Zbyt wysokie poziomy mocy upstream będą miały wpływ na spójność połączenia modemowego. Wraz ze wzrostem poziomów zmniejsza się zdolność modemu do łączenia się z dostawcą, co może spowodować wyłączenie lub rozłączenie modemu. Podobnie jak w przypadku wszystkich sygnałów modulacyjnych, poziom mocy na wejściu ma tendencję do wahań w zależności od różnych wpływów, w tym temperatury i zakłóceń sygnału. Jeśli problem leży po Twojej stronie, może to być spowodowane złym okablowaniem, złymi połączeniami lub wadliwym rozdzielaczem. Rozwiąż problemy z poziomami mocy na wejściu, najpierw rejestrując wstępne wyniki, a następnie zacznij przeprowadzać procedury niezbędne do zidentyfikowania problemu.
Wstępne przechwytywanie sygnału
Krok 1
Podłącz komputer bezpośrednio do modemu za pomocą kabla Ethernet. Otwórz przeglądarkę internetową i wpisz adres IP routera w pasku adresu, na przykład „192.168.0.1”. Umożliwia to dostęp do interfejsu oprogramowania modemu.
Wideo dnia
Krok 2
Kliknij link „Stan”, „Sygnał” lub „Statystyka”. Nazwy mogą się różnić w zależności od producenta i modelu modemu.
Krok 3
Znajdź sekcję „Upstream” i znajdź podany poziom mocy. Dopuszczalne poziomy to zwykle od 30 dB do 55 dB. Jeśli moc upstream przekracza 55 dB, należy ją obniżyć. Odłącz zasilanie modemu, odczekaj pięć sekund i podłącz go ponownie. Sprawdź poziomy ponownie po uruchomieniu, aby zobaczyć, czy poziomy się poprawiły.
Sprawdzanie jakości linii
Krok 1
Zlokalizuj pierwsze gniazdo kabla koncentrycznego, które wchodzi do twojego domu. Dowiedz się, jak możesz połączyć modem i komputer z tej lokalizacji, jeśli to w ogóle możliwe. Musisz sprawdzić poziom sygnału od pierwszego punktu wejścia, aby potwierdzić, czy problem z sygnałem rzeczywiście występuje w Twoim domu.
Krok 2
Odłącz modem kablowy od gniazdka koncentrycznego i zasilania, a następnie przenieś go do pierwszego gniazda koncentrycznego. Podłącz ponownie kabel koncentryczny, a następnie zasilanie. Ponownie przetestuj swoje poziomy sygnału. Jeśli moc upstream jest nadal zbyt wysoka na pierwszym gnieździe, nie możesz nic zrobić po swojej stronie, aby rozwiązać problem. Skontaktuj się z dostawcą telewizji kablowej i poinformuj go o poziomach i krokach, jakie podjąłeś, aby rozwiązać problem.
Krok 3
Zmniejsz całkowitą liczbę rozgałęźników między zwykłą lokalizacją modemu a skrzynką serwisową i sprawdź, czy linia nie ma ostrych zgięć lub pogorszenia. Jeśli to możliwe, podłącz pojedynczy rozdzielacz w pierwszym punkcie wejścia i poprowadź dedykowaną linię z tego rozdzielacza do modemu. Użyj jak najmniejszej liczby rozdzielaczy, aby uzyskać optymalną jakość sygnału.
Krok 4
Odłącz każdy rozgałęźnik od linii i przenieś go do pierwszego gniazdka w domu. Odłącz modem kablowy od gniazdka ściennego i dodaj pojedynczo każdy z rozgałęźników między gniazdem ściennym a modemem. Przejdź do interfejsu oprogramowania modemu i za każdym razem sprawdzaj poziomy sygnału. Pozwoli ci to sprawdzić, czy któryś z twoich rozgałęźników sprawia ci problemy. Wymień wszystkie uszkodzone rozdzielacze, które znajdziesz, korzystając z tego procesu.
