Unikaj odpowiadania na podejrzane e-maile.
Źródło obrazu: weerapatkiatdumrong/iStock/Getty Images
Jeśli otrzymujesz wiadomości e-mail ze spamem lub phishingiem na swoje konto Gmail, możesz – i powinieneś – zgłosić je do Google. Wiadomość phishingowa zwykle prosi o podanie informacji lub próbuje przekierować Cię na stronę internetową, na której musisz wprowadzić swoje dane. Ponadto możesz zgłosić użytkowników Gmaila, którzy naruszają Warunki korzystania lub Zasady programu Google, wypełniając formularz online. Google sprawdzi Twoje zgłoszenia i podejmie działania przeciwko sprawcom. Dodatkowo możesz zgłosić sprawcę do Internet Crime Complaint Center.
Zgłaszanie spamu i wiadomości phishingowych
Krok 1
Zaloguj się na swoje konto Gmail i otwórz wiadomość e-mail zawierającą spam lub phishing, klikając ją.
Wideo dnia
Krok 2
Kliknij ikonę „Więcej” obok ikony Odpowiedz i wybierz „Zgłoś spam”, aby zgłosić e-mail będący spamem, lub „Zgłoś phishing”, aby zgłosić wiadomość phishingową. Możesz również zgłosić spam, klikając przycisk „Zgłoś spam” na pasku narzędzi nad wiadomością e-mail.
Krok 3
Kliknij przycisk „Zgłoś spam” lub „Zgłoś wiadomość phishingową”, aby potwierdzić i wysłać zgłoszenie.
Zgłoś użytkownika Gmaila
Krok 1
Otwórz stronę „Chcę zgłosić użytkownika Gmaila...” (link w sekcji Zasoby) i wpisz swój adres e-mail oraz nazwę użytkownika Gmaila w polach tekstowych.
Krok 2
Wpisz adres e-mail sprawcy w polu „Pełny adres Gmail osoby uczestniczącej w incydencie” i wklej nagłówki wiadomości e-mail w polu „Nagłówki e-maili wątpliwej wiadomości”. Aby uzyskać nagłówki, otwórz wiadomość e-mail w Gmailu, kliknij ikonę „Więcej” i kliknij „Pokaż oryginał”. Wybierz wszystko powyżej treści e-maila, naciśnij "Ctrl-C" i wklej go do formularza, naciskając „Ctrl+V”.
Krok 3
Wpisz temat wiadomości e-mail w polu „Oryginalny wiersz tematu wątpliwej wiadomości”. Wybierz treść wiadomości e-mail, naciśnij „Ctrl-C”, a następnie wklej ją w polu „Treść wątpliwej wiadomości”, naciskając „Ctrl-V”.
Krok 4
Kliknij przycisk opcji „Tak”, jeśli nadawca podszywa się pod Google, a następnie kliknij przycisk „Prześlij”, aby wysłać zgłoszenie.
Wskazówka
Zgłoś sprawcę do IC3 (link w Zasobie), aby upewnić się, że zostaną podjęte przeciwko niemu odpowiednie kroki prawne.
Aby chronić komputer przed wirusami i oprogramowaniem szpiegującym, unikaj otwierania załączników w podejrzanych wiadomościach e-mail.
Nigdy nie odpowiadaj na spam lub wiadomości phishingowe. Nadawca może wysyłać kolejne e-maile; nie odpowiadaj na żadne z nich.
Banki i inne instytucje finansowe nigdy nie proszą o informacje o Twoim koncie online; mają już dostęp do Twoich informacji. Jeśli otrzymasz wiadomość e-mail z prośbą o podanie takich informacji, natychmiast zgłoś to jako phishing.
Strony phishingowe mogą wyglądać jak prawdziwa strona internetowa, ale ich nazwa domeny jest inna. Zamiast korzystać z łącza w wiadomości e-mail, otwórz oryginalną witrynę internetową w przeglądarce internetowej, wpisując ręcznie jej adres URL.
Phisherzy mogą fałszować adresy e-mail, aby ich wiadomości e-mail wyglądały na pochodzące z autentycznego źródła. Nawet jeśli wiadomość e-mail wydaje się pochodzić z Twojego banku, w rzeczywistości może pochodzić od wykwalifikowanego phishera.
Ostrzeżenie
Jeśli odpowiedziałeś na phishingową wiadomość e-mail, podając swoje dane osobowe, natychmiast zmień swoje hasła i dane logowania. Jak najszybciej zgłoś wiadomość e-mail do Google i IC3.
