PlayStation naprawia ukryte opłaty za uaktualnienia PS Plus Premium

PlayStation ogłosiło, że nie będzie już pobierać wyższej opłaty od graczy, którzy kupili subskrypcję PS Plus po obniżonej stawce, w przypadku przejścia na PlayStation Plus Extra lub Premium PlayStation Plus.

Ogłoszenie to nadeszło później za pośrednictwem oficjalnego konta pomocy technicznej Ask PlayStation na Twitterze raporty o problemie z aktualizacją PS Plus rozłożone na przestrzeni ostatnich kilku dni. „Z powodu błędu technicznego gracze w Azji, którzy wcześniej kupili członkostwo PlayStation Plus ze zniżką, zostali nieprawidłowo obciążeni ceną aktualizacji” – czytamy w tweecie. „Ten błąd został naprawiony, a dotknięci nim gracze otrzymają uznanie. Dziękujemy za cierpliwość.”

Polecane filmy

Z powodu błędu technicznego gracze w Azji, którzy wcześniej kupili członkostwo PlayStation Plus ze zniżką, zostali nieprawidłowo obciążeni ceną aktualizacji. Ten błąd został naprawiony, a dotknięci nim gracze otrzymają kredyt. Dziękujemy za cierpliwość.

— Zapytaj PlayStation (@AskPlayStation) 25 maja 2022 r

Jak wspomniano w tym tweecie, gracze próbujący uaktualnić do nowych wersji PS Plus to osoby, które po raz pierwszy zetknęły się z tym problemem. Dwie nowe poziomy PlayStation Plus zadebiutowały na rynkach azjatyckich 23 maja, przed wprowadzeniem ich w Japonii, Ameryce Północnej i Europie w czerwcu. Ponieważ gracze mogą konwertować swoje poprzednie Subskrypcje PS Plus i PS Now aby uzyskać PlayStation Plus Premium lub Extra, wielu graczy kupiło subskrypcje PS Plus po obniżonych stawkach, co oznacza, że ​​technicznie rzecz biorąc, płacili ogólnie mniej za usługę wynoszącą 120 dolarów rocznie.

Niestety, kiedy te gracze poszli na aktualizację 23 maja PlayStation Store zażądał od nich zwrotu rabatu, jeśli chcieli dokonać aktualizacji. Tak więc, jeśli ktoś kupi roczny PS Plus za 45 dolarów zamiast 60 dolarów, będzie musiał zapłacić 15 dolarów oprócz już droższego darmowego konta Extra lub Premium, jeśli chce dokonać aktualizacji. Podczas Raport VGC zasugerował, że to posunięcie było zamierzone, Sony przypisuje ten problem „błędowi technicznemu”.

Początki każdej usługi subskrypcyjnej są zazwyczaj obarczone takimi problemami technicznymi. Miejmy nadzieję, Sony może naprawić kluczowe problemy z PlayStation Plus Premium zanim wprowadzi go na nowe rynki, takie jak Ameryka Północna.

Zalecenia redaktorów

  • PS Plus dodaje „Grę roku 2021”, ale w lipcu traci Stray
  • Najlepsze gry RPG na PS5
  • PS Plus otrzyma transmisję strumieniową w chmurze PS5 i dużą aktualizację biblioteki
  • W czerwcu w PS Plus możesz kupić NBA 2K23 i więcej
  • PlayStation Showcase zapowiadało przyszłość usług Sony na żywo, ale jak dotąd nie zrobiło to na mnie wrażenia

Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.