Wtyczki przeglądarki internetowej mogą okresowo napotykać problemy z ładowaniem strony.
Wtyczki to aplikacje innych firm używane do rozszerzenia funkcjonalności przeglądarki internetowej. Większość przeglądarek wykorzystuje wtyczki w takiej czy innej formie do wyświetlania różnego rodzaju mediów, takich jak treści wideo lub obrazy. Powszechnie używane wtyczki przeglądarki to Flash Player i Quicktime. Czasami wtyczki mogą powodować błędy, takie jak niepełne ładowanie, konflikty formatów plików lub awarie z nieznanych przyczyn. Większość z tych błędów można łatwo naprawić, ale okresowo mogą one wymagać rozwiązywania problemów.
Krok 1
Odśwież stronę, na której występuje błąd wtyczki. Często wtyczka po prostu nie ładowała się w pełni lub poprawnie, a odświeżenie strony może ją ponownie załadować i rozwiązać problem. Możesz to zrobić, naciskając klawisz „F5” w większości przeglądarek. Sprawdź, czy błąd wtyczki nadal występuje na stronie internetowej; kontynuuj, jeśli tak.
Wideo dnia
Krok 2
Zamknij przeglądarkę i naciśnij „Control” plus „Alt” plus „Delete” na swoim komputerze. Kliknij kartę „Procesy” i sprawdź, czy proces Twojej przeglądarki nie znajduje się na liście (będzie wymieniony jako plik .exe powiązany z Twoją przeglądarką). Jeśli nadal znajduje się na liście, wybierz go i zakończ proces. Sprawdź, czy błąd wtyczki nadal występuje na stronie internetowej; kontynuuj, jeśli tak.
Krok 3
Zaktualizuj swoją wtyczkę. Najłatwiej to zrobić, pobierając i instalując najnowszą wersję wtyczki, która uległa awarii ze strony internetowej programisty. Zaleca się, aby najpierw całkowicie odinstalować starą wtyczkę. Opcje instalacji i odinstalowania można zwykle znaleźć w "Narzędzia" w górnym menu oraz w "Dodatkach" lub "Zarządzaj dodatkami" w większości przeglądarek. Sprawdź, czy błąd wtyczki nadal występuje na stronie internetowej; kontynuuj, jeśli tak.
Krok 4
Upewnij się, że wtyczki i formanty ActiveX są włączone. Można je często znaleźć w „Narzędzia” i „Opcje” lub „Opcje internetowe” na górnym pasku menu w większości przeglądarek. Włącz obie te opcje, jeśli w ogóle są wyłączone. Sprawdź, czy błąd wtyczki nadal występuje na stronie internetowej; kontynuuj, jeśli tak.
Krok 5
Zaktualizuj przeglądarkę. Zwykle można to zrobić, klikając „Pomoc” i „Sprawdź aktualizacje” w górnym menu. Sprawdź, czy błąd wtyczki nadal występuje na stronie internetowej; kontynuuj, jeśli tak.
Krok 6
Zrestartuj swój komputer. To ostatni krok do rozwiązania problemu, jeśli poprzednie kroki go nie naprawiły. Jeśli błąd wtyczki będzie się powtarzał, skontaktuj się z lokalnym technikiem komputerowym, ponieważ przyczyną problemu może być coś innego, co nie jest bezpośrednio związane z samym problemem.
Wskazówka
Sprawdź ustawienia typu pliku dla Quicktime, jeśli błąd wtyczki pochodzi z Quicktime lub Flash. Twój problem może tam leżeć. Przejdź do „Start”, a następnie „Panel sterowania”, następnie „Quicktime” i „Typy plików”, aby uzyskać ustawienia.
