Tydzień po jednej z najgorszych awarii w swojej historii Instagram ujawnił, że testuje system powiadomień, który ma informować ludzi o problemach technicznych wpływających na usługę.
Możesz sądzić, że nie będziesz musiał być informowany o awarii Instagrama, ponieważ będziesz już wycierał koraliki pot z czoła lub przeklinanie telefonu, gdy uświadamiasz sobie niepokojącą sytuację, która się rozgrywa na zewnątrz.
Polecane filmy
Instagram twierdzi jednak, że w niektórych przypadkach problemy techniczne mogą powodować zamieszanie wśród społeczności, a niektórzy uważają, że problem dotyczy tylko ich. Instagram uważa, że w takich scenariuszach powiadomienie upewniłoby ludzi, że „to nie tylko Ty” i że inżynierowie firmy pracują nad rozwiązaniem problemu.
Powiązany
- Instagram i Messenger dostają więcej narzędzi nadzoru rodzicielskiego
- Instagram wreszcie pozwala dodawać wiele linków do Twojej biografii
- Jeśli nie możesz znieść reklam na Instagramie, znienawidzisz tę aktualizację
„Dzięki rozmowom z naszą społecznością i szeroko zakrojonym badaniom wiemy, jak dezorientujące może być tymczasowe problemy na Instagramie” – firma będąca własnością Facebooka
powiedział w poście z poniedziałku, 11 października. „Kiedy wpływają one na zaangażowanie lub dystrybucję, wiemy również, że na podstawie tego, co publikują, ludzie mogą pomyśleć, że problemy dotyczą wyłącznie ich samych. Ten brak jasności może być frustrujący, dlatego chcemy, aby bezpośrednio od nas było łatwiej zrozumieć, co się dzieje”.Jeśli funkcja zostanie wdrożona dla całej społeczności Instagrama, w kanale aktywności zobaczysz powiadomienie, gdy platforma doświadczy awarii lub problem techniczny, chociaż jeśli usługa zostanie całkowicie usunięta, można śmiało powiedzieć, że nie będziesz otrzymywać żadnych informacji od firmy, dopóki nie zostanie ona uruchomiona Ponownie.
Instagram powiedział, że nie będzie wysyłać powiadomień za każdym razem, gdy nastąpi awaria, ale tylko wtedy, gdy „widzimy, że ludzie są zdezorientowani i szukają odpowiedzi.” Być może w ten sposób firma ma nadzieję, że usługa zapobiegnie uciekaniu ludzi do Twittera, aby dowiedzieć się, co się dzieje, i prawdopodobnie zanurzając się w serwisie, gdy tam są.
Test rozpocznie się najpierw w USA i będzie trwał przez kilka kolejnych miesięcy, po czym Instagram podejmie decyzję, czy włączyć go na stałe do swojego serwisu.
Najnowszy test Instagrama następuje tydzień później potężna awaria, która powaliłaFacebook, Instagram i WhatsApp przez około sześć godzin. Facebook podał, że przyczyną awarii było: zmiany konfiguracji routerów. Kolejna kwestia techniczna wpłynęło na jego usługi już kilka dni później.
Status Konta
Instagram ogłosił także nowe narzędzie o nazwie Status konta, które określa się jako „punkt kompleksowej obsługi, w którym można zobaczyć, co dzieje się z Twoim kontem i dystrybucją treści”.
Będzie zawierać komunikaty o tym, czy konto może zostać wyłączone ze względu na rodzaj publikowanych treści. Narzędzie zawiera również przycisk „Poproś o recenzję”, jeśli uważasz, że Instagram popełnił błąd podczas analizy Twojego konta.
Poważnie myślisz o fotografii, ale masz dość Instagrama? Następnie sprawdź te alternatywne usługi.
Zalecenia redaktorów
- Meta wprowadza awatary z kreskówek do rozmów wideo na Instagramie i Messengerze
- Instagram może przygotowywać chatbota opartego na sztucznej inteligencji
- Instagram był kiedyś jedną z moich ulubionych aplikacji – teraz nie mogę tego znieść
- Meta przedstawia płatną usługę weryfikacji dla użytkowników Instagrama i Facebooka
- Trump pozwolił na powrót do Facebooka i Instagrama
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.
