Twój iPhone na ogół pozostanie zsynchronizowany z wiadomościami w programie pocztowym komputera, a także liczba wiadomości tekstowych SMS, jeśli korzystasz z usługi takiej jak Google Voice do wysyłania wiadomości tekstowych do wielu osób urządzenia. Gdy liczba wiadomości jest ewidentnie nieprawidłowa na podstawie innego urządzenia, najbardziej prawdopodobnymi przyczynami są nieprawidłowe ustawienia poczty lub drobne uszkodzenia w bazach danych wiadomości iPhone'a.
Typ dostępu do poczty e-mail
Poczta e-mail ma dwie podstawowe metody zapewniania dostępu do kont online: POP i IMAP. Protokół POP domyślnie pobiera wszystkie wiadomości e-mail z serwera i natychmiast je usuwa, dzięki czemu wiadomość e-mail pojawia się tylko w jednym miejscu. IMAP synchronizuje programy pocztowe z kontami online i usuwa wiadomości tylko wtedy, gdy robisz to ręcznie. Powinieneś używać protokołu IMAP, gdy używasz wielu urządzeń do sprawdzania poczty, ponieważ zapewni to prawidłową synchronizację wszystkich urządzeń. Jeśli jeden z Twoich programów pocztowych pobiera wiadomości za pomocą protokołu POP, nie będą one dostępne na innych urządzeniach, a liczba Twoich wiadomości będzie się różnić w zależności od urządzenia.
Wideo dnia
Konfiguracja konta e-mail
Twoje bazy danych wiadomości iPhone'a mogą również tymczasowo stracić synchronizację, jeśli Twój iPhone błędnie zliczy wiadomość jako nową lub zapisaną po jej usunięciu. W wielu przypadkach problem sam się rozwiąże po kilku kolejnych synchronizacjach. Jeśli masz trwałą wiadomość liczoną w oprogramowaniu iPhone Mail, możesz ręcznie poprawić ten problem, usuwając konto w aplikacji Ustawienia w zakładce Poczta, a następnie konfigurując konto ponownie. Spowoduje to usunięcie wewnętrznych baz danych poczty i ponowne pobranie ich z serwerów, co powinno rozwiązać problemy z niezsynchronizowaną liczbą wiadomości.
Wiadomości SMS
W normalnych okolicznościach wiadomości tekstowe SMS będą wysyłane tylko na określony telefon komórkowy na podstawie numeru telefonu, który podałeś, aby je otrzymać. Możliwe jest jednak również korzystanie z Google Voice lub innych usług przekazywania SMS-ów, aby wysyłać wiadomości tekstowe na wiele urządzeń. Podobnie jak w przypadku poczty e-mail, niezsynchronizowana baza danych SMS zostanie zmodyfikowana po kolejnych synchronizacjach, aby zachować aktualność dzięki pamięci online. Możesz także użyć aplikacji na iPhone'a, które rozmawiają bezpośrednio z usługą przekazywania SMS-ów, aby ominąć aplikację Wiadomości iPhone'a.
iMessage
Apple wprowadził iMessage w iOS5; umożliwia użytkownikom iOS wysyłanie wiadomości tekstowych na telefony komórkowe lub adresy e-mail. Dzięki temu właściciele iPoda touch lub iPada mogą wysyłać i odbierać wiadomości tekstowe do użytkowników iPhone'ów, nawet jeśli nie ma numeru telefonu powiązanego z ich własnymi urządzeniami. Może to powodować pewne zamieszanie, ponieważ niektóre wiadomości będą wysyłane za pomocą SMS-ów, a inne przez system iMessage. Ponadto wiadomości iMessages mogą być wysyłane na różne urządzenia, jeśli wiele urządzeń z systemem iOS jest skonfigurowanych z tym samym kontem Apple. iPhone'y będą wyświetlać wiadomości SMS i iMessage w tej samej aplikacji, więc nie powinno to powodować zmian w liczbie nieprzeczytanych wiadomości. Jeśli jednak iMessages trafią do niewłaściwego urządzenia, użyj aplikacji Ustawienia, aby zmienić iMessage adresy e-mail w innych urządzeniach z systemem iOS, aby upewnić się, że inne urządzenia nie są zarejestrowane na tym samym adres; zapobiegnie to przekierowaniu iMessages do niewłaściwego urządzenia, gdy oba są włączone.
