Typowe problemy z Samsungiem Galaxy S10 i jak je naprawić

Nic dziwnego Seria Samsungów Galaxy S10 cieszy się ogromną popularnością od czasu premiery wiosną 2019 r. Linia Galaxy S10, obejmująca trzy modele, może poszczycić się dziurkowanym wyświetlaczem, wydajnym sprzętem i wyjątkowo wszechstronną technologią aparatu.

Ale jak wszystko w życiu, nie jest idealne. Niezależnie od tego, czy się kołyszesz Samsunga Galaxy S10, superwymiarowy Galaxy S10 Pluslub tańszy (ale nadal świetny) Galaxy S10e, prawdopodobnie natkniesz się na pewne problemy i problemy, które sprawią, że życie z wybranym partnerem będzie nieco trudniejsze. Ale nie martw się, istnieją rozwiązania większości problemów, a my jesteśmy tutaj, aby je znaleźć, abyś mógł przestać wyrywać sobie włosy. Oto niektóre z najczęstszych problemów z Samsungami Galaxy S10, S10 Plus i S10e oraz sposoby ich rozwiązania.

Problem: Awaria aplikacji lub wymuszenie zamknięcia

Duży problem To dokuczałWłaściciele Galaxy S10 od premiery występowała pewna niestabilność, jeśli chodzi o aplikacje. Wygląda na to, że aplikacje są podatne na awarie lub wyświetlają błąd Wymuś zamknięcie. Stało się tak w przypadku wielu aplikacji i zostało to nawet zgłoszone po aktualizacji Androida 11. Nie jest to tylko problem z Galaxy S10, a inne smartfony Galaxy również wykazały ten błąd.

Rozwiązania:

• Jeden użytkownik Reddita twierdzi, że zresetowanie preferencji aplikacji zadziałało. Zmierzać do Ustawienia > Aplikacje, a następnie dotknij trzech kropek w prawym górnym rogu i dotknij Zresetuj preferencje aplikacji.
• Inni użytkownicy zgłosili, że aktualizacja do nowej wersji Androida rozwiązała te problemy. Zmierzać do Ustawienia > Aktualizacja oprogramowania > Ściągnij i zainstaluj aby sprawdzić, czy są dostępne aktualizacje dla Twojego smartfona.
• Inną znaną metodą rozwiązywania problemów z awarią aplikacji jest upewnienie się, że korzystasz z najnowszej wersji przeglądarki internetowej systemu Android. Sprawdź w Sklepie Play, czy korzystasz z najnowszej wersji, lub zaktualizuj ją, a następnie uruchom ponownie urządzenie po zakończeniu aktualizacji.
• Wreszcie, odkrył jeden użytkownik brakujące dane były przyczyną awarii określonej aplikacji, a wyczyszczenie danych aplikacji pomogło przywrócić ją do stanu roboczego. Jeśli zauważysz problemy z pojedynczą aplikacją, spróbuj wyczyścić jej dane lub odinstalować ją i zainstalować ponownie. Zmierzać do Ustawienia > Aplikacje, znajdź konkretną aplikację, dotknij jej, a następnie wybierz Składowanie > Wyczyść dane Lub Odinstaluj.

Problem: Problem z czytnikiem linii papilarnych

Wygląda na to, że niektórzy użytkownicy S10 zgłosili problemy z czytnikiem linii papilarnych urządzenia, zgodnie z wątkami na forum programistów XDA. Użytkownicy otrzymują komunikaty o błędach z prośbą o mocniejsze naciśnięcie czytnika, a niektórzy narzekają, że działa to tylko w około 20% przypadków.

Rozwiązania:

• Niestety, wygląda na to, że nie ma szybkiego rozwiązania tego problemu. Problemy z czytnikiem linii papilarnych najwyraźniej rozwiązano w aktualizacjach, ale jeśli nadal występują problemy, spróbuj usunąć osłonę ekranu i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
• Możesz spróbować zeskanować kilka różnych palców, aby zobaczyć, który z nich będzie dla Ciebie najlepszy. Wielu użytkowników zgłosiło sukces w przypadku pełnego odcisku kciuka — pamiętaj więc, aby wyśrodkować kciuk na czujniku, a nie skanować go z boku.
• Warto także odznaczyć przycisk czułości ekranu, który znajdziesz przechodząc do Ustawienia > Wyświetlacz > Przełącznik czułości dotyku.
• Możesz też zwrócić telefon do producenta w celu naprawy lub wymiany.

Problem: Połączenie Bluetooth znika, gdy ekran jest wyłączony

Zerwane połączenie Bluetooth może być niezwykle irytujące, szczególnie jeśli zniknie podczas korzystania ze słuchawek Bluetooth lub słuchania muzyki w samochodzie. Niestety, wielu użytkowników S10 skarżą się, że ich telefony zrywają połączenia Bluetooth, gdy są używane, zakłócając odtwarzanie utworów, podcastów i rozmów telefonicznych.

Większość osób stwierdza, że ​​chociaż Bluetooth początkowo łączy się dobrze, rozłącza się losowo, gdy ekran jest wyłączony, aby ponownie połączyć się po wybudzeniu telefonu.

Rozwiązania:

• Problem wydaje się wynikać z ustawienia optymalizacji aplikacji telefonu uśpienie aplikacji, gdy ekran jest wyłączony, niezależnie od tego, czy jest on używany, czy nie.
• Jeśli Twój problem dotyczy konkretnego aplikacja taka jak Spotify, możesz wyłączyć optymalizację tylko dla tej aplikacji. Aby to zrobić, udaj się do Ustawienia > Aplikacje, następnie naciśnij trzy kropki w prawym górnym rogu i wybierz Dostęp specjalny > Zoptymalizuj wykorzystanie baterii. Upewnij się, że w polu rozwijanym u góry znajduje się komunikat Wszystko, następnie przewiń w dół i odznacz Spotify lub inną aplikację, której używasz.
• Jeśli Twój problem dotyczy połączenia Bluetooth w samochodzie, wykonaj powyższą metodę i odznacz opcję Zarządzanie baterią Bluetooth w menu Zoptymalizuj wykorzystanie baterii lista.

Problem: Słabe połączenie LTE

5G może być nowym hitem, ale dla większości użytkowników nadal najlepszą siecią jest 4G. Co czyni go jeszcze bardziej irytującym, gdy nie działa. Sporo użytkowników zgłasza, że ​​ich Galaxy S10 Plus ma słabe połączenie 4G i bardzo wolno ładuje strony internetowe i inną zawartość, podczas gdy przełączanie między 4G i 3G. Ale nie jest to tylko problem z S10 Plus, ponieważ użytkownicy z Galaxy S10 również zgłosili ten problem.

Wydaje się, że jednym wspólnym wątkiem jest to, że większość urządzeń korzysta z sieci Sprint, chociaż istnieją skargi z innych krajów, więc może to nie być całkowicie związane z Twoim operatorem.

Rozwiązania:

• Niestety, ten problem występuje od czasu wypuszczenia serii S10 i użytkownicy nadal zgłaszają problemy pomimo wydania A aktualizacja oprogramowania firmy Samsung to miało rozwiązać sprawę. Aby ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji, przejdź do Ustawienia > Aktualizacja oprogramowania > Ściągnij i zainstaluj.
• Jeśli najnowsze aktualizacje nie robią różnicy, warto porozmawiać ze swoim operatorem i sprawdzić, czy może rozwiązać problem.
• Jednak w kwietniu 2020 r. nadal wiele osób narzekało na ten problem, więc problem może nadal być powszechny. Jeśli naprawdę Ci to przeszkadza, być może rozważ wymianę na nowy telefon. Sprawdź naszą listę najlepsze telefony Samsunga, Lub najlepsze smartfony (jeśli masz ochotę na zmianę).

Dalsza lektura

• Jak korzystać z Samsung Pay
• Jak zresetować Samsunga Galaxy S10, S10 Plus lub S10e
• Najlepsze porady i wskazówki dotyczące Samsunga Galaxy S10

Problem: Słaba żywotność baterii

Dzięki znacznie większym bateriom niż poprzednie flagowce z serii S, nowa seria Galaxy S10 może pochwalić się znacznie dłuższą żywotnością baterii. Jednak wątki na forum programistów XDA sugerują, że niektórzy użytkownicy tego doświadczają drenaż baterii nawet jeśli nie korzystają z telefonów, w przypadku niektórych telefonów tracąc 30 procent swojego ładunku gdy zostanie pozostawiony na noc. Problem ten dotyczy głównie wyposażonych w chip Samsung Exynos wersji S10, czyli większości telefonów spoza USA. Chociaż chipy Exynos mają tradycyjnie obserwowano gorszą wydajność baterii niż ich amerykańskie odpowiedniki, problem ten jest zbyt ekstremalny, aby stanowić prostą różnicę między procesorami.

Wygląda na to, że problem może dotyczyć dwóch problemów. Pierwsza to problem z czujnikami zbliżeniowymi telefonu, co oznacza, że ​​ekran telefonu przypadkowo włącza się, gdy jest w kieszeni lub torbie, zwiększając obciążenie baterii. Drugi problem to błąd, który uniemożliwia włączenie funkcji uśpienia oszczędzającej baterię telefonu po zakończeniu połączenia VoIP w aplikacjach takich jak Skype lub WhatsApp. Potwierdzono, że ten drugi błąd dotyczy tylko telefonów Exynos S10.

W tej chwili nie ma rozwiązania żadnego z błędów, które mogłoby całkowicie rozwiązać problem. Na szczęście istnieje kilka obejść, które możesz wypróbować w obu przypadkach, aby poprawić wydajność urządzenia.

Obejścia:

• Aby zapobiec wpływowi błędu czujnika zbliżeniowego, najlepiej wyłączyć funkcję Always On Display i opcję Podnieś, aby obudzić.
  • Zmierzać do Ustawienia > Ekran blokadyi odznacz Zawsze na wyświetlaczu.
  • Następnie idź do Ustawienia > Zaawansowane funkcje > Ruchy i gestyi odznacz Podnieś, aby się obudzić.
• Naprawienie znacznie gorszego błędu VoIP nie jest tak trwałe. Musisz ponownie uruchomić telefon po każdym połączeniu VoIP, aby usunąć błąd i włączyć tryb głębokiego uśpienia.
  • Alternatywnie możesz po prostu uniknąć takich usług, ale biorąc pod uwagę, że obejmują one wiadomości głosowe w aplikacjach takich jak Facebook Messenger, może to być trochę trudne.
• Sprawdź naszą listę wskazówki dotyczące oszczędzania bateriilub, jeśli bateria Twojego telefonu po prostu się starzeje, rozważ jej wymianę.
  • W przeciwnym razie sprawdź naszą listę najlepsze telefony Samsunga I najlepsze smartfony, ponieważ nowy smartfon prawdopodobnie znacznie wydłuży czas pracy baterii.

Problem: Przegrzanie

Gdy Samsunga Galaxy Note 7 zyskał reputację z powodu wadliwie działających baterii, wiele osób zaczęło zwracać większą uwagę na temperaturę swoich urządzeń. Firma Samsung rozwiązała i naprawiła problemy z bateriami zapalającymi; Jednak konsumenci technologii nadal zastanawiają się, czy ich smartfon ma „normalny” poziom ciepła, czy nie. Zrozumiałe jest, że nikt nie chce, aby jego smartfon stanął w płomieniach.

Aby wyjaśnić pewne zamieszanie – normalne jest, że sięgamy po smartfony, tablety i laptopy i zauważamy, że są ciepłe w dotyku. To ogólnie standardowa odpowiedź. Jednak palący problem Samsunga stał się powracającym problemem dla firmy; Jeśli Twoje urządzenie jest bardzo gorące lub zapala się, nie jest to normalne. Firma Samsung doświadczyła problemów z przegrzaniem kilku swoich urządzeń, m.in Galaxy S10, S10 Plusa, I S10e. Większość użytkowników borykających się z tym problemem doświadcza drobnych problemów. Jednak niektórzy ludzie musieli się zmierzyć poważne problemy techniczne, podobnie jak ich telefony szybko się nagrzewają i całkowicie wyczerpują baterię.

Rozwiązania:

• Niektóre zgłosili użytkownicy aktualizacja do Androida 11 rozwiązała problemy z przegrzaniem. Upewnij się, że jesteś na bieżąco, przechodząc do Ustawienia > Aktualizacja oprogramowania > Ściągnij i zainstaluj.
• Istnieje kilka prostych rozwiązań zapobiegających przegrzaniu; trzymaj urządzenie z dala od czynników środowiskowych, które mogą powodować wzrost temperatury. Na przykład staraj się trzymać go z dala od bezpośredniego światła słonecznego i nie pozwalaj mu siedzieć w upalnym pojeździe.
• Daj swojemu telefonowi odrobinę ulgi, decydując się na jednoczesne uruchamianie mniejszej liczby aplikacji. Możesz także nieco zmniejszyć jasność wyświetlacza telefonu. Jeśli po wykonaniu tych czynności nadal zauważysz poważne przegrzanie, skontaktuj się z firmą Samsung lub swoim dostawcą w celu otrzymania telefonu zastępczego.

Zalecenia redaktorów

• Najnowszy telefon z Androidem Asusa może stanowić duże zagrożenie dla Galaxy S23 Ultra
• Naprawiono problem z najlepszą funkcją aparatu w Galaxy S23 Ultra
• Oto, jak naprawdę szybkie jest 5G w Twoim Samsungu Galaxy S23
• Czy Samsung Galaxy S23 ma slot na kartę SD? Wiedz o tym przed zakupem
• Najlepsze etui do Samsunga Galaxy S23 Plus: 15, których nie możesz zignorować

Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.