Problemy z obrazem są z pewnością jednym z najczęstszych problemów technicznych, z jakimi borykają się widzowie domowi. Takie problemy mogą objawiać się pikselizacją lub zamrożonymi obrazami, przerywanymi miganiem obrazy na jednym lub kilku kanałach, zakłócenia statyczne lub degradacja dźwięku lub brakujące kanały całkowicie. Aby rozwiązać te problemy, zawsze możesz skontaktować się z działem pomocy technicznej swojego dostawcy telewizji kablowej i poprosić go, aby Cię poprowadził poprzez kroki rozwiązywania problemów, ale mądrze jest nauczyć się samodzielnie rozwiązywać takie problemy bez konsultacji z kimkolwiek z zewnątrz Wsparcie. Może to na dłuższą metę zaoszczędzić wiele cennego czasu i pieniędzy.
Krok 1
Zresetuj swój sprzęt telewizji kablowej, odłączając przewody zasilające wszystkich cyfrowych dekoderów/rejestratorów telewizji kablowej, których używasz w domu. Odlicz pełne 30 sekund i ponownie podłącz urządzenie. Po odczekaniu, aż urządzenie zakończy cykl rozruchu, ponownie sprawdź obraz pod kątem poprawy. Dekoder telewizji kablowej wymagający zresetowania jest zdecydowanie jedną z najczęstszych przyczyn wielu różnych degradacji obrazu, dlatego jest to konieczny pierwszy krok.
Wideo dnia
Krok 2
Sprawdź kabel połączeniowy audio/wideo lub kable, które służą do podłączenia sprzętu telewizji kablowej do telewizora. Luźne lub uszkodzone kable są również bardzo częstą przyczyną pogorszenia jakości obrazu. Zabezpiecz wszystkie kable, które mogły się poluzować i wymień wszystkie widoczne uszkodzone kable. Jeśli uważasz, że kable mogą być uszkodzone, możesz je tymczasowo przetestować, podłączając inny kabel połączeniowy audio/wideo ze sprzętu kablowego do telewizora i sprawdzając, czy nie nastąpiła poprawa.
Krok 3
Przeglądaj całą ofertę kanałów, a także wszystkie kanały wejściowe w telewizorze. Pomoże to określić zakres problemu i jak najskuteczniej go rozwiązać. Jeśli widzisz pionowe linie tylko na jednym lub kilku kanałach kablowych, problem jest znacznie bardziej prawdopodobny po stronie nadawcy lub dostawcy telewizji kablowej i musisz zgłosić problem swojemu dostawcy. Jeśli widzisz pionowe linie na wszystkich kanałach i wszystkich wejściach wideo, jest bardziej prawdopodobne, że telewizor elementy obrazu zaczynają się psuć i konieczne będzie oddanie telewizora do serwisu lub wymiany całkowicie.
