Na długo oczekiwanym dzień debiutu usługi streamingowej Disney+, wielu subskrybentów doświadcza usterek i nie może prawidłowo połączyć się z platformą.
Wielu subskrybentów zgłasza komunikat o błędzie „nie można się połączyć” podczas próby otwarcia usługi. Inni użytkownicy nie widzą aplikacjęDisney+ w sklepie Apple App Store. Użytkownicy zaczęli zgłaszać problemy już we wtorek rano, zaledwie kilka godzin po uruchomieniu usługi przesyłania strumieniowego.
Polecane filmy
Tak podekscytowany. Ale teraz już spadło. Szkoda, że nie pozwolili nam pobrać i zalogować się na ekranie „już wkrótce” lub na ekranie odliczania w ciągu ostatnich 3 miesięcy. pic.twitter.com/UQZatE0x91
— Angie Brekken (@DandyWisher) 12 listopada 2019 r
Co się dzieje z Disneyem? pic.twitter.com/ycvLposCXX
— Świąteczny Jess (@JessicaSkufca) 12 listopada 2019 r
Myślę, że 7-dniowy bezpłatny okres próbny powinien zostać przedłużony do 14 dni, ponieważ większość okresu próbnego będzie się zawieszać, serwer będzie wyłączony i nie będzie można się połączyć. Z perspektywy czasu jest 20/20
— Gigi (@geekgurlX) 12 listopada 2019 r
Inni użytkownicy skarżą się, że usługa przesyłania strumieniowego, która zadebiutowała we wtorek, 12 listopada, będzie dostępna na ich obszarze dopiero w przyszłym tygodniu – a mianowicie w Puerto Rico. Mimo że Portoryko jest terytorium Stanów Zjednoczonych, zaniepokojeni abonenci byli rozczarowani, gdy odkryli, że usługa będzie dla nich dostępna dopiero we wtorek, 19 listopada.
Spróbuj wyjaśnić @disneyplus@Disney@DisneyD23. Jest to widoczne u każdego użytkownika z Portoryko, który kliknie link umożliwiający subskrypcję usługi. pic.twitter.com/s2SZ7ViyJP
— Ken☪ (@kenstyles17) 12 listopada 2019 r
szczerze mówiąc, jestem zawiedziony, kłamali, że Portoryko otrzyma dzisiaj usługę, zamiast tego w ostatniej chwili usłyszałem, że zdecydowali, że PR otrzyma ją w przyszły poniedziałek??? *miejmy nadzieję*
—?????? (@mariekings) 12 listopada 2019 r
Nie pracuje dla #Portoryko kim jest terytorium USA od 1898 r. i obywatele USA od 1917 r??? Właściwie mam problemy ze wszystkimi aplikacjami związanymi z @Disney pierwszy raz z tymi samymi problemami??? Jestem bardzo rozczarowany pic.twitter.com/WAC2AAckcs
— El Rome Dude (@ElRomeDude) 12 listopada 2019 r
Według Downdetektorwedług stanu na godzinę 6:00 czasu pacyficznego we wtorek 12 listopada zgłoszono ponad 8400 problemów. Najczęściej zgłaszanymi problemami w Downdetector są problemy ze strumieniowaniem wideo. Na podstawie mapa przestojów na żywo, błędy techniczne dotykają abonentów w USA, a także abonentów w Holandii.
Rzecznik Disneya powiedział Digital Trends, że „popyt konsumentów na Disney+ przekroczył nasze najśmielsze oczekiwania. Chociaż jesteśmy zadowoleni z tej niesamowitej reakcji, jesteśmy świadomi bieżących problemów użytkowników i pracujemy nad ich szybkim rozwiązaniem. Doceniamy twoją cierpliwość."
Na razie pojawiają się doniesienia, że Disney+ już to zrobił ponad milion abonentów. W czerwcu analityk Morgan Stanley, Benjamin Swinburne, przewidywał, że Disney+ mógłby tak zrobić 13 milionów abonentów do końca 2020 roku.
Chociaż abonenci będą musieli poczekać Gwiezdne Wojny: Przebudzenie Mocy pojawić się w Disney+ z powodu kwestie licencyjneserwis streamingowy zadebiutował obszerną listą ponad 600 filmów i programów telewizyjnych. Klasyka jak 101 Dalmatyńczyków, Kopciuszek, I Mary Poppins, a także programy Disney Channel, takie jak Nawet Stevensa, Kim Możliwe, I Lizzie McGuire, będzie można oglądać… po rozwiązaniu problemów technicznych.
Niektórzy subskrybenci mogli obejrzeć długo oczekiwaną serię Mandalorianin zanim problemy zaczęły się dziś rano. Inne nowe treści utworzone na potrzeby usługi przesyłania strumieniowego obejmują High School Musical: seria, A Lizzie McGuire odrodzenie z udziałem dorosłej Hillary Duff, krótki serial Muppets i programy typu reality show, takie jak Świat według Jeffa Goldbluma.
Zalecenia redaktorów
- 3 pytania, które mamy po odcinku 2 Secret Invasion
- Przewodnik po trendach cyfrowych po usługach przesyłania strumieniowego FAST
- Chcesz przesyłać strumieniowo w DTS: X? Premiera w 2023 roku dzięki Disney+ i IMAX
- Ile kosztuje Disney+? Wyjaśniono plany, ceny i funkcje
- Co to jest Disney Plus: plany, cena i wszystko, co powinieneś wiedzieć
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.
