Zresetuj Explorer 4200, jeśli interaktywne funkcje kabla przestaną działać.
Scientific Atlanta Explorer 4200 to dekoder telewizji kablowej, którego można używać do oglądania zwykłych i wysokiej rozdzielczości kanałów telewizyjnych. Oferuje funkcje interaktywne, takie jak planer telewizji cyfrowej i transmisje pay-per-view. Jak każde urządzenie cyfrowe, Explorer 4200 może napotkać problemy, które wymagają zresetowania, takie jak zawieszanie się i nieudane aktualizacje online, jeśli sygnał zostanie przerwany. Istnieją dwie metody resetowania urządzenia, ale wypróbuj drugie rozwiązanie tylko wtedy, gdy pierwsze nie działa. Chociaż jest to mało prawdopodobne, druga metoda może uszkodzić oprogramowanie operacyjne, ponieważ dekoder nie ma możliwości automatycznego zamknięcia swoich procesów.
Użyj kontrolek w skrzynce
Krok 1
Spróbuj wyłączyć zasilanie, przytrzymując przycisk po prawej stronie z przodu obudowy Explorer 4200. Czasami może to rozwiązać drobne problemy. Jeśli tak się nie stanie, musisz wykonać twardy reset.
Wideo dnia
Krok 2
Naciśnij i przytrzymaj oba przyciski głośności, „Vol-” i „Vol+”, znajdujące się obok przycisku zasilania z przodu pudełka.
Krok 3
Przytrzymaj wciśnięte przyciski głośności i przytrzymaj przycisk „Informacje”. To drugi przycisk w prawym górnym rogu ekranu.
Krok 4
Zwolnij trzy przyciski, gdy ekran z przodu pudełka stanie się pusty.
Krok 5
Poczekaj, aż skrzynka zakończy proces ponownego uruchamiania, co jest wskazywane przez bieżący czas wyświetlany na ekranie.
Krok 6
Włącz telewizor, aby upewnić się, że urządzenie działa i możesz korzystać z jego interaktywnych funkcji. Jeśli nadal nie działa, będziesz musiał wykonać alternatywną metodę resetowania.
Odłącz pudełko
Krok 1
Wyjmij kabel zasilający z gniazda w ścianie z tyłu skrzynki kablowej Explorer 4200.
Krok 2
Odczekaj co najmniej 30 sekund.
Krok 3
Podłącz kabel z powrotem do ściany i skrzynki Explorer.
Krok 4
Poczekaj, aż uruchomi się proces uruchamiania, a następnie sprawdź, czy działa, uzyskując dostęp do funkcji interaktywnych.
Ostrzeżenie
Jeśli żadna z tych metod nie działa, skontaktuj się z dostawcą usług telewizyjnych lub z firmą Cisco, aby poprosić inżyniera o sprawdzenie Twojego urządzenia. Próba otwarcia pudełka spowoduje utratę gwarancji.
