AKTUALIZACJA: T-Mobile powiedział 20 sierpnia że dochodzenia wykazały, że problem dotyczy dodatkowych 5,3 miliona klientów ataku wraz z kolejnymi 667 000 byłymi klientami, co zwiększa łączną liczbę dotkniętych nim około 54 osób milion.
T-Mobile ujawnił więcej szczegółów na temat tego, co opisuje „wysoce wyrafinowany cyberatak” w swoich systemach komputerowych, o czym dowiedziała się w zeszłym tygodniu.
Polecane filmy
W oświadczeniu przesłanym do Digital Trends późnym wtorkowym wieczorem firma podała, że wstępne dochodzenie potwierdziło, że 7,8 mln obecnych operatorów T-Mobile dotyczy to klientów korzystających z usługi abonamentowej, a także nieco ponad 40 milionów byłych lub potencjalnych klientów, którzy wcześniej złożyli wniosek o kredyt T Mobile.
Powiązany
- Wyścig prędkości 5G dobiegł końca, a T-Mobile zwyciężył
- Sieć 5G T-Mobile wciąż nie ma sobie równych, ale czy prędkości się utrzymują?
- Oto kolejny ważny powód, dla którego T-Mobile 5G dominuje w AT&T i Verizon
Firma stwierdziła, że obecnie nic nie wskazuje na to, że dane zawarte w plikach, do których uzyskano dostęp, zawierały jakiekolwiek informacje o karcie kredytowej lub debetowej klienta. Nie uważa też, że hakerzy uzyskali dostęp do numerów telefonów, numerów kont, kodów PIN lub haseł.
Stwierdzono jednak, że niektóre dane, do których uzyskali dostęp hakerzy, obejmowały imiona i nazwiska klientów, datę urodzenia, numer ubezpieczenia społecznego oraz informacje o prawie jazdy/dowód osobisty.
Stwierdzono również, że w wyniku naruszenia ujawniono także nazwy, numery telefonów i kody PIN kont około 850 000 aktywnych klientów T-Mobile na kartę. „Aktywnie zresetowaliśmy już wszystkie kody PIN na tych kontach, aby pomóc chronić tych klientów, i będziemy powiadamiać odpowiednio od razu” – stwierdziła firma, dodając: „Żaden klient Metro by T-Mobile, dawni klienci Sprint na kartę lub Boost nie mieli swoich nazwisk ani PIN-y ujawnione.”
Gigant branży mobilnej z siedzibą w Waszyngtonie oświadczył, że w wyniku swoich wstępnych ustaleń podejmuje „natychmiastowe kroki, aby pomóc chronić wszystkie osoby, które mogą być narażone na ryzyko tego cyberataku”.
Z osobami, których to dotyczy, skontaktujemy się „wkrótce” z poradą, jakie działania należy podjąć. Na przykład niektórzy klienci abonamentowi T-Mobile zostaną poproszeni o zmianę kodu PIN, mimo że jest on wyraźnie określony podjęto środki ostrożności „mimo że nie mamy wiedzy, czy były tam jakiekolwiek PIN-y do kont opłacanych z dołu skompromitowany.”
Osobom dotkniętym tym problemem zaoferowane zostaną także dwa lata bezpłatnych usług ochrony tożsamości w ramach usługi McAfee ID Theft Protection Service wraz z inne zabezpieczenia pomagające zmniejszyć ryzyko padnięcia ofiarą przestępstwa popełnionego przez osoby próbujące wykorzystać skradzione dane do niegodziwych celów cele.
Włamanie jest poważnym ciosem dla T-Mobile, który to zrobił doznał kilku innych podobnych ataków które dotknęły jej klientów tylko w ciągu ostatnich trzech lat. Najnowsze naruszenie wyszło na jaw na początku tego tygodnia, kiedy zauważono hakera próbującego sprzedać skradzione dane T-Mobile na podziemnym forum. Sprzedawca twierdził, że jest w posiadaniu danych należących do 100 milionów klientów T-Mobile, chociaż wstępne ustalenia firmy sugerują, że problem dotyczył mniejszej liczby obecnych klientów.
„Bardzo poważnie podchodzimy do ochrony naszych klientów i będziemy nadal bez przerwy pracować nad dochodzeniem kryminalistycznym, aby to zapewnić dbamy o naszych klientów w świetle tego złośliwego ataku” – oznajmił we wtorek T-Mobile, dodając, że prowadzone przez niego dochodzenie bieżący.
Zalecenia redaktorów
- Ogromna przewaga T-Mobile w prędkościach 5G nie zmierza donikąd
- Najnowsze plany T-Mobile są ekscytujące dla nowych (i starych) klientów
- Abonenci T-Mobile mogą otrzymać przepustkę sezonową MLS za darmo
- T-Mobile ponownie doświadcza masowego naruszenia bezpieczeństwa danych
- T-Mobile pozostawia AT&T i Verizon w kurzu 5G
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.