The Centrum Google Nest został zaprojektowany jako urządzenie łatwe w obsłudze. Ale, jak każda technologia, może powodować chwile frustracji. Oto niektóre z najczęstszych problemów, jakie możesz napotkać podczas korzystania z Nest Hub, oraz sposoby ich rozwiązania.
Zawartość
- Zarówno Twój telefon, jak i Nest Hub reagują, gdy powiesz „OK, Google”
- Wybór zdjęć nie jest zbyt duży
- Aplikacja nie może znaleźć Twojego Hub
- Asystent Google nie słucha lub nie wykonuje poleceń
- Połączenie Wi-Fi ciągle się zrywa
- Inne urządzenie lub aplikacja nie może połączyć się z kamerą Huba
- Na wyświetlaczu jest martwy piksel
- Urządzenie inteligentne przestało reagować na polecenia
Masz głośnik Google Nest? Sprawdź nasz poradnik dot jak rozwiązywać problemy z inteligentnym głośnikiem Google Home zbyt.
Zarówno Twój telefon, jak i Nest Hub reagują, gdy powiesz „OK, Google”
Jeśli Twoje urządzenie Nest Hub i telefon zbyt chętnie wykonują Twoje polecenia, istnieje proste rozwiązanie. Najpierw przejdź do sklepu z aplikacjami i upewnij się, że
Polecane filmy
Wybór zdjęć nie jest zbyt duży
Nest Hub to świetna ramka do wyświetlania zdjęć, ale jeśli chcesz, aby wyświetlała tylko zdjęcia Twoich ulubionych osób lub zwierząt, możesz skorzystać z funkcji zwanej „Grupami twarzy”. Pomoże to A.I. wybierz wyświetlanie tylko zdjęć rodziny, przyjaciół i zwierzęta. Aby ją włączyć, otwórz aplikację Zdjęcia Google, dotknij Ustawienia, a następnie włącz Grupowanie twarzy. Gdy to zrobisz, przejdź do Albumy > Zdjęcia i zwierzęta > Menu. Stuknij w Ukryj i pokaż osoby opcja.
Wybierz osoby i zwierzęta, które chcesz ukryć (może na przykład nie chcesz, aby na ekranie pojawiał się chihuahua Twojego byłego), a następnie wybierz Zrobione. Teraz na ekranie będą wyświetlane tylko zdjęcia Twoich ulubionych osób i zwierząt, o ile jako album wybrany zostanie album Rodzina i przyjaciele, z którego centrum ma pobierać zdjęcia. Nie martw się, nowe zdjęcia zostaną automatycznie dodane do tego albumu, jeśli przedstawiają Twoje ulubione osoby.
Aplikacja nie może znaleźć Twojego Hub
Nie ma nic gorszego niż próba użycia Hubu i uświadomienie sobie, że aplikacja Google Home nie może znaleźć Twojego urządzenia. The
Jeśli powyższe trzy rozwiązania nie pomogą, konieczne może być ręczne połączenie się z identyfikatorem SSID Google Home w ustawieniach Wi-Fi telefonu. Aby to zrobić, przejdź do ustawień Wi-Fi w telefonie, znajdź sieć wymienioną jako nazwa Twojego urządzenia i połącz się z nią. Następnie wróć do aplikacji i ponownie dokończ konfigurację Hubu. To ból, ale czasami wraca poprzez konfigurację jest jedyną poprawką.
Asystent Google nie słucha lub nie wykonuje poleceń
Jeśli Asystent Google wydaje się, że nie słucha lub ma problemy z wykonaniem poleceń, spróbuj uruchomić go ponownie. Przejdź do aplikacji Google Home, wybierz swoje urządzenie i dotknij Ustawienia. Przejdź do prawego górnego rogu ekranu i dotknij Więcej menu i potem Ponowne uruchomienie. Jeśli nie chcesz ingerować w aplikację, po prostu odłącz koncentrator na około 60 sekund, a następnie podłącz go ponownie.
Połączenie Wi-Fi ciągle się zrywa
Jeśli Twój koncentrator początkowo się połączył, ale cały czas zrywa połączenia Wi-Fi, z pewnością nie jesteś sam. Jest to częsty problem, który zwykle jest związany z ustawieniami routera. Najpierw zrestartuj router i koncentrator i sprawdź, czy to pomoże. Jeśli normalne ponowne uruchomienie nie zadziała, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne i rozpocząć konfigurację od nowa. Będąc w aplikacji Home, sprawdź dwukrotnie, czy wszystkie aktualne aktualizacje zostały zastosowane w Hubie.
Jeśli połączenia nadal się zrywają, otwórz aplikację routera lub przejdź do strony administratora routera, aby sprawdzić ustawienia. Jeśli masz nowy router z funkcjami Wi-Fi 6, sprawdź, czy możesz je tymczasowo wyłączyć — koncentrator nie zawsze dobrze współpracuje z protokołem Wi-Fi 6. Jeśli masz inteligentne zarządzanie pasmem, czyli „sterowanie pasmem”, które przełącza urządzenia między Wi-Fi 2,5 GHz i 5 GHz pasma, wyłącz je — Twoje urządzenie Nest może się mylić za każdym razem, gdy router próbuje przełączyć je na inne zespół.
Jeśli Twój Hub znajduje się w innym pokoju lub po przeciwnej stronie pokoju niż router, również powinieneś spróbować przenieść go bliżej.
Inne urządzenie lub aplikacja nie może połączyć się z kamerą Huba
Zacznij od podstaw: Uruchom ponownie i sprawdź dostępność aktualizacji. Jeśli wszystko wygląda dobrze, przejdź do aplikacji Home i sprawdź ustawienia Nest Hub, aby upewnić się, że opcja Monitorowanie domu jest włączona. Jeśli wszystko inne zawiedzie, usuń Hub z aplikacji Home i przywróć w nim pełne ustawienia fabryczne.
Na wyświetlaczu jest martwy piksel
Niektórzy użytkownicy napotykają martwe piksele od razu po wyjęciu z pudełka, gdy próbują skonfigurować wyświetlacze Next Hub. Jest to stosunkowo rzadkie, ale kiedy tak się stanie, niewiele można zrobić, aby to naprawić. Możesz spróbować ponownie uruchomić urządzenie, ale zazwyczaj pozostaje martwy piksel. Najlepiej jak najszybciej zwrócić Hub w celu wymiany. Kupowanie odnowionych urządzeń może zwiększyć prawdopodobieństwo napotkania martwych pikseli.
Urządzenie inteligentne przestało reagować na polecenia
Najpierw sprawdź urządzenie inteligentne i upewnij się, że jest włączone i połączone z Wi-Fi. Uruchom ponownie problematyczne urządzenie i koncentrator, aktualizując je, jeśli aktualizacje są dostępne. Często występującym problemem, który można łatwo przeoczyć, a jednocześnie który można szybko rozwiązać, jest to, że nasz Nest Hub jest połączony z jedną siecią Wi-Fi, gdy nasze smartfony lub tablety są połączone z innym, więc miejmy nadzieję, że będzie to tak proste, jak upewnienie się, że oba korzystają z tej samej sieci.
Powinieneś także przejść do aplikacji Google Home i usunąć wszystkie stare, nieużywane urządzenia, aby uniknąć potencjalnych nieporozumień i błędów. Następnie usuń urządzenie, które nie działa, uruchom ponownie aplikację Home i dodaj je ponownie. Zalecamy również ten protokół, jeśli masz problemy z aktualizacją z urządzenia Nest do koncentratora.
Jeśli niedawno zainstalowałeś aktualizację oprogramowania sprzętowego dla Nest Hub, pod koniec 2020 roku wprowadzono błąd polegający na tym, że spowodowało pojawienie się kompatybilnych urządzeń – w tym innych urządzeń Nest i inteligentnych zamków Yale nie odpowiada. Błąd został powiązany z programem podglądu i zwykle można go naprawić, przechodząc do Centrum w aplikacji domowej, przechodząc do Ustawienia, Następnie Informacje o urządzeniu, Następnie Program podglądowy. Następnie wybierzesz opcję Opuść program, po czym ponownie uruchomisz urządzenie i zainstalujesz sugerowane aktualizacje.
Zalecenia redaktorów
- Rząd USA uruchomi w 2024 r. nowy program cyberbezpieczeństwa dla inteligentnych urządzeń domowych
- Najlepsze urządzenia inteligentnego domu na rok 2023
- Jak skonfigurować inteligentny dom dla początkujących
- Najczęstsze problemy z Google Nest Mini i sposoby ich rozwiązania
- Czy warto inwestować w inteligentne żarówki?
