DirecTV traci teraz ponad 250 000 abonentów w ciągu jednego kwartału

Co za różnica, trzy miesiące. Pod koniec 2017 r. DirectTV teraz — oferta subskrypcji transmisji strumieniowej oferowana przez AT&T, mająca na celu powstrzymanie odpływu przecinaczy kabli usługa satelitarna firmy — miała ponad 1 milion abonentów i szybko zdobywała nowych zapisy. Na koniec drugiego kwartału 2018 roku osiągnął on apogeum 1,86 mln. Wydaje się, że ta szalona ekspansja dobiegła końca, co boleśnie ilustrują najnowsze liczby: czwarty kwartał 2018 rokuserwis stracił 267 000 płacących klientów. Obecna liczba abonentów wynosi około 1,6 miliona.

Skąd gwałtowny spadek? AT&T przypisuje to osobom, które zarejestrowały się w ramach promocyjnego planu cenowego firmy, a następnie zdecydowały się odejść po ustaniu obniżonej stawki. W raporcie kwartalnym zauważono, że nie ma już klientów korzystających z rabatowej oferty promocyjnej, a liczba osób korzystających z jej droższych planów utrzymuje się na stabilnym poziomie.

Polecane filmy

Dla wielu taki obrót wydarzeń oznacza, jak trudne może być osiągnięcie zysku w branży telewizji transmitowanej na żywo, gdzie konsumenci mają większą lub mniejszą swobodę przechodzenia od jednej usługi do drugiej z taką samą łatwością, w jakiej mogą coś kupić Amazonka. Bez umów i specjalistycznego sprzętu, takiego jak dekodery czy anteny satelitarne, bariera wejścia (i wyjścia) jest niezwykle niska.

Powiązany

  • Co to jest DirecTV Stream: plany, ceny, kanały i nie tylko
  • Telewizja AT&T vs. AT&T TV Now vs. HBO Max i nie tylko: objaśnienie usług przesyłania strumieniowego AT&T
  • Satelita DirecTV może eksplodować w kosmosie z powodu problemu z baterią

Ale nie tylko łatwość, z jaką klienci mogą dokonać zmiany, prawdopodobnie powoduje rezygnację z DirecTV Now. Cena usługi i oferty za te pieniądze będą prawdopodobnie przedmiotem intensywnej analizy abonentów, gdy przyzwyczajają się do nowego krajobrazu przesyłania strumieniowego i zaczynają porównywać DirecTV Now z dostawcy lubią Hulu, SlingTV, YouTube TV, i kilku innych konkurentów.

Ceny DirecTV Now wzrosły w ostatnich miesiącach i oczekuje się, że ponownie wzrosną, podczas gdy dyrektor generalny AT&T, Randall Stephenson, powiedział, że firma próbuje „rozrzedzić zawartość”. Google Telewizja YouTube może zakończyć się przejęciem znacznej części klientów DirecTV Now. Niedawno telewizja na żywo ogłosiła, że ​​tak rozszerzył swój zasięg do 98 procent gospodarstw domowych w USA, w sam raz na tegoroczny Super Bowl. Ogłosiła również, że dodała kluczowych lokalnych nadawców na wielu swoich rynkach, którymi zawsze był rynek DirecTV Największe atuty firmy Now, jeśli chodzi o konkurowanie o przecinaczy kabli, którzy mogą obawiać się utraty lokalnych wiadomości i pogoda.

Jest jeszcze za wcześnie, aby stwierdzić, że straty w czwartym kwartale świadczą o tym, że DirecTV Now nie jest w stanie konkurować, ale my podejrzewam, że wyciągnął ważną lekcję na temat cen, jakie ludzie są skłonni zapłacić za satelitę lub kabel alternatywny.

Zalecenia redaktorów

  • DirecTV Stream będzie miał NFL RedZone, o ile jest tego wart
  • DirecTV usuwa Russia Today ze swojej oferty kanałów
  • AT&T TV wymyśla telewizję kablową na nową erę, ale zachowuje stary, zmęczony model cenowy
  • W obliczu zbliżającej się zmiany marki AT&T ma nadzieję, że zapomnicie, czym była DirecTV Now
  • AT&T uruchomi kolejną usługę przesyłania strumieniowego i jesteśmy całkowicie zdezorientowani

Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.