkcję co pierścień: informuje Cię, że istnieje naprawdę duży problem, reset fabryczny PS4 może nie rozwiązać.

Podczas uruchamiania PS4 kontrolka LED znajdująca się z boku konsoli powinna szybko pulsować na niebiesko, a następnie zmienić kolor na biały. Jednak na konsolach cierpiących na „niebieską linię śmierci” niebieskie światło pulsuje w sposób ciągły, wskazując na awarię wyjścia wideo, po czym w niewytłumaczalny sposób wyłącza się. W takim przypadku konsola nigdy nie wysyła sygnału do telewizora, w zasadzie blokując urządzenie i uniemożliwiając normalne działanie. Chociaż problem był bardziej powszechny w momencie premiery, nadal pojawia się u niewielkiej części użytkowników i jest bardziej prawdopodobny, jeśli konsola została wyprodukowana między końcem 2013 r. a początkiem 2014 r.

Potencjalne rozwiązania

Jak wyjaśniła firma Sony we wspomnianym przewodniku rozwiązywania problemów, migające niebieskie światło może wskazywać na kilka problemów ze sprzętem lub oprogramowaniem. To powiedziawszy, istnieje kilka potencjalnych rozwiązań, które możesz wypróbować. Jeśli uda Ci się zidentyfikować problem ze sprzętem PS4, skontaktuj się z obsługą klienta PlayStation lub skontaktuj się z nami konsolę bezpośrednio do oficjalnego sklepu detalicznego Sony, ponieważ czasami mogą oni dokonać naprawy na miejscu lub części zamienne. Jeśli w Twojej okolicy nie ma sklepu, prawdopodobnie będziesz musiał wysłać konsolę do Sony. W tym momencie Twoja konsola może nie być objęta gwarancją producenta: w takim przypadku pamiętaj, że może być konieczne uiszczenie opłaty za naprawę.

• Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe telewizora: Garść użytkowników zauważyła, że ​​aktualizacja oprogramowania telewizora rozwiązała problem braku sygnału audio-wideo. Jeśli masz nowszy telewizor, szczególnie ten z łącznością internetową, zapoznaj się z instrukcją obsługi telewizora i zaktualizuj jego oprogramowanie sprzętowe. Może to zmienić ustawienia HDMI i naprawić zgodność urządzenia.
• Sprawdź porty HDMI: Przyjrzyj się portowi HDMI w telewizorze i konsoli PS4 oraz kablowi HDMI pod kątem rażących nieprawidłowości lub uszkodzeń. Jeśli to możliwe, spróbuj przetestować alternatywne kable HDMI.
• Sprawdź zasilacz: Dotknij przycisku zasilania z przodu PS4 i przytrzymaj go przez co najmniej siedem sekund lub do momentu, gdy system wyemituje dwa sygnały dźwiękowe i wyłączy się. Następnie odłącz przewód zasilający prądu przemiennego od gniazdka elektrycznego i sprawdź złącze AC IN oraz przewód zasilający pod kątem widocznych uszkodzeń lub nieprawidłowości.
• Sprawdź dysk twardy: Upewnij się, że konsola PS4 jest wyłączona, a następnie odłącz przewód zasilający i inne podłączone kable, a następnie wysuń pokrywę wnęki dysku twardego na zewnątrz. Po wyjęciu sprawdź dysk twardy pod kątem potencjalnych uszkodzeń i upewnij się, że jest prawidłowo osadzony we wnęce dysku twardego.
• Reset kontrolera: Upewnij się, że wszystko jest prawidłowo podłączone. Naciśnij i przytrzymaj przycisk PS na kontrolerze, aż lampka systemowa zmieni kolor na pomarańczowy. Następnie ponownie naciśnij i przytrzymaj przycisk PS, aż dioda zmieni kolor na biały. Przetestowaliśmy tę metodę i może ona spowodować prawidłowe uruchomienie konsoli PS4.

Wadliwe działanie: Migająca czerwona lampka kontrolna

Doniesienia o „czerwonej linii śmierci” nie są tak powszechne, jak wspomniane wcześniej migające niebieskie światło, ale są prawie tak samo poważne. Na konsolach dotkniętych „czerwoną linią śmierci” świeci się kontrolka LED z boku konsola będzie migać wielokrotnie na czerwono, a następnie wyłączy się, gdy system wyemituje trzy różne sygnały sygnały dźwiękowe. Problem jest związany z problemami z przegrzaniem, opisanymi w instrukcji obsługi PS4 i potwierdzonymi przez firmę Sony, prawdopodobnie w wyniku awarii wentylatora. Jednak niektórzy użytkownicy zgłosili problem w ciągu kilku minut od pierwszego uruchomienia konsoli. Na szczęście nie jest to oznaka całkowicie zamurowanej jednostki.

Potencjalne rozwiązania

Jeśli problem będzie się powtarzał i nie zostanie rozwiązany przez żadne z poniższych potencjalnych rozwiązań, skontaktuj się z PlayStation obsługi klienta lub zanieś konsolę bezpośrednio do oficjalnego sklepu detalicznego Sony, aby umówić się na naprawa/wymiana.

• Daj spokój: Dotknij przycisku zasilania z przodu konsoli PS4 i przytrzymaj go przez co najmniej siedem sekund lub do momentu, gdy system wyda sygnał dźwiękowy i wyłączy się. Następnie odłącz zasilanie i poczekaj, aż konsola odpocznie przez dłuższy czas lub do momentu, aż dostatecznie ostygnie, a następnie włącz ją ponownie.
• Daj mu dużo miejsca: Umieść konsolę PS4 w dobrze wentylowanym miejscu, aby mieć pewność, że ma wystarczająco dużo miejsca na oddychanie, unikając, jeśli to możliwe, dywanów i podobnych miejsc. Ponadto niektórzy użytkownicy zgłaszali, że ustawienie konsoli pionowo pomaga zmniejszyć przegrzanie (choć nie powinno, biorąc pod uwagę, że takie położenie blokuje dostęp do otworów wentylacyjnych z obu stron).

Problem: Uszkodzony port HDMI i wadliwe kable HDMI

Być może nie jest to zjawisko charakterystyczne dla PS4 ani powszechne, ale niektórzy gracze PlayStation zgłaszali problemy wynikające z uszkodzonego portu HDMI w transporcie na swoich jednostkach PS4. Problem, który powoduje brak wyjścia audio lub wideo w telewizorze, jest często spowodowany przeszkodami w połączeniu wynikającymi z wygiętego kawałka metalu we wbudowanym porcie HDMI konsoli. Chociaż przyczyna wygiętego elementu nie jest znana, w rzeczywistości powoduje to niezgodność portu, ponieważ wygięty element nie może już prawidłowo łączyć się z przewodem HDMI. Ponadto pojawiły się doniesienia o wadliwych kablach HDMI, które po prostu nie działają z tego czy innego powodu.

Chociaż problem ten został rozwiązany w kolejnych dostawach PS4 po premierze konsoli, jeśli kupisz używanego urządzenia lub masz problemy z HDMI, nadal będziesz chciał poszukać możliwych odpowiedzi poniżej.

Potencjalne rozwiązania

Jeśli żadne z poniższych potencjalnych rozwiązań nie rozwiąże problemu, spróbuj skontaktować się z firmą Sony. Chociaż nie zostało to potwierdzone, Sony prawdopodobnie wyśle ​​Ci bezpłatny kabel zamienny w ciągu kilku dni po potwierdzeniu problemu.

• Sprawdź porty HDMI: Przyjrzyj się portowi HDMI w telewizorze i konsoli PS4 pod kątem rażących nieprawidłowości lub uszkodzeń, a także sprawdź kabel HDMI. Jeśli to możliwe, spróbuj przetestować alternatywne kable HDMI.
• Odegnij metal: Jeśli wyraźnie widzisz kawałek metalu wygięty w górę w porcie HDMI konsoli, zegnij uszkodzony element za pomocą szpilki lub małego narzędzia. Upewnij się także, że port nie wybił zębów ani nie spowodował dodatkowego uszkodzenia kabla HDMI. Jeśli to jest problem, nadal możesz skontaktować się z firmą Sony i poprosić o wymianę, nawet jeśli konsola zacznie działać.
• Użyj innego kabla HDMI: Jeśli nieszczęśliwie otrzymałeś wadliwy kabel HDMI od firmy Sony, po prostu użyj innego dostępnego kabla lub kup lepszy kabel HDMI.

Problem: Uszkodzone drążki analogowe DualShock 4

Podoba nam się wiele rzeczy w DualShocku 4 jako Kontroler PS4, ale miękka gumowa wyściółka drążków analogowych może łatwo się rozerwać podczas grania w gry wymagające szybkich ruchów, np Przenoszony przez krew Lub Mroczne dusze. Ale to, że guma pęka, nie oznacza, że ​​musisz porzucić kontroler!

Potencjalne rozwiązanie

Osłony na drążki analogowe, takie jak GelTabz – dostępne w sklepach takich jak GameStop i na Amazon – pojawiają się natychmiast drążek analogowy, zapewniając jeszcze większy komfort gry i jednocześnie chroniąc drążek samo. Są lekko teksturowane, dzięki czemu palce się nie ślizgają pomimo ich płaskiej konstrukcji, a w każdym opakowaniu znajdują się cztery. GelTabz w formacie PlayStation współpracuje z kontrolerami DualShock 3 i DualShock 4.

Być może konieczne będzie również wyczyszczenie kontrolera. Brud przedostaje się wokół przycisków i do kontrolera podczas gry, więc jeśli minęło kilka miesięcy – lub lat – bez czyszczenia, Twój DualShock 4 należy się jednym. Mamy poradnik jak wyczyścić DualShock 4 od środka na zewnątrz, więc pamiętaj, aby mieć to pod ręką, zanim spróbujesz zsynchronizuj swój kontroler PS4 Ponownie.

Błąd: problemy z łącznością z PlayStation Network

Problemy z łącznością sieciową są najczęstszym problemem PS4 i często objawiają się błędami NW-31201-7 i WV-33899-2. PSN przestaje działać częściej, niż byśmy tego chcieli, ale na szczęście zazwyczaj nie trwa to długo. Zwykle błędy sieciowe można przypisać pracom konserwacyjnym PSN (kod błędu CE-33991-5) i trzeba po prostu przeczekać. Jednak poza okresami konserwacji istnieje kilka metod, które można łatwo wykonać, aby wrócić do trybu online.

Potencjalne rozwiązania

• Zmień ustawienia DNS: Jeśli wszystkie inne urządzenia działają w Twojej sieci domowej, ale nadal nie możesz połączyć się na PS4, możesz spróbować zmienić ustawienia DNS. Najpierw idź do Ustawienia sieci i wybierz Zwyczaj dla typu używanego połączenia – Wi-Fi lub przewodowego. Wybierz swoją sieć, wybierz Aautomatyczny adres IP ustawienie i wybierz Nie używaj dla nazwy hosta DHCP. Powinien pojawić się monit z dwoma różnymi ustawieniami DNS – wybierz podręcznik. Następnie ustaw podstawowy DNS na „8.8.8.8”, a dodatkowy DNS na „8.8.4.4”. Konsola powinna następnie przejść testy i przywrócić połączenie z Internetem.
• Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe routera: Nieaktualne oprogramowanie sprzętowe może często powodować problemy z połączeniem. Zazwyczaj na spodzie lub z tyłu routera/modemu znajdują się informacje dotyczące sprawdzania dostępności aktualizacji oprogramowania sprzętowego. Postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami lub skontaktuj się z dostawcą usług internetowych w celu uzyskania pomocy. Po zaktualizowaniu oprogramowania sprzętowego połączenie może być możliwe. Przynajmniej możesz wykluczyć to jako przyczynę.
• Odłącz i podłącz ponownie: Wyłącz konsolę PS4 i odłącz ją od źródła zasilania. Następnie odłącz modem i router. Poczekaj kilka minut i ponownie podłącz modem i router do źródła zasilania. Po całkowitym uruchomieniu obu urządzeń i powrocie do trybu online podłącz PS4 z powrotem do źródła zasilania i włącz je. Spowoduje to całkowite zresetowanie zarówno PS4, jak i sieci domowej, i może przywrócić PS4 do trybu online.
• Naucz się na nowo swojej sieci: Technologia czasami jest zabawna i jednym ze sposobów na połączenie PS4 z Internetem jest nauczenie go, jak ponownie łączyć się z siecią domową. Po prostu powiedz PS4, aby zapomniało sieć, a następnie wykonaj niezbędne kroki, aby ponownie podłączyć konsolę.

Jeśli te kroki nie pomogą, upewnij się, że problem nie leży po stronie Sony. Przejdź do witryny statusu usługi PlayStation Network, gdzie zobaczysz listę wszystkich oferowanych funkcji, a także ich aktualny stan. Jeśli są zielone, działają, a inne kolory oznaczają problemy. U góry strony zobaczysz także przypomnienie o zaplanowanej konserwacji, dzięki czemu możesz zaplanować, kiedy PSN będzie niedostępny.

Wadliwe działanie: Płyta wysuwa się automatycznie lub nie wysuwa się wcale

Od premiery PS4 napływają raporty użytkowników dotyczące nieprawidłowego działania napędów optycznych. Niektóre konsole najwyraźniej nie są w stanie wysuwać płyt, podczas gdy inne automatycznie wysuwają płyty po włożeniu. Niektóre raporty twierdzą nawet, że konsola będzie stale próbowała wysunąć płytę, jeśli nie jest ona włożona.

Ten problem dotyczy głównie wczesnych modeli PS4, które były wyposażone w dotykowe pojemnościowe przyciski włączania i wysuwania. Po dotknięciu przycisku wysuwania w tych modelach kawałek gumy pomaga wysunąć płytę. Problem polega na tym, że przegrzanie może spowodować napompowanie gumy i przypadkowe wyrzucenie dysków. Sony rozwiązało ten problem sprzętowy w późniejszych modelach, zastępując czujniki dotykowe przyciskami mechanicznymi, ale w przypadku modeli z oryginalnym modelem ryzyko automatycznego wysunięcia pozostaje.

Jeśli po zastosowaniu poniższych potencjalnych rozwiązań problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z firmą Sony w celu uzyskania dodatkowej pomocy.

Potencjalne rozwiązania

• Umieść konsolę pionowo: Niektóre raporty twierdzą, że problem występuje najczęściej, gdy PS4 leży poziomo. W takim przypadku kup stojak na konsolę i spróbuj ustawić konsolę pionowo. Jeśli problem będzie się powtarzał, może to być problem sprzętowy i należy go wymienić.
• Ręcznie wysuń płytę: Jeśli konsola nie może wysunąć dysku, dotknij przycisku zasilania z przodu PS4 i przytrzymaj go przez co najmniej siedem sekund lub do momentu, gdy system wyda sygnał dźwiękowy i wyłączy się. Następnie odłącz przewód zasilający i inne podłączone kable, a następnie zsuń przedni panel konsoli i wykonaj samouczek wyjmowania opisany w witrynie PlayStation.
• Cykl zasilania: Wyłącz konsolę, odłącz wszystkie kable i przytrzymaj przycisk zasilania przez 30 sekund. Następnie pozostaw go na co najmniej dwie minuty przed ponownym podłączeniem wszystkich kabli i włączeniem systemu.

Problem: Kończy się miejsce na dysku

Najnowsze systemy PlayStation 4, w tym model „smukły” i mocniejszy PlayStation 4 Pro, mają zwiększoną pamięć wewnętrzną aż do 1 TB. To mnóstwo miejsca na kilka gier AAA, więc możesz łatwo przełączać się między kilkoma ulubionymi bez konieczności usuwania czegokolwiek. Jednak w przypadku osób posiadających dysk wewnętrzny o pojemności 500 GB będzie regularnie brakować miejsca, szczególnie gdy aktualizacje gier powodują, że rozmiary plików są jeszcze większe niż w momencie premiery.

Potencjalne rozwiązanie

• Podłącz USB zewnętrzny dysk twardy do swojej konsoli: PS4 współpracuje z każdym dyskiem twardym zgodnym ze standardem USB 3.0. Po prostu podłącz go do jednego z portów USB PS4 i wybierz Sformatuj jako pamięć rozszerzoną opcja.
• Wymień pamięć wewnętrzną konsoli PlayStation 4: Każdy dysk 2,5-calowy o pojemności od 160 GB do 8 TB będzie działał z Twoim systemem i możesz go wymienić bez utraty gwarancji na PlayStation 4. Możesz także przesłać wszystkie zapisane pliki do chmury za pośrednictwem PlayStation Plus lub na dysk flash, aby móc je łatwo odzyskać, gdy już skończysz. Wymeldować się nasz pełny przewodnik aby zapoznać się z instrukcją krok po kroku.

Błąd: Błędy odczytu dysku i aplikacji

Problemy z odczytem dysku, które często objawiają się kodem błędu CE-35486-6, mogą oznaczać uszkodzenie dysku. Chociaż błędy dotyczące nieuszkodzonych dysków są niefortunne i rzadkie, są możliwe. Podobny problem może również wystąpić w przypadku pobranych gier (error CE-34878-0), w takim przypadku można podjąć podobne kroki, aby potencjalnie rozwiązać problem. Jeśli problem występuje w przypadku niedawno zakupionej gry fizycznej, dysk może być uszkodzony i warto spróbować go wymienić lub zwrócić.

Możliwe rozwiązania

• Cykl zasilania: Podobnie jak wspomniany błąd automatycznego wysuwania, proste włączenie zasilania może czasami rozwiązać błędy odczytu dysku. Wyłącz konsolę, odłącz wszystkie kable i przytrzymaj przycisk zasilania przez 30 sekund. Następnie odczekaj co najmniej dwie minuty, zanim ponownie podłączysz wszystkie kable i włączysz system.
• Zainstaluj ponownie: Na konsoli instalowane są nawet gry fizyczne. Wysuń grę i przejdź do jej ikony na ekranie. Naciśnij przycisk Opcje na kontrolerze i usuń grę z dysku twardego. Włóż płytę, a proces instalacji powinien rozpocząć się automatycznie, sygnalizując, że konsola rozpoznaje płytę. W przypadku gier cyfrowych, w przypadku których występują problemy z działaniem, odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji również może rozwiązać problem.
• Odbuduj bazę danych: Wyjmij dysk, o którym mowa, i wyłącz konsolę, przytrzymując przycisk zasilania, aż usłyszysz dwa sygnały dźwiękowe. Następnie ponownie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około pięć sekund, co powinno uruchomić konsolę w trybie awaryjnym. Teraz podłącz kontroler PS4 do konsoli przez USB i wybierz opcję odbudowy bazy danych. Może to zająć tylko kilka minut, ale może zająć nawet kilka godzin.
• Zainstaluj najnowsze aktualizacje: Sprawdź dostępność aktualizacji systemu lub aplikacji. Jeśli to możliwe, zainstaluj aktualizacje i uruchom ponownie konsolę.
• Zainicjuj system: Czasami nowy początek może pomóc konsoli, która nieustannie nie czyta dysków i aplikacji. Najpierw wykonaj kopię zapasową wszystkich zapisanych danych na dysku USB lub w chmurze. Następnie przejdź do ustawień i wybierz inicjalizację. System powróci do początkowej konfiguracji — co oznacza, że ​​konieczne będzie ponowne zainstalowanie wszystkich aplikacji — ale może to ograniczyć występowanie różnych błędów dotyczących dysków i aplikacji.

Problem: Gra „zablokowała” Twój system

Na początku 2019 roku Electronic Arts i BioWare wypuściły internetową grę RPG Hymn, a gracze na PlayStation 4 doświadczyli problemów z grą, która „zablokowała” ich system, co najwyraźniej spowodowało jego całkowite zaprzestanie działania. Nie jest to jednak całkowicie dokładne i istnieje sposób, w jaki powinieneś móc wrócić do normalnej rozgrywki. Chociaż raporty są tylko dla Hymn, powinieneś wykonać ten sam proces niezależnie od gry, w którą grasz.

Możliwe rozwiązania

• Jeśli Hymn spowodował awarię systemu, uruchom ponownie konsolę PlayStation w trybie awaryjnym, przytrzymując przycisk zasilania, aż usłyszysz podwójny sygnał dźwiękowy.
• Po ponownym włączeniu konsoli wybierz opcję Odbuduj bazę danych opcja. Dane zapisane w grze nie zostaną w ten sposób usunięte, a jeśli problem wystąpi ponownie i nie będziesz mógł uzyskać dostępu do swoich danych, powtórz kroki, aby wszystko zaczęło działać.
• BioWare i Electronic Arts aktywnie pracują nad odkryciem przyczyny awarii, więc pamiętaj o sprawdzaniu aktualizacji.

Problem: Głośny dźwięk wentylatora

Podobnie jak gry Ostatni z nas, część III Duch Cuszimywykazać, że PS4 jest na ostatniej prostej. Wentylatory w prawidłowo działającym PS4 są przywiązane do tytułów późnej generacji, ale jeśli doświadczasz nadmiernego hałasu wentylatora w przypadku mniej wymagających, oznacza to, że gdzieś leży problem. Jeśli nie miga czerwone światło, na szczęście Twoje PS4 nie przegrzewa się. Nie oznacza to jednak, że wentylatory działają optymalnie.

Możliwe rozwiązania

• Oczyścić sprężonym powietrzem: Całkowicie wyłącz PS4, przytrzymując Moc przytrzymaj przycisk przez co najmniej siedem sekund, a następnie odłącz kable HDMI i kabel zasilający. Sprawdź wokół otworów wentylacyjnych pod kątem nagromadzenia się kurzu. Używając puszki ze sprężonym powietrzem, oczyść otwory wentylacyjne, pamiętając o skierowaniu strumienia powietrza z dala od konsoli. Jest to trochę trudne, ale nie chcesz wdmuchiwać kurzu głębiej do systemu. Jeśli nie masz nic przeciwko, możesz także otworzyć PS4 i wyczyścić wnętrze z kurzu. Należy jednak pamiętać, że jest to zaawansowany proces i powoduje utratę gwarancji, dlatego nie zalecamy go nowicjuszom sprzętowym.
• Podnieś swoją konsolę: Po usunięciu kurzu przesuń konsolę tak, aby znajdowała się jak najwyżej nad podłogą. Aby Twój system był wolny od kurzu, potrzebujesz twardej, płaskiej powierzchni – czytaj „nie dywanu” – i dużej odległości od podłogi. Jeśli masz zwierzęta, problem jest zwykle poważniejszy, dlatego trzymaj konsolę z dala od zwierząt.
• Daj mu miejsce: Podobnie jak migające czerwone światło, nadmierny hałas wentylatora zwykle wynika ze zbyt dużej ilości kurzu i niewłaściwej wentylacji. Wyczyść trochę miejsca wokół PS4, aby wentylator nie musiał pracować w nadgodzinach, aby zasysać powietrze.

Problem: Słuchawki nie działają

Jeśli nic nie słyszysz przez słuchawki podłączone do DualShock 4, oznacza to problem. Zestawy słuchawkowe Bluetooth są nieco trudniejsze, dlatego zapoznaj się z naszym przewodnikiem na ten temat jak podłączyć słuchawki Bluetooth do PS4. Jeśli szukasz ulepszenia dźwięku, zawsze znajdziesz naszą listę takich najlepsze zestawy słuchawkowe PS4, zbyt.

Możliwe rozwiązania

• Odłącz słuchawki i podłącz je ponownie: Jak w przypadku większości problemów sprzętowych, reset zwykle załatwia sprawę. Odłącz słuchawki i podłącz je ponownie i sprawdź, czy to rozwiąże problemy.
• Skonfiguruj ustawienia słuchawek: Jeśli nadal nic nie słyszysz, być może dźwięk nie jest kierowany do słuchawek. Na ekranie głównym wykonaj następujące czynności Ustawienia > Urządzenia > Kontrolery, następnie wybierz Wyjście na słuchawki, Następnie Wszystkie dźwięki. Jeśli nie możesz wybrać Wyjście na słuchawki, Twój DualShock 4 nie wykrywa zestawu słuchawkowego. W tym samym menu możesz także ustawić głośność słuchawek.
• Wyczyść gniazdo słuchawkowe: Jeśli Twój DualShock 4 nie wykrywa słuchawek lub jeśli nadal masz problemy, prawdopodobną przyczyną jest gniazdo słuchawkowe. Gniazdo 3,5 mm używane w słuchawkach jest wybredne, więc spróbuj obrócić wtyczkę słuchawek do środka, aby sprawdzić, czy słychać dźwięk. Następnie odłącz je i wyczyść gniazdo słuchawkowe, a następnie podłącz za pomocą wacika i alkoholu izopropylowego. Nie potrzebujesz wiele, wystarczy, aby uwolnić się od brudu, który utknął w środku. Możesz także użyć wykałaczki, aby uwolnić okruchy lub inne zanieczyszczenia, które mogły przedostać się do środka, ale zachowaj ostrożność. Jeśli naciśniesz zbyt mocno, możesz uszkodzić gniazdo słuchawkowe. Jeśli chcesz całkowicie porzucić PS4 i przejść na konsolę nowej generacji, sprawdź nasze porównanie PS4 vs. Konsola PS5, Lub kliknij tutaj, aby zapoznać się z pełną recenzją PS5. Lub, jeśli myślisz o zmianie zespołu, sprawdź nasze PS5 vs. Porównanie Xbox Series X. Niestety wraz z pojawieniem się nowej generacji i starzeniem się konsol PS4 użytkownicy mogą to zrobić spodziewać się częstszych problemów. Ale tak jest w przypadku każdej starzejącej się technologii.

Zalecenia redaktorów

• Jak naprawić dryf joysticka na PS5
• Najlepsze nadchodzące gry na PS5: 2023, 2024 i kolejne lata
• Najlepsze gry dla jednego gracza
• Najlepsze kontrolery PS5 na rok 2023
• Najlepsze gry RPG na PS5