Polecane filmy
Krótki post na temat Business Chat to już pokazuje na stronie internetowej firmy przed oficjalną prezentacją w piątek, 9 czerwca, w tym tygodniu wydarzenie WWDC w San Jose w Kalifornii.
Wodowanie jako część iOS 11 jesienią Apple będzie reklamować Business Chat jako „nowy, potężny sposób nawiązywania przez firmy kontaktów z klientami bezpośrednio z poziomu Wiadomości”.
Powiązany
- iMessage dzisiaj nie działał, ale teraz wrócił do normy
- Sunbird wygląda jak aplikacja iMessage dla Androida, na którą czekałeś
- To prawo UE może zmusić Apple do otwarcia iMessage i App Store
Jabłko
Mówi, że każdy posiadacz iPhone'a, iPada lub Apple Watch będzie mógł używać swojego urządzenia do „uzyskiwania odpowiedzi na pytania, rozwiązywania problemów i uzupełniania transakcji”, dodając, że klienci będą mogli wyszukiwać firmy i rozpoczynać rozmowy w aplikacjach Apple, takich jak Safari, Mapy, Spotlight i Siri. Innymi słowy, wydaje się prawdopodobne, że gdy informacje biznesowe pojawiają się na listach w aplikacjach Apple, np opcja rozpoczęcia sesji czatu za pośrednictwem iMessage będzie oferowana wraz z numerem telefonu firmy i innymi informacjami Detale.
Decyzja o zbliżeniu klientów i firm za pośrednictwem jednej z podstawowych aplikacji odzwierciedla podobne posunięcia, takie jak Facebook z obydwoma Posłaniec I WhatsApp, podczas gdy Twitter również to zrobił rozwija swoją aplikację aby umożliwić interakcję z obsługą klienta w sekcji Wiadomości bezpośrednie w aplikacji społecznościowej.
Dodanie takich dodatkowych funkcji jest również w interesie Apple, ponieważ zwiększa prawdopodobieństwo użytkowników pozostać w aplikacji, zamiast przechodzić do innej usługi lub strony internetowej firmy, aby się do niej dostać dotykać. Lepiej dla Apple, jeśli użytkownik pozostanie przy iMessage, zwłaszcza że aplikacja wkrótce będzie oferować dodatkowe usługi, takie jak Apple Pay gdzie będziesz mógł dokonywać transakcji finansowych między sobą, rodziną i przyjaciółmi — wszystko to jest częścią technologii ciągłe wysiłki giganta mające na celu zwiększenie atrakcyjności Apple Pay i ostatecznie zatrzymanie klientów w jego rozwijającym się zasięgu ekosystem.
Zalecenia redaktorów
- Najfajniejsza nowa funkcja iOS 17 to straszna wiadomość dla użytkowników Androida
- Handlujesz swoim iPhonem z Apple? Dostaniesz mniej niż wczoraj
- Wkrótce będziesz mógł korzystać z WhatsApp na więcej niż jednym telefonie
- Ta pobieżna plotka o iMessage to najgorsza rzecz, jaką widziałem przez cały rok
- Jako lojalny użytkownik iMessage mam dość oporu Apple wobec RCS
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.
