Regulamin: samodziałowe zasady Etsy są bardziej skomplikowane, niż myślisz

Kiedy myślisz o kontrowersyjnych stronach internetowych, Etsy prawdopodobnie plasuje się gdzieś pomiędzy Better Homes & Gardens a strona z GIF-ami szczeniąt. A jednak w tym tygodniu kraina ręcznie robionych welonów ślubnych i rzemieślniczych solniczek znalazła się pod ostrzałem po tym, jak domowy producent elektroniki Brendan Byrne narzekał że jego sklep – główne źródło dochodów – został zawieszony, ponieważ Etsy miała wątpliwości co do autentyczności jego towarów DIY. Strona wymagała od niego przesłania serii zdjęć przedstawiających proces tworzenia jednego z jego syntezatorów – coś, co według Byrne’a nigdy nie jest wspomniane w Warunkach korzystania z usług Etsy.

Więc co robi Warunki korzystania z Etsy mówią na ten temat (i wiele innych)? Czas się zagłębić.

Etsy ma zadziwiający zestaw zasad dla sprzedawców. Większość z nich jest dość prosta, ale nawet szybki rzut oka na warunki korzystania z witryny pozwala zorientować się, jak łatwo właścicielowi sklepu Etsy można się pogubić. Na szczęście sam dokument jest napisany przejrzyście, a dodatkowe strony pozwalają na bardziej szczegółowe zapoznanie się z przepisami. Ale podsumowując, to cud, że ktokolwiek w ogóle decyduje się na korzystanie z Etsy.

Biorąc pod uwagę zakres zasad Etsy, skupimy się tylko na najbardziej zagmatwanych i potencjalnie problematycznych postanowieniach.

Co wolno i czego nie wolno

Jednym z dodatkowych dokumentów dostarczanych przez Etsy właścicielom sklepów jest „Zalecenia i zakazy na Etsy”, która wyjaśnia „tajniki, wzloty i upadki (i wszystko pomiędzy) bycia członkiem społeczności Etsy”. Ten dokument, który jest tak samo wiążący jak sam Regulamin świadczenia usług, jest również tak samo długi i pokręcony jak Regulamin świadczenia usług i zbędne byłoby omawianie tego wszystkiego w Dobrze. Powiem jednak, że jeśli myślisz o otwarciu sklepu Etsy, przeczytaj najpierw to, a potem zdecyduj, czy to wszystko jest tego warte.

OK (lub nie)

Jedynym obszarem nakazów i zakazów, do którego się przejdziemy, jest „Ręcznie robione przez Ciebie”, ponieważ odnosi się to bezpośrednio do trudnej sytuacji Byrne’a. Zasadniczo wszystko na Etsy musi być „ręcznie wykonane przez Ciebie”, chyba że jest to przedmiot „w stylu vintage” lub po prostu materiały rękodzielnicze, których inni mogą używać do tworzenia własnych rzeczy. („Ręcznie robione” obejmuje „towary cyfrowe” lub pliki). Jeśli Etsy oznaczy Twój produkt, Twoje konto może zostać zbadane, zawieszone lub zamknięte – o czym Byrne aż za dobrze wie.

Podstawy

Etsy rozpoczyna działalność od kilku podstawowych warunków: aby mieć sklep Etsy, musisz mieć ukończone 18 lat lub uzyskać zgodę rodzica lub opiekuna. Tylko Ty jesteś odpowiedzialny za zachowanie swojego hasła w tajemnicy. Dane Twojego konta muszą być aktualne. Nie możesz przenosić własności swojego konta Etsy na inną osobę.

Grymasić

Etsy bardzo ostrożnie określa, kto może, a kto nie może korzystać z jej usług. Niektórzy użytkownicy mogą zostać tymczasowo zawieszeni w dostępie do serwisu. Inni mogą już nigdy nie móc korzystać z Etsy. Witryna zazwyczaj ma powód, aby zakazać takim osobom. Ale nie musi to mieć dobrego powodu: „Etsy zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług komukolwiek, z dowolnego powodu i w dowolnym momencie”.

Oddać go

Etsy ma całą „polityka opłat”, co technicznie stanowi część Warunków korzystania z usługi. Oto podstawy: Etsy pobiera od sprzedawców opłatę w wysokości 0,20 USD za samo opublikowanie przedmiotu oraz dodatkową opłatę w wysokości 0,40 USD, jeśli ten sam przedmiot jest wielokrotnością. Otrzymuje 3,5-procentową obniżkę od każdej sprzedaży na Etsy. Użytkownicy, którzy zdecydują się skorzystać z procesu „bezpośredniej płatności” Etsy, zostaną również obciążeni opłatą w wysokości 3% plus 0,25 USD za każdą transakcję przetworzoną w ramach bezpośredniej transakcji.

Właściciele sklepów otrzymają miesięczny rachunek zawierający wszystkie opłaty i wypłaty transakcyjne. Rachunki te należy opłacić do 15 dnia każdego miesiąca. Aha, a jeśli Etsy zawiesi lub zlikwiduje Twoje konto z jakiegokolwiek powodu, nadal jesteś winien firmie uiszczenie opłat.

Czy może się sprzedać?

Oprócz wymogu, zgodnie z którym towary na Etsy muszą być wykonane ręcznie przez sprzedawcę, stare lub wykonane z materiałów rękodzielniczych, Etsy wymaga również, aby wszystkie informacje o sprzedawanych przez Ciebie towarach były całkowicie dokładne (duh), że nie naruszają niczyich praw autorskich (chociaż prawdopodobnie w witrynie można znaleźć sporo pozycji, które to naruszają) i nie są w żaden sposób nielegalne (także huh). Wszystkie elementy muszą być również odpowiednio oznaczone – niezastosowanie się do tego stanowi naruszenie Zakazów i zakazów oraz Warunków korzystania.

Jeśli chodzi o tagowanie, Etsy zezwala na sprzedaż w witrynie „dojrzałych” produktów, ale muszą one zostać odpowiednio oznaczone. Termin „dojrzałe” nie obejmuje jednak treści pornograficznych, które są surowo zabronione.

Etsy ma oczywiście długą listę produktów niedozwolonych na tej stronie. Zgodnie z zaleceniami i zakazami są to:

• Alkohol
• Tytoń i inne produkty do palenia
• Narkotyki, oświadczenia dotyczące leków dotyczące przedmiotu, akcesoria związane z narkotykami
• Żywe zwierzęta, nielegalne produkty pochodzenia zwierzęcego
• Szczątki ludzkie lub części ciała (z wyłączeniem włosów i zębów)
• Pornografia
• Broń palna i/lub broń
• Materiały niebezpieczne (na przykład: łatwopalne, wybuchowe, żrące, trujące itp.)
• Przywołane elementy
• Nieruchomość
• Pojazdy silnikowe (na przykład: samochody, motocykle, łodzie, przyczepy turystyczne itp.)
• Przedmioty lub oferty promujące, wspierające lub gloryfikujące nienawiść wobec osób lub w inny sposób poniżające je ze względu na: rasę, pochodzenie etniczne, religię, płeć, tożsamość płciową, niepełnosprawność lub orientację seksualną; w tym elementy lub treści promujące organizacje o takich poglądach
• Przedmioty lub oferty promujące lub wspierające nielegalną działalność lub instruujące innych, aby zaangażowali się w nielegalną działalność
• Przedmioty lub oferty promujące, wspierające lub gloryfikujące akty przemocy lub krzywdy wobec siebie lub innych

Etsy wymaga również, aby użytkownicy podejmowali dodatkowe „moralne lub etyczne decyzje dotyczące tego, co kupują i sprzedają na Etsy”, chociaż coś nam mówi, że większość ludzi nie będzie miała zbyt wielu skrupułów przed wymianą naczyń ceramicznych, muszek w kwiaty i wielu innych rzeczy na Etsy.

Zostałeś oznaczony

Głównym obszarem potencjalnych nadużyć w systemie Etsy jest funkcja oznaczania. Każdy użytkownik może zgłosić sprzedawcę lub przedmiot za naruszenie zasad Etsy. Można to jednak zrobić – a nawet zgodnie z przepisami należy to zrobić – całkowicie prywatnie. Oznacza to, że sprzedawcy Etsy mogą oznaczać konkurencyjnych dostawców, aby zyskać przewagę na swoim konkretnym rynku. To, czy Etsy podejmie działania, zależy całkowicie od pracowników firmy. Wydaje mi się, że proces zgłaszania powinien, przynajmniej na pewnym poziomie, być znacznie bardziej przejrzysty, aby uniknąć nadużyć.

Zalecenia redaktorów

• YouTube ujawnia, dlaczego usuwa znacznie więcej filmów niż zwykle
• Z badania wynika, że ​​w USA liczba członków Amazon Prime wynosi ponad 100 milionów

Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.