Najczęstsze problemy z krosnem i sposoby ich naprawienia

Jeśli chodzi o oprogramowanie do nagrywania wideo, które jest łatwe w użyciu, oferuje wspaniałe funkcje i jest bezpłatne, Looma nie da się pokonać. Intuicyjne oprogramowanie, a także możliwości nagrywania, edytowania i udostępniania wideo są fantastyczne nawet przy podstawowym koncie. Nie bez znaczenia są też dodatkowe funkcje płatnego konta Pro. Jednak nawet najlepsze programy czasami borykają się z czkawką i błędami, które mogą Cię frustrować, opóźniać i zakłócać proces nagrywania.

Zawartość

  • Jak rozwiązać problemy z klientem stacjonarnym Loom
  • Jak naprawić błędy z rozszerzeniem Loom Google Chrome
  • Jak rozwiązać problemy z Loomem z mikrofonami i kamerami
  • Jak rozwiązać problemy z mikrofonem i kamerą w rozszerzeniu Loom Google Chrome
  • Jak naprawić opóźnienie audio i wizualne dla klienta Loom Desktop i rozszerzenia Google Chrome
  • Jak naprawić zbyt długie przetwarzanie filmu w Loom

Ten przewodnik pomoże Ci uporać się z wszelkimi problemami technicznymi i wydajnościowymi, które możesz napotkać podczas korzystania z Loom.

Polecane filmy

Jak rozwiązać problemy z klientem stacjonarnym Loom

Jeśli masz problemy z Loom Desktop Client, jedną z najłatwiejszych rzeczy, które możesz zrobić, jest ponowne uruchomienie programu, aby wyeliminować błędy. Jeśli to nie okaże się wystarczającym rozwiązaniem, możesz także spróbować ponownie uruchomić komputer. Może to rozwiązać kilka problemów z oprogramowaniem bez konieczności podejmowania dalszych wysiłków z Twojej strony.

Powiązany

  • Typowe problemy z systemem Windows 11 i sposoby ich rozwiązywania
  • Wi-Fi nie działa? Jak naprawić najczęstsze problemy
  • Najczęstsze problemy ze Slackiem i sposoby ich rozwiązania

Jeśli nadal występują problemy z Loom Desktop Client, następnym krokiem jest sprawdzenie, czy aplikacja wymaga aktualizacji. Aby to zrobić, otwórz aplikację Loom, kliknij przycisk Elipsy w prawym górnym rogu Klienta i wybierz Sprawdź aktualizacje. Jeśli dostępna jest nowa wersja aplikacji, zostanie ona automatycznie pobrana i wyświetli monit o ponowne uruchomienie klienta Loom Desktop, aby aktualizacja zaczęła obowiązywać.

Jeśli w dalszym ciągu występują błędy w Loom Desktop Client, konieczne może być odinstalowanie programu i ponowne zainstalowanie najnowszej wersji z stronie Looma. Możesz go ręcznie odinstalować za pomocą ustawień systemowych — oto jak to zrobić zrób to w systemie Windows I System operacyjny Mac. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie komputer i pobierz najnowszą wersję Loom Desktop Client.

Jak naprawić błędy z rozszerzeniem Loom Google Chrome

Podobnie jak w przypadku klienta stacjonarnego Loom, błędy rozszerzenia Loom Google Chrome można często rozwiązać, uruchamiając ponownie przeglądarkę i komputer. Jeśli jednak to nie wystarczy do rozwiązania problemów, możesz także spróbować zresetować samo rozszerzenie Chrome. Aby usunąć rozszerzenie z przeglądarki Google Chrome, kliknij prawym przyciskiem myszy Logo czerwonego krosna wiatrakowego i wybierz Usunąć aby usunąć go z przeglądarki. Po usunięciu rozszerzenia należy ponownie uruchomić przeglądarkę i pobrać najnowszą wersję Rozszerzenie Loom do przeglądarki Chrome wersja.

Możesz także sprawdzić, czy Twoja wersja przeglądarki Google Chrome jest aktualna i czy wymaga aktualizacji, ponieważ może to powodować błędy w działaniu aplikacji i programów. Wyczyszczenie pamięci podręcznej w przeglądarce Google Chrome może również pomóc w rozwiązaniu problemów. Można to zrobić otwierając przeglądarkę, wchodząc chrome://historia/, i wybieranie Wyczyść dane przeglądania.

Obraz historii Google Chrome
Zrzut ekranu/Daniel Martin

Jak rozwiązać problemy z Loomem z mikrofonami i kamerami

Jeśli masz problemy z Loomem i niepoprawnym nagrywaniem dźwięku lub obrazu, pierwszą rzeczą do zrobienia jest sprawdzenie, czy problem leży po stronie Looma, czy samego komputera. Jednym z najłatwiejszych sposobów jest uruchomienie diagnostyki komputera w celu ustalenia, czy występują jakieś problemy z urządzeniami zintegrowanymi. Możesz także sprawdzić ustawienia kamery lub mikrofonu, aby sprawdzić, czy coś nie zostało przypadkowo wyłączone. Wolny witryna do testowania wideo i audio może pomóc Ci upewnić się, że nie ma problemów z możliwościami Twojego komputera.

Jeśli korzystasz ze sprzętu zewnętrznego, powinieneś postępować zgodnie z instrukcjami rozwiązywania problemów dla konkretnego urządzenia i rozważyć skontaktowanie się z producentem.

Aby uzyskać bardziej szczegółową pomoc dotyczącą rozwiązywania problemów z dźwiękiem w Windows 10, sprawdź nasz przewodnik.

Jeśli używasz Loom na komputerze Mac, spróbuj otworzyć komputer Preferencje systemu i znajdź opcję ochrona i prywatność. Po zlokalizowaniu Kamera, Mikrofon, I Nagrywanie ekranu opcji, możesz upewnić się, że Loom znajduje się na liście aplikacji z dozwolonym dostępem. Jeśli to nie rozwiąże problemu, powinieneś zresetować komputer i ponownie zainstalować aplikację Loom.

Jeśli problemy nadal występują, skontaktuj się z serwisem Zespół pomocy technicznej firmy Loom w celu rozwiązania problemu.

Jak rozwiązać problemy z mikrofonem i kamerą w rozszerzeniu Loom Google Chrome

Otwórz przeglądarkę Google Chrome i zaloguj się do swojego Strona Moje wideo. Kliknij na Symbol bezpiecznej blokady obok adresu URL Loom i kliknij Ustawienie witryny. Stąd możesz zlokalizować Kamera I Mikrofon i upewnij się, że tak Umożliwić wybrane dla obu opcji. Po zakończeniu należy ponownie uruchomić przeglądarkę Chrome, aby sfinalizować ustawienia.

Obraz ustawień aparatu i mikrofonu w przeglądarce Google Chrome.
Zrzut ekranu/Daniel Martin

Jak naprawić opóźnienie audio i wizualne dla klienta Loom Desktop i rozszerzenia Google Chrome

Upewnij się, że podczas konfigurowania klienta Loom wziąłeś pod uwagę następujące kwestie:

  • Aby pomyślnie nagrać zawartość, upewnij się, że prędkość wysyłania wynosi co najmniej 5 MB/s.
  • Aby uzyskać najlepsze rezultaty, nagrywaj po podłączeniu do źródła zasilania, ponieważ żywotność baterii może mieć wpływ na wydajność.
  • Zamknij wszystkie niepotrzebne programy, aplikacje lub karty działające w tle komputera.
  • Spróbuj nagrać w rozdzielczości 720p lub zmniejsz rozdzielczość nagrania.
  • Jeśli w komputerze brakuje pamięci RAM, może to mieć wpływ na szybkość transkodowania Loom, dlatego sprawdź pamięć urządzenia. Możesz potrzebować więcej.
  • Jeśli wszystko inne zawiedzie, uruchom ponownie komputer.

Jeśli używasz rozszerzenia Loom, spróbuj zamiast tego użyć aplikacji komputerowej. Alternatywnie zmień tryb przechwytywania na bieżącą kartę, aby skorzystać z lżejszego trybu nagrywania Loom.

Jak naprawić zbyt długie przetwarzanie filmu w Loom

Bardzo ważne jest podłączenie komputera lub urządzenia do stabilnego połączenia internetowego. Przesyłanie dłuższego filmu na serwer Loom może zająć dużo więcej czasu niż zwykle. Jeśli zdarzy Ci się awaria aplikacji lub rozszerzenia Loom, może to uniemożliwić pomyślne przesłanie plików. Jeśli Twój film nie zostanie przetworzony w ciągu pół godziny, możesz się z nami skontaktować Warsztat tkacki z adresem URL Twojego filmu.

Zalecenia redaktorów

  • Najczęstsze problemy z Microsoft Teams i sposoby ich rozwiązywania
  • Dlaczego moja drukarka jest w trybie offline? Jak rozwiązać najczęstsze problemy z drukarką
  • Najczęstsze problemy z Chromebookiem i sposoby ich rozwiązywania
  • Najczęstsze problemy z Zoomem i sposoby ich rozwiązania
  • Najczęstsze problemy z płytą główną i sposoby ich rozwiązywania

Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.