Klient Verizon
Dostawcy telefonów komórkowych często wymagają podpisania z nimi rocznej lub dwuletniej umowy przed świadczeniem usługi, a Verizon Wireless nie różni się niczym. Może jednak nadejść czas, kiedy zechcesz anulować swój plan lub zmienić dostawcę, co może skutkować naliczeniem opłaty za wcześniejsze wypowiedzenie. Ze względu na podpisaną umowę wydostanie się z tej opłaty może być trudne, ale nie jest niemożliwe.
Krok 1
Zadzwoń do obsługi klienta
Zadzwoń na infolinię obsługi klienta Verizon Wireless. Jeśli chcesz anulować umowę z Verizon, musisz wyjaśnić agentowi usług, dlaczego potrzebujesz wypowiedzenia i dlaczego uważasz, że nie powinieneś być obciążany opłatą za wcześniejsze rozwiązanie. Jeśli firma zmieniła Twoją politykę rozliczeniową bez powiadomienia, masz ważny argument, aby zrezygnować z opłaty za rozwiązanie umowy. Ponadto, jeśli jesteś w wojsku lub wyruszasz na misję zagraniczną, możesz uniknąć opłaty za wcześniejsze rozwiązanie udowadniając, że będziesz poza krajem przez dłuższy czas, przez co Twoja umowa będzie bezwartościowa dla ty.
Wideo dnia
Krok 2
Sklep Verizon Wireless
Odwiedź sklep Verizon Wireless. Możesz mieć trochę szczęścia w wygraniu sprawy w zamian za wcześniejszą opłatę za rozwiązanie umowy, wchodząc do samodzielnego sklepu, zamiast rozmawiać z kimś przez telefon. Agenci obsługi klienta wydają się być bardziej pomocni osobiście i chętniej wysłuchują twoich powodów, dla których nie powinieneś być obciążany opłatą za wcześniejsze rozwiązanie umowy. Ponadto mogą znaleźć rozwiązanie z powodów, dla których chcesz opuścić Verizon. Jeśli idziesz do sklepu, a Twój telefon jest stosunkowo nowy, zabierz ze sobą telefon i wszystkie akcesoria. Sklep może odebrać telefon, aby mógł go odsprzedać; może to również anulować opłatę za wcześniejsze zakończenie.
Krok 3
Przeczekaj umowę
Przeczekaj swoją umowę. To najlepszy sposób na uniknięcie opłaty za wcześniejsze zakończenie. Jeśli Twoja usługa jest stosunkowo dobra, a pozostało Ci tylko kilka miesięcy umowy, możesz wykorzystać dodatkowy czas na sprawdzenie telefonów oferowanych przez dostawcę usług bezprzewodowych, na który chcesz się przełączyć. Pieniądze, które zaoszczędzisz, nie płacąc opłaty za wcześniejsze zakończenie połączenia, przeważą nawet Twój miesięczny rachunek telefoniczny.
