Tysiące T Mobile abonenci zgłosili w poniedziałkowe popołudnie awarie w całych Stanach Zjednoczonych, spowodowane problemami z routingiem, które uniemożliwiły świadczenie usług na dużych obszarach kraju.
W poniedziałek około południa czasu pacyficznego Down Detector pokazał prawie 90 000 raportów o awarii sieci T-Mobile, która dotknęła większość głównych miast USA. Prawie 70% użytkowników zgłosiło utratę sygnału, a mapa awarii Down Detector ujawniła, że zgłoszenia były rozproszone po całym kraju.
Polecane filmy
W notatce na blogu firmy w poniedziałkowe popołudnie, dyrektor generalny Mike Sievert napisał: „Jest to problem związany z ruchem IP, który spowodował znaczne zwiększenie wydajności problemy w rdzeniu sieci w ciągu dnia.” Zauważył również, że usługi transmisji danych nadal działają i działanie.
Późniejszy tweet na koncie T-Mobile Help firmy na Twitterze stwierdzono, że przyczyną problemów z komunikacją głosową i SMS-ami jest „powszechny problem z routingiem”.
Awaria trwała kilka godzin do popołudnia, a usługi zostały przywrócone ponownie o 21:30. Jak poinformował rzecznik T-Mobile, czas PT w poniedziałek.
„Dziękujemy za cierpliwość podczas rozwiązywania problemów” – powiedział Neville Ray, prezes ds. technologii T-Mobile. „Serdecznie przepraszamy za wszelkie niedogodności.”
Firma Digital Trends ponownie skontaktowała się z T-Mobile, aby zapytać, ile osób łącznie ucierpiało. Zaktualizujemy historię, gdy ją usłyszymy.
W miarę przedłużania się przerwy użytkownicy zaczęli odwiedzać media społecznościowe, a niektórzy twierdzili, że przyczyną był atak DDoS. Jednak Matthew Prince, dyrektor generalny firmy Cloudflare zajmującej się bezpieczeństwem witryn internetowych, odrzucił te pogłoski, twierdząc, że jego firma nie zauważyła żadnych oznak skoordynowanego ataku.
Ustalenia jego firmy nie wykazały żadnego wzrostu ruchu w głównych usługach internetowych, Prince napisał na Twitterze.
„Nasz zespół zna operatorów sieci prawie wszystkich innych głównych usług i platform internetowych i żaden z nich nie zgłasza niczego nietypowego” – kontynuował Prince. „Nie martw się, to jedna rzecz, której nie trzeba dodawać do listy szaleństw roku 2020”.
Użytkownicy Down Detectora również zgłosili problemy w firmie AT&T, ale rzecznik firmy powiedział Digital Trends, że sieć nadal działa normalnie. Ponad 5000 użytkowników również zgłosiło problemy w Verizon w szczytowym momencie awarii, ale rzecznik Verizon powiedział, że sieć nie działa nie ma to żadnego wpływu i że raporty mogły pochodzić od klientów Verizon, którzy próbowali połączyć się z użytkownikami T-Mobile i napotkali błąd.
Chcesz więcej aktualności, recenzji, przewodników i funkcji z Digital Trends? Śledź nas na Wiadomości Apple, wiadomości Google, I Flipboard.
Zalecenia redaktorów
- Ogromna przewaga T-Mobile w prędkościach 5G nie zmierza donikąd
- Najnowsze plany T-Mobile są ekscytujące dla nowych (i starych) klientów
- Co to jest 5G UC? Oto, co naprawdę oznacza ta ikona na Twoim telefonie
- Oto kolejny ważny powód, dla którego T-Mobile 5G dominuje w AT&T i Verizon
- T-Mobile ponownie doświadcza masowego naruszenia bezpieczeństwa danych
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.
