Rozważ kontekst. Jeśli jesteś na czacie, wysyłasz wiadomości błyskawiczne, publikujesz posty na forum dyskusyjnym lub piszesz nieformalną wiadomość e-mail, emotikon może poprawić nastrój i przekazać Twoją rację. Nawet w przypadku niektórych e-maili służbowych zwykły uśmiech może sprawić, że prośba do innego pracownika będzie wydawać się mniej surowa. Emotikony nie są odpowiednie w listach motywacyjnych podań o pracę, e-mailach do przełożonych lub funkcjonariuszy firmie, skarg do urzędnika państwowego lub w jakimkolwiek innym kontekście, w którym musisz zostać przyjęty poważnie.
Sprawdź, ile emotikonów już użyłeś w swoim e-mailu lub poście w dyskusji. Nadmiar emotikonów może sprawić, że będziesz wyglądać na niedojrzałą. Nastolatki i nastolatki często nadużywają ich. Jedna korespondencja jest wystarczająca dla dorosłych.
Zachowaj prostotę emotikonów. Podstawowa buźka, gniewna twarz, mrugnięcie, smutna twarz lub śmiejąca się twarz to wszystko, czego potrzebujesz. Zabawa w animowane emotikony lub postacie przedstawiające Sadaama Husajna lub Homera Simpsona będzie wydawać się głupie dla większości dorosłych, zwłaszcza w służbowych e-mailach.
Niech twoje słowa mówią większość. Osobiście nasza mimika twarzy i gesty wykonują część pracy związanej z komunikacją, ale to, co mówimy, opowiada większość historii. Komunikacja online jest podobna. Buźka lub mrugnięcie mogą sugerować, że Twoje słowa powinny być traktowane w przyjaznym kontekście, ale Twoje słowa mają największe znaczenie.
