Ponieważ COVID-19 nadal się rozprzestrzenia, firmy zamykają się, a wiele osób pracuje z domu. Mniej osób odwiedza sklepy spożywcze, co oznacza, że więcej osób składa zamówienia w firmach dostarczających żywność.
Aby pomóc chronić klientów i doręczycieli, Postmates i Instacart wdrożyli opcje pozostawiania jedzenia przy drzwiach bez osobistego kontaktu.
Wideo dnia
Postmates ma nowe Opcja zwrotu, który daje klientom możliwość wyboru sposobu, w jaki chcą otrzymywać dostawy. Klienci mogą wybrać spotkanie z doręczycielem przy drzwiach, przy krawężniku lub wybrać opcję bezkontaktową, aby pozostawić dostawy pod drzwiami. Opcja dostawy jest wybierana przed wymeldowaniem.
„Wiemy, że zawsze są osoby, które ze względów zdrowotnych i innych mogą preferować bezkontaktowość doświadczenie w dostawach i wierzymy, że zapewni to klientom tę opcję” – napisali Postmates w A post na blogu.
Instacart wdrożył opcję dostawy Zostaw przy moich drzwiach jako część opcji dostawy przy kasie. Klienci mogą podać szczegółowe instrukcje dotyczące dostawy, takie jak pozostawienie kodu bramy lub numeru mieszkania.
Zdjęcie w czasie rzeczywistym ostrzeże klientów, gdy ich artykuły spożywcze są na wyciągnięcie ręki, dzięki czemu można je od razu złapać.
