Naciśnij jednocześnie klawisze „Ctrl”, „Shift” i „Esc”, aby sprawdzić, czy możesz otworzyć funkcję Menedżera zadań. Czasami komputer może wydawać się nie odpowiadać, ale w rzeczywistości po prostu działa wyjątkowo wolno. Poczekaj kilka minut, aby sprawdzić, czy otworzy się Menedżer zadań. Jeśli tak, przeczytaj listę otwartych programów, aby sprawdzić, czy któreś z nich są oznaczone jako „Nie odpowiada”. Jeśli zobaczysz ten komunikat, kliknij jego program i kliknij przycisk „Zakończ zadanie”. Jeśli przyczyną problemu jest program, może to naprawić, a komputer może ponownie zacząć działać. Jeśli nie lub w ogóle nie możesz otworzyć Menedżera zadań, musisz wyłączyć komputer.
Spróbuj wyłączyć komputer w zwykły sposób. Jeśli nie zareaguje, naciśnij i przytrzymaj przycisk „Zasilanie” na obudowie, aż się zamknie. W zależności od komputera wymuszenie wyłączenia może zająć do 30 sekund. Wyłącz zasilanie maszyny. Jeśli naciśnięcie przycisku zasilania nie spowoduje wyłączenia komputera, być może trzeba będzie odłączyć wtyczkę w ścianie.
Zaczekaj kilka minut. Włącz zasilanie i uruchom ponownie komputer w normalny sposób. Jeśli wyczyszczenie pamięci RAM wykonało zadanie, będziesz gotowy.
