Jasne, możesz zmienić Siri na inną płeć, a nawet inny akcent – przez jakiś czas nosiłem ze sobą Australijczyka przed przejściem na Brytyjczyka wolałem cyfrowego Alfreda Pennywortha – ale cyfrowi asystenci zniekształcają kobietę i tak pozostają sposób. Jest to postrzeganie, które według niektórych może mieć negatywny skutek na temat społeczeństwa w szkoleniu wszyscy myśleć o kobietach jak o asystentkach, a nie jak o całych istotach ludzkich i równych sobie.
W grę wchodzą także inne czynniki. Niektórzy badacze uważają, że jako istoty ludzkie mamy do tego naturalną skłonność wolę kobiecy głos. Historycy i socjolodzy często wskazują na historię jako na kamień probierczy, stawiając hipotezę, że przewaga głosów kobiecych w urządzeniach nawigacyjnych sięga czasów II wojny światowej. Jeszcze inni nawiązują bezpośrednio do portretów kobiet w filmach
Szaleni ludzie, patrząc wstecz na czasy, gdy kobiety były często sekretarki i operatorki telefoniczne. To, że można znaleźć historycznego prekursora, nie oznacza, że utrwalanie stereotypu jest w porządku.Jest nawet szkoła myślenia która uważa, że dominacja głosów kobiecych wynika z przypadków męskiego zagrożenia robotycznego w popularnych mediach: pomyśl o HAL 9000 z 2001: Przestrzeń Odyseja lub W.O.P.R. z Gry wojenne. (Niektórzy mogą twierdzić, że GLaDOS z gry wideo Portal jest o wiele straszniejszy niż jakikolwiek robot filmowy.) Ten również można łatwo odrzucić ze względu na dziwne, fascynujące portrety kobiet-AI w filmach Hal I Była maszyna.
Inżynierowie lingwiści w Google i Apple muszą stawić czoła wielu przeszkodom; kobiety i mężczyźni nie tylko brzmią inaczej, gdy mówią, ale także inaczej użyj innych słów. Może to stworzyć językową wersję „projektu cyfrowego”Dolina niesamowitości”: sztuczny głos, który brzmi kobieco, ale używa wyrażeń brzmiących męsko, nie będzie wydawał się autentyczny dla mówiącego do niego człowieka. Prowadzi to do wymiany zdań, w której użytkownik bardziej skupia się na brzmieniu głosu asystenta cyfrowego niż na przekazywanej informacji.
Niemniej jednak asystenci cyfrowi z pewnością opierają się na wielomilionowych badaniach rynkowych, a giganci z Doliny Krzemowej, którzy sfinansowali te badania, nie opublikują w najbliższym czasie statystyk. Jest to z pewnością celowe w projektowaniu, o czym świadczy fakt, że AI takie jak Siri to robią wbudowane reakcje zapobiegające identyfikacji płci. Jeśli zapytasz Siri, jaka to płeć, odpowiedź będzie zazwyczaj brzmieć: „Jestem bezpłciowy, jak kaktusy lub niektóre gatunki ryb” lub jego odmiana.
Kobiety i mężczyźni nie tylko brzmią inaczej, gdy mówią, ale także używają innych słów
Z drugiej strony zarówno Apple, jak i Google wyraziły chęć uczynienia swoich cyfrowych asystentów bardziej wyrafinowanymi, tak aby użytkownicy mieli poczucie relacji, a nie urządzenia. Jest to potencjalnie kłopotliwe zjawisko, ponieważ twórcy antropomorficznych asystentów akcentują niezagrażające i służebne cechy, aby uzyskać akceptację społeczną. Jeszcze bardziej przerażający jest pogląd, że asystenci cyfrowi nie tylko odzwierciedlają uprzedzenia związane z płcią, ale je powodują. Dzieci już są antropomorfizowanie ich przyjaciółmi-robotami, a także wydawanie im rozkazów — rodzice nie chcą, aby to zachowanie dotyczyło prawdziwych ludzi.
Ekspert od robotów-zabójców, Daniel H. Wilsona, robotyk i autor Roboapokalipsa I Jak przetrwać powstanie robotów, zgadza się z zalewem odpowiedzi wzywających do ostrożności w miarę jak sztuczna inteligencja staje się coraz bardziej wyrafinowana.
„Przewaga wirtualnych asystentek to dowód na to, że roboty mogą być odzwierciedleniem ludzkich stereotypów” – powiedział Digital Trends. „Ponieważ nadal tworzymy technologię, która reprezentuje ludzi, niezwykle ważne jest, aby projektanci starali się unikać utrwalania ludzkich uprzedzeń poprzez swoje dzieła”.
Bill Roberson/Trendy cyfrowe
Uprzedzenie ze względu na płeć nie jest zjawiskiem nowym i objawia się w zaskakujący sposób — to powód, dla którego Twoje dziecko nie może kupić figurki Rey, kiedy Przebudzenie Mocy wyszedł, ani dlaczego Tony Stark zastępuje swojego zaufanego AI. Jarvis z „Girl Friday” – ale to coś, o czym A.I. programiści powinni to wziąć pod uwagę, kontynuując ulepszanie swoich cyfrowych asystentów. Głosy odrębne, jak pisarze Jessica Nordell I Soraya Chemaly, zadają właściwe pytania.
„Wiele osób odrzuca takie kwestie, które zasadniczo dotyczą reprezentacji i jej wpływu na obraz siebie, ambicje i potencjał ludzki, jako nieistotne, ale są w błędzie” pisze Chemaly podczas ponownego uruchomienia roli. „Nazywanie i projektowanie produktów w ten sposób jest zarówno objawem uprzedzeń, jak i przyczyną, i należy podjąć odpowiednie kroki w projektowaniu nowych technologii, aby zrozumieć, w jaki sposób nierówności społeczne są powiązane z kwestiami technicznymi te.”
W New Republic Nordell też ma trochę mądra rada: „Przynajmniej domyślne ustawienia tych asystentów nie powinny zawsze dotyczyć kobiet” – ona pisze. „Zmień Viv na Victora, a może zostanie poproszona o jedną kobietę mniej, aby została wyznaczoną notatką na następnym spotkaniu”.
Zalecenia redaktorów
- Zapomnij o ChatGPT — Siri i Asystent Google robią te 4 rzeczy lepiej
- Nie wierz marketingowi! Robot-kucharze nie są tym, czym myślisz, że są
- Unikaj wypowiadania tych słów w pobliżu inteligentnego głośnika, jeśli nie chcesz, aby go słuchał
- Nowy kampus Apple w Seattle może oznaczać wielkie rzeczy dla Siri – sztuczną inteligencję
- ONZ stwierdza, że asystenci głosowi nie pomagają zwalczać seksistowskich stereotypów dotyczących płci
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.
