Typowe problemy z MacBookiem i sposoby ich naprawienia

Jeśli kochasz swojego MacBooka, prawdopodobnie zabije Cię, gdy napotkasz z nim problemy. Czy coś jest nie tak z Twoim sprzętem lub czy w systemie MacOS występują jakieś problemy? Jakie narzędzia mogą pomóc Ci znaleźć źródło problemu i go naprawić? Czy powinieneś zabrać MacBooka do specjalisty, czy w ogóle rozważyć jego wymianę?

Nie martw się – możemy pomóc! Przyjrzyjmy się najczęstszym problemom MacBooka, MacBooka Air i MacBooka Pro oraz temu, co można z nimi zrobić. Jeśli możesz, wykonaj kopię zapasową danych i przejrzyj listę, aby znaleźć odpowiednie rozwiązanie.

MacBook nagle umiera

Najpierw sprawdź, czy akumulator ładuje się prawidłowo. Jeśli tak nie jest, przejdź do miejsca, w którym mówimy o MacBookach, których nie można ładować. Ale jeśli Twój Mac wyłącza się losowo nawet przy zdrowym poziomie naładowania baterii oznacza to inny rodzaj problemu.

Jeśli nastąpi takie wyłączenie, uruchom ponownie komputer Mac za pomocą przycisku zasilania i poczekaj, aż ponownie się włączy i załaduje system MacOS. Po załadowaniu systemu MacOS wybierz opcję ponownego uruchomienia komputera Mac Ponownie. Dzięki temu MacBook może wykonać zdrową, pełną procedurę zamykania. Spróbuj teraz resetowanie kontrolera zarządzania systemem (SMC). Kontroluje wiele ważnych procesów sprzętowych komputera Mac, takich jak ładowanie baterii, tryby uśpienia i inne. Jeżeli coś poszło nie tak, resetowanie SMC to szybki sposób na naprawienie tego.

Jeśli krok SMC nie działa, a Twój Mac ciągle się wyłącza, prawdopodobnie nadszedł czas, aby zabrać go do Apple Store. W zależności od gwarancji możesz uzyskać zamiennik.

Uruchamianie pokazuje tylko pusty ekran

Nieudane uruchomienie MacBooka może spowodować wyświetlenie kilku różnych kolorowych ekranów, a każdy z nich oznacza coś innego. Jeśli widzisz czarny lub niebieski ekran, który nie znika, oznacza to, że Twój Mac prawdopodobnie zawiesił się podczas próby załadowania problematycznej aplikacji lub funkcji logowania. Uruchom ponownie komputer Mac, naciskając przycisk zasilania i przytrzymując go przez około 6 sekund (jeśli to nie zadziała, spróbuj uruchomić komputer w trybie awaryjnym). Następnie spróbuj usunąć wszelkie kłopotliwe aplikacje lub elementy logowania, które mogą być niekompatybilne. Program taki Wyczyść MyMaca może być w tym bardzo pomocny.

Tymczasem szary ekran – na którym może znajdować się logo Apple – oznacza, że ​​ważne oprogramowanie nie działa poprawnie. Jeśli to możliwe, spróbuj ręcznie uruchomić ponownie i otworzyć w trybie awaryjnym. Jeśli są jakieś aktualizacje, które można zastosować w systemie MacOS, spróbuj zaktualizować i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Jeśli nie, pozostań w trybie awaryjnym i spróbuj za pomocą narzędzia Disk Utility aby zlokalizować i naprawić wszelkie problemy z dyskiem, które uniemożliwiają działanie komputera Mac.

Obraz z kamery FaceTime jest bardzo złej jakości

Jest to problem występujący od niedawna, zauważalny głównie w modelach MacBook Air. Obraz z kamery FaceTime pokazuje bardzo słabą, ziarnistą reprezentację Twojej twarzy, a czasami jest tak zły, że nawet nie warto używać FaceTime.

Ten konkretny problem prawdopodobnie nie jest związany ze sprzętem, co oznacza, że ​​aparat w MacBooku prawdopodobnie działa normalnie i może wykonywać inne zadania związane z aparatem. Ale warto to przetestować. Jeśli inne aplikacje do komunikacji wideo działają prawidłowo, przyczyną problemu jest oprogramowanie FaceTime. Niewiele możesz tutaj zrobić poza zastosowaniem oczekujących aktualizacji systemu MacOS, aby sprawdzić, czy rozwiązują problem.

Jeśli Twój film w ogóle nie działa w żadnej aplikacji, problem może leżeć w czymś innym. Spróbuj przenieść komputer Mac do Sklep Apple kiedy masz czas i poproś, żeby rzucili okiem.

Urządzenia zewnętrzne nie łączą się prawidłowo

Najpierw sprawdź, czy urządzenie działa poprawnie na innych komputerach, aby móc zawęzić problem do komputera Mac. Następnie sprawdź, czy urządzenie jest prawidłowo podłączone do odpowiedniego portu w komputerze Mac oraz czy port i kabel nie są w żaden sposób uszkodzone lub zablokowane. Na koniec uruchom ponownie MacBooka i, jeśli to konieczne, urządzenie.

Jeśli te kroki nie rozwiążą problemu, wyszukaj swoje urządzenie i upewnij się, że jest zgodne z komputerem Mac i podłączone do właściwej wersji portu. Może to stanowić problem w przypadku starszych portów USB i nowszych urządzeń. Jeśli wszystko wydaje się w porządku, spróbuj resetowanie PRAM/NVRAM i SMC aby sprawdzić, czy błąd ustawień nie zakłóca połączeń urządzeń.

Wciąż nie działa? Powinieneś także poświęcić trochę czasu na podłączenie innego kompatybilnego urządzenia do tego samego portu, aby upewnić się, że z portem nie dzieje się nic złego. Jeśli w komputerze Mac występuje problem sprzętowy, który uniemożliwia całkowite działanie portu, czas zabrać komputer Mac do sklepu.

Ekran komputera Mac ciągle migocze

Te problemy z migotaniem często wyglądają na sporadyczne przyciemnienie lub nawet całkowitą utratę rozdzielczości, która wydaje się szybko powtarzać. Istnieje kilka różnych rzeczy, które mogą powodować ten problem. Najpierw sprawdź, czy ekran nie jest uszkodzony, co zawsze jest dobrym pomysłem, gdy zaczyna się ten problem. Jeśli ekran wygląda prawidłowo, możesz wypróbować poniższe kroki, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

• Zresetuj PRAM/NVRAM. Często jest to skuteczne w przypadku drobnych problemów z migotaniem.
• Sprawdź, czy nie zostały jeszcze zastosowane aktualizacje systemu MacOS i zaktualizuj je, jeśli możesz.
• Używasz Chromium czy Firefoksa? Wiadomo, że oba te programy powodują problemy z migotaniem na komputerach Mac. Spróbuj wyłączyć lub usunąć te programy, jeśli je posiadasz, i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
• Wejdź w tryb awaryjny i sprawdź, czy możesz wyizolować inną aplikację, która może być przyczyną problemu

Dźwięk w MacBooku nagle się wyłącza

Najpierw upewnij się, że przyczyną problemu nie jest konkretna aplikacja. Czy nadal otrzymujesz niezawodny dźwięk z innych źródeł, takich jak iTunes? Jeśli tak, może być konieczna aktualizacja lub debugowanie aplikacji w celu przywrócenia dźwięku.

Jeśli problem dotyczy wszystkich dźwięków na MacBooku, masz poważny problem. Najpierw spróbuj zresetować PRAM/NVRAM i SMC, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Problem z ustawieniami może uniemożliwiać prawidłowe odtwarzanie dźwięku, a zresetowanie tych funkcji może rozwiązać problem.

Wchodzimy w nieco bardziej szczegółowo o naprawianiu dźwięku Mac tutaj, ale jeśli te rozwiązania nie działają, prawdopodobnie jest to problem sprzętowy. Czy ostatnio uderzyłeś komputerem Mac lub rozlałeś na niego coś? Czas zabrać go do sklepu Apple w celu dokładniejszej kontroli.

MacBook działa bardzo wolno

Wiele spowolnień jest spowodowanych robieniem zbyt wielu rzeczy w tym samym czasie i pożeraniem Twojego organizmu Baranlub zapełnienie dysku twardego tak, że MacBook ma problemy z efektywnym odczytywaniem i zapisywaniem danych. Jeśli to jest Twój problem, najlepszym rozwiązaniem jest aktualizacja komputera Mac, chociaż pomocne może być również zwolnienie miejsca na dysku twardym i otwarcie mniejszej liczby kart na raz. Jeśli Twój Mac działa podejrzanie wolno i naprawdę wydaje się, że coś poszło nie tak, możesz spróbować kilku rzeczy:

• Uruchom ponownie komputer Mac. Czasami to po prostu takie proste!
• Zastosuj wszelkie aktualizacje, zwłaszcza jeśli minęło trochę czasu od aktualizacji.
• Otwórz Monitor aktywności i sprawdź, czy nie działa jakaś niewyjaśniona aplikacja, która zużywa zbyt wiele zasobów. Może to być oznaką złośliwego oprogramowania lub innego problemu. Usunięcie szkodliwego programu powinno pomóc
• Wyczyść pulpit z plików. Wszystkie te ikony w rzeczywistości dość mocno obciążają zasoby komputera Mac!
• Uruchom skaner antywirusowy i Diagnostyka Applei zobacz, czy wykryją jakieś problemy.
• Jeśli spowolnieniu towarzyszą nietypowe dźwięki, zabierz Maca do sklepu Apple, aby sprawdzić, czy jest to problem sprzętowy, czy przegrzanie.

MacBooka nie można ładować po podłączeniu

Zacznij od podstaw. Czy gniazdko działa? Czy wszystko jest podłączone? Czy ładowarka i kabel wykazują jakiekolwiek oznaki uszkodzenia lub czy występują blokady uniemożliwiające prawidłowe podłączenie ładowarki? Należy pamiętać, że ładowarki i komputery Mac mogą się przegrzać i konieczne może być ich ochłodzenie przed prawidłowym ładowaniem.

Jeśli sprawdzenie tych rzeczy nie pomoże, zastosuj aktualizacje oprogramowania, uruchom ponownie komputer Mac i zresetuj ustawienia PRAM i SMC aby zobaczyć, czy to pomoże.

Jeśli nadal nie masz szczęścia, naciśnij klawisz Opcja na klawiaturze i jednocześnie kliknij ikonę baterii w menu. Pozwala to wybrać zaawansowane opcje w menu baterii, a sprawdzenie stanu baterii pomaga. Jeśli w menu pojawia się informacja o konieczności wymiany lub serwisowania baterii, czas zabrać Maca do sklepu, aby przyjrzeć mu się bliżej.

MacBook Bluetooth nie włącza się (ani nie wyłącza)

Jeśli masz problemy z włączeniem Bluetooth, odwiedź stronę Preferencje systemu i wybierz Bluetooth aby upewnić się, że wszystkie ustawienia działają i że możesz mieć oko na urządzenia, które sparowałeś w przeszłości. Czasami jest to tak proste, jak dokonanie wyboru Włącz Bluetooth w tym menu.

Jeśli nie możesz podłączyć w pełni zasilanego urządzenia Bluetooth, upewnij się, że komputer Mac został zaktualizowany, a następnie uruchom ponownie MacBooka i urządzenie Bluetooth, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Jeśli nie, sugerujemy również przeniesienie się na bardziej otwartą przestrzeń z dala od urządzeń i ponowną próbę: Czasami duże zakłócenia mogą uniemożliwić prawidłowe działanie urządzeń Bluetooth.

Na koniec możesz spróbować otworzyć terminal i ręcznie wymusić ponowne uruchomienie Bluetooth. Wpisz polecenie

„Sudo rm -R /Library/Preferences/com.apple. lista Bluetooth” 

i uderzył Wchodzić. W razie potrzeby wprowadź hasło i naciśnij Wchodzić Ponownie. Teraz uruchom ponownie MacBooka, włącz Bluetooth i sprawdź, czy działa.

Niektóre klawisze MacBooka przestały działać

Jest to problem występujący w niektórych MacBookach, szczególnie wersje z 2016 roku. Klawisze przestają działać, zaczynają wydawać dziwne dźwięki lub po prostu czuć się nieswojo (może to być szczególnie zauważalne, gdy MacBook się nagrzeje).

Jest to powszechnie znany problem i zalecamy jego rozwiązanie zabierz MacBooka do sklepu Apple Store i zobaczę czy go wymienią. Jeśli jednak naprawdę chcesz spróbować samodzielnie uporać się z problemem, weź puszkę powietrza. Trzymaj MacBooka ostrożnie, tak aby klawiatura była ustawiona pionowo, i wdmuchuj powietrze pomiędzy klawisze. Może to spowodować usunięcie kurzu i pomóc w rozwiązaniu niektórych problemów z klawiaturą.

Komputer Mac nie wyłącza się

Nierzadko zdarza się, że Macbooki nie wyłączają się, ponieważ zawieszają się podczas tego procesu. Gdy zorientujesz się, że Twój Mac rzeczywiście jest zawieszony i nie może dokończyć procesu zamykania, będziesz musiał sprawdzić swojego Maca, aby sprawdzić, czy otwarte aplikacje nie powodują zawieszania się. Otwarte aplikacje, które nie chcą się zamknąć, uniemożliwią zamknięcie MacBooka, dlatego będziesz musiał wybrać opcję wymuszenia zamknięcia dla wszystkich zablokowanych aplikacji. Jeśli zdarza się to regularnie, spróbuj zaktualizować wszystkie aplikacje i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

Jeśli problemy z zamykaniem będą nadal występować, spróbuj resetowanie pamięci NVRAM i SMC aby zobaczyć, czy to pomoże. Masz dodatkowy sposób działania, aby zastosować bardziej dogłębną próbę rozwiązywania problemów, uruchamiając Diagnostyka Apple. Jeśli Diagnostyka Apple nie rozwiąże problemów z zamykaniem, możesz przejść na Tryb bezpieczeństwa, a następnie spróbuj ponownie zainicjować komputer Mac.

Na koniec spróbuj udać się do Preferencje systemu, iść do ochrona i prywatnośći udaj się do FileVault. Upewnij się, że dokonałeś zmiany FileVault wyłączony. Częstym zjawiskiem jest zamykanie się z powodu przestojów FileVault.

Zalecenia redaktorów

• Raport: MacBooki Apple na rok 2024 mogą borykać się z poważnymi niedoborami
• Komputery Mac M3 mogą zostać wprowadzone na rynek w tym roku — z zaskakującym dodatkiem
• Apple właśnie dał graczom komputerów Mac duży powód do ekscytacji
• Apple twierdzi, że chipy Intela powstrzymały 15-calowego MacBooka Air
• Poważny wyciek ujawnia każdy sekret Maca, nad którym pracuje Apple