Otwórz stronę internetową „myAT&T” (link w Zasobie). Wpisz swój pełny adres e-mail AT&T w polu „Identyfikator użytkownika”, a prawidłowe hasło w polu „Hasło”. Kliknij „Zaloguj się”, aby zalogować się na swoje konto myAT&T.
Wybierz zakładkę „Mój profil”, a następnie przewiń stronę, aż znajdziesz sekcję Ustaw osobiste hasło.
Wpisz stare hasło w pole „Aktualne hasło”, a następnie wpisz nowe hasło w pola „Nowe hasło” i „Potwierdź nowe hasło”. Kliknij „Zapisz zmiany”, aby zmienić hasło do konta e-mail AT&T.
Otwórz stronę internetową „myAT&T” (łącze w sekcji Zasoby), a następnie kliknij łącze „Zapomniałem hasła”, aby otworzyć stronę Nie pamiętam hasła.
Wpisz swój pełny adres e-mail AT&T w polu „Identyfikator użytkownika”, wpisz swoje nazwisko i kliknij „Kontynuuj”, aby przejść do następnego kroku.
Wybierz opcję „Odpowiem na moje pytania zabezpieczające”, jeśli znasz odpowiedzi na pytania zabezpieczające. Wpisz poprawne odpowiedzi, a następnie wpisz i potwierdź nowe hasło. Jeśli nie pamiętasz odpowiedzi na pytania, wybierz opcję „Wyślij mi tymczasowe hasło”, aby otrzymać tymczasowe hasło na alternatywne konto e-mail.
Otwórz alternatywne konto e-mail, a następnie otwórz wiadomość e-mail otrzymaną od AT&T. W rzadkich przypadkach wiadomość e-mail może zostać wysłana do folderu Spam. Wybierz hasło i naciśnij "Ctrl-C", aby skopiować je do schowka.
Wróć do strony internetowej myAT&T, a następnie wklej hasło ze schowka w odpowiednie pole, naciskając „Ctrl-V”. Wpisz i potwierdź nowe hasło.
Nowe hasło tymczasowe możesz otrzymać tylko wtedy, gdy podałeś alternatywny adres e-mail. Nie można wysłać hasła na konto e-mail AT&T, dla którego próbujesz zresetować hasło.
Jeśli przypadkowo zamknąłeś stronę myAT&T przed użyciem tymczasowego hasła, otwórz ją ponownie, a następnie zaloguj się na swoje konto myAT&T, używając pełnego adresu e-mail AT&T i tymczasowego hasła. Zmień hasło w sekcji Ustaw hasło osobiste. Pamiętaj, że hasła tymczasowego możesz użyć tylko raz, aby zalogować się do myAT&T.
Zmiana hasła może potrwać do pięciu minut. W tym czasie nie możesz zalogować się na swoje konto e-mail.
Jeśli używasz klienta poczty e-mail, takiego jak Microsoft Outlook, Windows Mail lub Apple Mail, musisz zaktualizować hasło w kliencie, zanim będzie mógł połączyć się z serwerem poczty AT&T. Programy te zwykle automatycznie proszą o nowe hasło, jeśli proces logowania się nie powiedzie.
Nie możesz zresetować hasła e-mail myAT&T z „att.net/Yahoo!”; musisz zainicjować procedurę resetowania ze strony myAT&T.
Korzystając z tych procedur, można zresetować lub zmienić hasło dowolnego podstawowego lub dodatkowego adresu Free AT&T. Ponadto te same procedury dotyczą wszystkich domen adresów e-mail udostępnianych przez AT&T, takich jak att.net, bellsouth.net i pacbell.net.
Jeśli nie pamiętasz swojego identyfikatora użytkownika AT&T, kliknij łącze „Nie pamiętam identyfikatora użytkownika” na stronie logowania myAT&T. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora, aby odzyskać identyfikator.
Silne hasło zawierające co najmniej osiem wielkich i małych liter, cyfr i znaków specjalnych jest trudne do złamania.
Okresowo zmieniaj hasło do konta e-mail, aby jeszcze bardziej zminimalizować ryzyko.