„Cztery lata temu mówiliśmy o trendzie w branży” – powiedział szef T-Mobile John Legere. „Ponad 70 procent klientów korzystających z sieci bezprzewodowych twierdzi, że plany bezprzewodowe są zbyt skomplikowane. Chcą prostoty.”
Polecane filmy
W tym celu T-Mobile zastępuje swoje ograniczone plany transmisji danych pakietem nowy plan T-Mobile One ogłoszono na początku tego roku. Pojedyncza linia zaczyna się od 70 USD na automatyczne opłacanie rachunków za nieograniczone rozmowy, nielimitowane SMS-y i nielimitowaną transmisję danych 4G LTE. Ceny biletów dla czteroosobowej rodziny zaczynają się od 40 dolarów. Opcjonalne dodatki obejmują plan połączeń międzynarodowych za 20 USD miesięcznie oraz tethering 4G LTE (prędkość 3G w abonamencie standardowym) i filmy HD (480p) za 15 USD miesięcznie więcej.
Powiązany
- W nowym raporcie T-Mobile zyskuje duży zasięg i prędkość 5G
- Wyjaśnienie planów T-Mobile: 5G, ceny i funkcje
- Nowy Xiaomi Mi 10T Pro ma aparat 108 MP i ekran 144 Hz, aby stawić czoła Samsungowi
„Internet miał być nieograniczony”.
W ramach szerszego wdrożenia planu One T-Mobile wprowadza „Gwarancję jednego planu”. Od 22 stycznia obiecuje nie blokować cen dla nowych klientów.
Ale to nie wszystko. Operator dodaje nową korzyść z planu, która zwraca abonentom pieniądze za dane, których nie wykorzystują. Nazywa się to KickBack i T-Mobile twierdzi, że to pierwszy przykład „głównego dostawcy” wypłacającego płatności abonentom, którzy wykorzystują 2 GB danych lub mniej. Jeśli nie przekroczysz progu danych w danym miesiącu i zapłacisz rachunek na czas, otrzymasz kredyt w wysokości do 10 USD w formie kredytu na rachunki. W nadchodzących tygodniach pojawi się jako opcja subskrypcji za 20 USD za linię w aplikacji do zarządzania kontem T-Mobile.
T-Mobile oświadczył, że walczy z opłatami za zmianę operatora i nadwyżkami wynoszącymi odpowiednio ponad 1,3 miliarda dolarów i 2,4 miliarda dolarów. Firma szacuje, że lekko używane linki mogą zaoszczędzić do 120 dolarów miesięcznie na łapówkach, a dzięki dodatkowej linia kosztująca 20 dolarów w T-Mobile One, abonenci mogą dodać linię za jedyne 10 dolarów miesięcznie po Odrzut.
„Internet nie miał być mierzony w bitach i bajtach, więc to szaleństwo, że firmy bezprzewodowe wciąż każą ci kupować go w ten sposób. Plan taryfowy jest martwy – to skamielina z czasów, gdy łączność bezprzewodowa była mierzona przy każdym połączeniu lub SMS-ie” – powiedział Legere. „Internet miał być nieograniczony i w T-Mobile tak uważamy wszyscy powinien mieć nieograniczony mobilny internet.”
T-Mobile pracuje również nad wyeliminowaniem innego problemu: cen abonamentu. Według operatora abonenci sieci bezprzewodowych oprócz rachunków za bezprzewodowe usługi komórkowe płacą ponad 17 miliardów dolarów podatków i opłat rządowych. Od tego miesiąca T-Mobile zjada ich koszt. „Inwestujemy w naszych klientów” – powiedział Legere.
Wprowadzenie przez przewoźnika promocji w postaci ulgi podatkowej i #FreeFace. Od 6 stycznia klienci otrzymają 150 dolarów za linię – 600 dolarów dla czteroosobowej rodziny – za każdą linię, która przejdzie z innego operatora na plan T-Mobile One do 12 linii. Klienci, którzy opublikują w mediach społecznościowych selfie przedstawiające swoją reakcję na zawyżony rachunek za sieć bezprzewodową, wezmą udział w codziennej akcji #FeeFace off, w ramach której każdy zwycięzca odejdzie z pakietami nagród, w tym prezentem smartfon według własnego wyboru, bezpłatny rok T-Mobile One i parę Beats słuchawki. Główną nagrodą jest pięciodniowa wycieczka dla dwóch osób do Vegas.
Digits i plan One to nie jedyne najnowsze innowacje T-Mobile. Plan Simple Global zapewnia nieograniczone wysyłanie SMS-ów i roaming danych w ponad 140 krajach, co według przewoźnika spowodowało, że klienci wykorzystali 255 razy więcej danych w skali międzynarodowej. Program Mobile Without Borders rozszerzył zasięg T-Mobile na części Meksyku i Kanady. T-Mobile Tuesdays wprowadziło cotygodniowe zniżki na bilety do kina, usługi wspólnych przejazdów i nie tylko. A Binge On i Music Freedom zapewniły dostęp do szeregu usług strumieniowego przesyłania wideo i muzyki, które nie wliczają się do ograniczeń danych.
W grudniu T-Mobile ogłosił Digits, nową usługę zapewniającą jeden numer telefonu, który działa na smartfonach, tabletach, komputerach, a nawet urządzeniach do noszenia. Abonenci mogą odbierać i wykonywać połączenia z w/w urządzeń, a dedykowany dashboard Digits zapewnia dostęp do historii połączeń, wiadomości i poczty głosowej.
Pojawiają się tuż po ulepszeniach sieci. W grudniu T-Mobile ogłosił, że obsługuje 313 milionów ludzi w USA – czyli o milion mniej niż Verizon – i że obecna generacja sieci komórkowych może teraz osiągnąć większą teoretyczną prędkość – 1 Gb/s – niż jakikolwiek inny główny operator na rynku NAS.
Jeśli chodzi o wzrost, przewoźnik znajduje się na ścieżce wzrostowej. W czwartym kwartale tego roku T-Mobile dodał 2,1 mln klientów i odnotował najlepszy w historii wskaźnik rezygnacji na poziomie 1,28 proc. W ciągu 2016 roku przewoźnik pozyskał 8,2 mln klientów.
Zobacz jeden plan T-Mobile tutaj
Zalecenia redaktorów
- T-Mobile dodaje do swoich najdroższych planów darmowy rok Apple TV+
- OnePlus 7T vs. iPhone 11: Który zgarnie Twoją następną wypłatę?
- Nowy plan Magenta Max w T-Mobile oferuje naprawdę nieograniczoną transmisję danych 5G i 40 GB hotspotu
- Stare telefony przestaną współpracować z AT&T i T-Mobile. Oto, co z tym zrobić
- T-Mobile wkrótce wyrzuci ze swojej sieci niektóre przestarzałe telefony
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.
