Jak amerykańscy operatorzy bezprzewodowi ulepszyli swoje sposoby

Ludzie nienawidzą swoich operatorów bezprzewodowych, a mimo to ich tolerujemy. Oprócz śmierci, podatków i prequeli Gwiezdnych Wojen, operatorzy sieci bezprzewodowych są czymś, co musimy zaakceptować. Chociaż przewoźnicy w Ameryce próbują odpokutować za swoje postępowanie, oferując nowe plany, oferty i kuszące funkcje, nadal potrafią niezadowolenie swoich klientów. Ale jeśli spojrzysz na firmy bezprzewodowe w innych krajach i działania naszych operatorów sprzed kilku lat, zaczniesz zdawać sobie sprawę coś: amerykańscy przewoźnicy pobierają niższe opłaty niż wcześniej i są bardziej zgodni z europejskimi i azjatyckimi odpowiedniki.

Tak więc AT&T, Sprint, T-Mobile, Verizon; Słuchaj. W tej chwili radzisz sobie stosunkowo dobrze, ale wiemy, że stać Cię na jeszcze więcej.

Plany przewoźników z USA są tańsze

Posiadanie takiego urządzenia nie powinno kosztować więcej niż 100 dolarów miesięcznie smartfoni podstawowy telefon też nie powinien kosztować do 70 dolarów miesięcznie.

Ceny usług bezprzewodowych w dowolnym miejscu nadal znacznie się różnią z wielu powodów, ale zacznijmy od czegoś proste, które powinno być całkiem niedrogie: plan na smartfona z kilkoma gigabajtami danych, dużą ilością minut i nieograniczonym dostępem wiadomości. Jest to plan bezprzewodowy, który jest dość typowy i obejmuje wszystkie potrzeby, niezależnie od tego, czy kochasz swojego iPhone'a, czy swojego Galaxy S8.

Jeśli przebywasz w Ameryce, możesz wybierać pomiędzy dowolną z Wielkiej Czwórki i płacić od 35 do 60 dolarów miesięcznie, w zależności od wybranego operatora i wszelkich dodatkowych funkcji, takich jak przesyłanie strumieniowe HD. Verizon ma najtańszy plan podstawowy za 35 USD miesięcznie za 2 GB danych oraz nieograniczone rozmowy i SMS-y, ale jeśli wybierzesz plan Unlimited, który oferuje nielimitowaną transmisję danych, rozmów, SMS-ów i wideo HD, ceny zaczynają się od 60 USD (nie licząc linii cennik). Porównując plany Unlimited Wielkiej Czwórki, różnica między nimi wszystkimi wynosi około 10 dolarów.

W Wielkiej Brytanii przewoźników jest wciąż garstka, a ich ceny mieszczą się w szerokim przedziale. Vodafone, Orange i Everything & Everywhere (EE) – efekt współpracy Orange i T-Mobile – dominują tam na scenie komórkowej. Wszyscy trzej przewoźnicy są tańsi za podobne usługi dla każdego z czterech amerykańskich przewoźników, począwszy od 25 USD miesięcznie za 2 GB danych w (EE), do 27 USD miesięcznie (Orange), do 37 USD miesięcznie za 4 GB danych (Vodafon).

Orange (we Francji) oferuje abonament bezprzewodowy z nieograniczoną liczbą minut, nieograniczoną liczbą SMS-ów i 2 GB danych za 27 dolarów miesięcznie. Telefónica, główny operator w Hiszpanii, oferuje plan obejmujący 3 GB szybkiej transmisji danych, nieograniczone rozmowy i SMS-y za około 65 dolarów miesięcznie. Nie jest źle, ale biorąc pod uwagę, że AT&T może oferować nieograniczoną transmisję danych, rozmowy i SMS-y za 5 dolarów taniej, Telefonica wciąż ma wiele do poprawienia.

Nie zapominajmy o Hongkongu i Japonii. W Hongkongu firma Hutchinson (znana również jako „Three”) oferuje szybki plan sieci bezprzewodowej o pojemności 2,5 GB z dużą ilością minut za 52 USD miesięcznie. Podobną, choć nieco lepszą ofertę oferuje Softbank w Japonii, który pobiera opłatę w wysokości 55 dolarów za nieograniczoną transmisję danych 3G i SMS-y oraz bezpłatne połączenia z innymi użytkownikami Softbanku i telefonami stacjonarnymi.

Chociaż mówimy tutaj tylko o prostym planie na smartfony, faktem pozostaje, że prawie każdy plan, jaki można znaleźć w Europie, Wielkiej Brytanii, Hongkongu czy Japonii, najprawdopodobniej ma podobny odpowiednik w USA. Jednak międzynarodowi przewoźnicy mają w porównaniu z amerykańskimi planami ilość minut i danych, które można Dostawać; ludzie mają więcej opcji, jeśli nie chcą płacić więcej za nieograniczone.

Dwuletnie kontrakty należą (na szczęście) do przeszłości

Co mógłbyś zrobić w dwa lata? Chociaż większość z nas nie widzi dwóch tygodni do przodu, nie mówiąc już o dwóch latach, w końcu stało się to magiczną liczbą, którą amerykańscy przewoźnicy mogli połączyć z nowymi planami. Do niedawna było to po prostu głupie i nie leżało w najlepszym interesie konsumenta.

Na szczęście dwuletnie umowy nie są już takie, jak dawniej, do tego stopnia, że ​​czterech głównych przewoźników w USA przestało z nich korzystać. AT&T zrezygnował z takich umów w zeszłym roku i Sprint zrobił to samo. Verizon zaczął od nich odchodzić w 2015 roku i całkowicie je usunięto w styczniu. T Mobile zapoczątkował trend.

Po drugiej stronie Atlantyku podobnych zmian dokonało wielu największych operatorów komórkowych w Europie i Wielkiej Brytanii. Dawno, dawno temu przewoźnicy forsowali umowy na 1 rok, 1,5 roku lub oferowali jakąś zachętę do wybrania 2-letniej blokady. Teraz oferują i kładą nacisk na różnorodne miesięczne plany dotyczące telefonu, transmisji danych i płatności na bieżąco, które również pozostawiają klientów otwartych na aktualizację swoich telefonów, gdy tylko zajdzie taka potrzeba, tak jak w USA.

Ograniczanie jest lepsze niż egzekwowanie ograniczeń danych

AT&T i Verizon kiedyś bardzo rygorystycznie przestrzegały ograniczeń planów transmisji danych (co oznaczało, że Cię odcięły), zamiast je ograniczać (spowalniając prędkość, jeśli nadużywasz). Teraz jednak AT&T, Verizon, Sprint i T-Mobile są nieco bardziej luźne, jeśli chodzi o ograniczanie limitów i dały jasno do zrozumienia że zmniejszą Twoją prędkość po osiągnięciu określonej kwoty, na przykład wykorzystania ponad 22 GB danych w sieciach AT&T i Verizon.

Ograniczanie przepustowości to bardzo powszechny sposób oferowania określonej ilości szybkich danych, a następnie ograniczania użytkownikom połączenia internetowego o przepustowości zaledwie 128 Kb/s (lub wolniejszej), jeśli przekroczą ten limit. Jeśli operator nie oferuje już w jakiś sposób „nieograniczonych” danych, oferuje dane w postaci „dużej prędkości”, a nie sztywnego ograniczenia wykorzystania.

Większość czołowych operatorów na całym świecie spowalnia prędkość mobilnego Internetu, jeśli przekroczysz tę granicę, zamiast nakładać na Ciebie ogromne opłaty za przekroczenie limitu. Na przykład Vodafone, Telefónica, Orange i Hutchinson będą Cię ograniczać, gdy przekroczysz limit danych.

Mimo to, nawet po zmianie przepisów dotyczących limitów danych, nikt nie jest w stanie skutecznie zaplanować wykorzystania danych z wyprzedzeniem. Kilka lat temu amerykańskim przewoźnikom wstyd było karać swoich klientów za to, że są ludźmi lub za wybieranie sufitu, którego nie wolno im dotykać.

Ceny telefonów subsydiowanych w USA były kiedyś zawyżone

Wcześniej operatorzy tacy jak T-Mobile oferowali smartfon za pozornie niską cenę miesięczną, ale dopiero po zakupie telefonu, czyli płaceniu za niego pełnej ceny. Tak było w przypadku „Planów wartościowych” sprzed kilku lat, w ramach których można było dostać, powiedzmy, najnowszego iPhone’a za 55 dolarów miesięcznie, po zapłaceniu wcześniej kilkuset dolarów. Jak zapewne pamiętasz, iPhone'y Apple mogą być nieco droższe, zwłaszcza jeśli chcesz mieć model z największą pamięcią.

Amerykańscy operatorzy, tacy jak Verizon i AT&T, byli równie źli, pobierając 200 dolarów za Samsunga Galaxy S3 lub iPhone'a 5, o ile masz z nimi dwuletni kontrakt.

Podobnie jak w przypadku dwuletniej umowy, pomysł zakupu telefonu po obniżonej cenie został ostatecznie wyeliminowany przez operatorów sieci bezprzewodowych w USA. Jasne, oznaczało to pełną, wygórowaną cenę smartfona zostało ujawnione wszystkim, ale dało ludziom wybór: zapłacić pełną cenę, wybrać opcję płatności miesięcznej lub znaleźć tańszy smartfon, który ma wszystko, czego chcą. Następny program AT&T pozwala ludziom zdobyć nowe smartfon za 0 USD w dół + podatek, przed płaceniem 20 USD miesięcznie przez 24 lub 30 miesięcy, z możliwością łatwego późniejszego uaktualnienia.

Za oceanem będzie wszystko i wszędzie pozwól mieć iPhone'a 7 z 5 GB danych i nieograniczoną liczbą rozmów i SMS-ów za około 40 dolarów z góry i 60 dolarów miesięcznie, lub Samsunga Galaxy S8 za około 13 dolarów z góry i 72 dolarów miesięcznie. W ramach planu 4GEE Max możesz dokonać aktualizacji po 12 miesiącach bez konieczności ponoszenia żadnych dodatkowych opłat. Nie trzeba dodawać, że sytuacja jest lepsza dla osób, które chcą kupić nowe telefony bez płacenia setek dolarów.

Zmiany, które nadejdą

W porównaniu z tym, jak kilka lat temu amerykańscy przewoźnicy wypadali na tle przewoźników międzynarodowych, widać poprawę dla amerykańskich konsumentów, którzy chcą najlepszych smartfonów bez płacenia śmiesznych cen za SMS-y, minuty lub telefony sobie. Czy może być lepiej? Oczywiście; zawsze mogło być lepiej. Jak powiedzieliśmy wcześniej, przewoźnicy międzynarodowi mają przewagę nad Wielką Czwórką, ale każdy przewoźnik mógłby sobie poradzić lepiej w odniesieniu do tego, ile różnych planów mają i ile pobierają, niezależnie od tego, czy jest to cena z góry, czy miesięczny.

Śmierć dwuletnich umów to jednak pożądana zmiana, która desperacko musiała nastąpić – podobnie jak przejście od rygorystycznych ograniczeń danych do zwykłego ograniczania prędkości.

Widzieliśmy, jak przewoźnicy zaszli tak daleko i możemy mieć tylko nadzieję, że wkrótce nadejdą kolejne zmiany. Konsumenci są mądrzejsi niż kiedykolwiek i będą gotowi wezwać swoich przewoźników, jeśli spróbują wrócić do oszukiwania ludzi w niezbyt subtelny sposób.

Pierwsze zdjęcie dzięki uprzejmości fabryka obrazów/Shutterstock

Ten artykuł został pierwotnie opublikowany 25.3.2013 przez Joshuę Shermana i ostatnio zaktualizowany o nowe numery 29.4.2017 przez Kyree Leary.

Zalecenia redaktorów

• Sieć 5G T-Mobile wciąż nie ma sobie równych, ale czy prędkości się utrzymują?
• Najlepszy operator 5G na rok 2022
• Komisja FCC nałoży na operatorów telefonicznych karę w wysokości 200 milionów dolarów za udostępnianie lokalizacji
• Google udostępniał dane o lokalizacji użytkowników Androida operatorom na całym świecie
• Ludzie kupują telefony 5G, gdy nawet nie mają 5G