Recenzja Ecovacs Deebot 960: tak dużo zmarnowanego potencjału

Recenzja Ecovacs Deebot 960: Zmarnowany potencjał

Sugerowana cena detaliczna $1,149.99

Szczegóły wyniku

„Chociaż Deebot 960 ma imponującą sztuczną inteligencję i funkcję mopa, nie wykorzystuje swojego potencjału”.

Plusy

• Świetne ssanie
• Nie je skarpetek

Cons

• Aplikacja nie jest niezawodna
• Połączenie z aplikacją jest trudne
• Pojemnik na śmieci jest mały
• Funkcje nie działają dobrze

Uwielbiamy wiele innych inteligentnych robotów odkurzających opracowanych przez firmę Ecovacs. Kilka nawet zrobiło nasze lista najlepszych odkurzaczy robotycznych roku. Byłem więc bardzo podekscytowany wypróbowaniem DeeBota 960. Jest wyposażony w zaawansowaną sztuczną inteligencję, a nawet mopuje, więc brzmiało to jak odkurzacz, który może znaleźć się na naszej liście „najlepszych” wraz z innymi. Po wypróbowaniu byłem bardzo rozczarowany.

Aplikacja

Porozmawiajmy najpierw o aplikacji. Aplikacja Ecovacs Home była najbardziej irytującą aplikacją, z jaką kiedykolwiek miałem do czynienia. Podobnie jak w przypadku większości inteligentnych urządzeń, musisz połączyć je z aplikacją, aby móc z nich korzystać. Zwykle jest to szybki proces, który zajmuje maksymalnie kilka minut. Jednak nie w przypadku aplikacji Ecovacs Home.

Ma tendencję do nie znajdowania Twojego Deebota, więc musisz przejść przez serię kroków rozwiązywania problemów, aby zaczął działać. Niektóre z tych kroków obejmują przejście do ustawień Wi-Fi w telefonie i wybranie Deebota z listy.

Jeśli to nie zadziała, spróbuj wyłączyć transmisję danych w telefonie, oddalając się przynajmniej o 1,5 metra od routera (lub bliżej, w zależności od kierunku), włączania i wyłączania bota ze stacji ładującej, naciskania różnych przycisków na Deebocie i tak dalej NA.

W pewnym momencie, po wielu godzinach próbowania różnych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, aplikacja i strony pomocy w witrynie oferowanej witryny internetowej, przedstawiciel obsługi klienta przedstawił mi 11-etapowy proces, przez który muszę przejść, aby spróbować uzyskać dostęp do aplikacji praca. Tak, to też nie zadziałało.

Jeśli zdarzy ci się, że bot połączy się z aplikacją, nie ekscytuj się zbytnio. Aplikacja ma tendencję do zatrzymywania się bez wyraźnego powodu. Następnie musisz usunąć aplikację z telefonu i zacząć od nowa.

Pomyślałem, że może po prostu mam problematycznego Deebota, ale jedno spojrzenie na recenzje aplikacji w sklepie Google Play mówi, że te problemy są powszechne. (Skontaktowałem się z firmą Ecovac, aby sprawdzić, czy być może jest już dostępna aktualizacja naprawiająca problemy z aplikacją, ale w chwili pisania tego tekstu nie otrzymałem odpowiedzi).

Mapowanie

Ten inteligentny robot odkurzający ma wiele wspaniałych funkcji. Po prostu nie wydają się działać zbyt dobrze. Główną cechą jest możliwość zmapowania całego domu przy użyciu technologii AIVI. Problem z tym polega na przeskanowaniu całego domu. Nie ma możliwości tworzenia oddzielnych map dla każdego pokoju.

Jeśli zdecydujesz się po prostu zrobić mapę swojej sypialni (tak jak ja), odkurzacz nie odkurzy żadnego innego pomieszczenia. Ponadto, podczas gdy mapuje Twój dom, musisz mieć dużo światła w każdym pokoju i musisz opuścić dom ze wszystkimi zwierzętami, aby Deebot mógł sporządzić dokładną mapę. Po prostu wskoczyłem na łóżko i zostałem tam, podczas gdy mapowanie było tworzone, ale większość ludzi nie ma tego luksusu.

AIVI ma skanować pomieszczenie, aby Deebot mógł unikać obiektów, które są zbyt duże, aby je wessać, ale mały bot czasami nie wiedział, że ma tę technologię. Byłoby Baran w nogi mebli z siłą, od której zgrzytnęły mi zęby. Zaczepił się o sznurki i musiałem ciągle wyciągać rzeczy z jego uścisku. Raz Deebot wpadł nawet na własną stację ładującą. Uniknął jednak skarpetki, którą przed niego rzuciłem, więc to już coś. Nie próbował też wcisnąć się pod meble, gdzie mógłby utknąć.

Posiada funkcję, dzięki której możesz zablokować określone obszary na mapie czyszczenia za pomocą aplikacji, aby poinformować bota, gdzie nie ma sprzątać. Niestety, to nie zadziałało zbyt dobrze. Jasne, Deebot nie pójdzie tam, gdzie ustawisz obszar, w którym nie należy czyścić, ale aplikacja nie pozwoli mi ustawić obszaru, w którym nie należy czyścić w promieniu 3 stóp od stacji ładującej. Ustaliliśmy, że Neato Botvac D6 radzi sobie znacznie lepiej, jeśli chodzi o strefy zamknięte i omijanie przeszkód.

Możesz także powiedzieć Deebotowi, aby sprzątał tylko określone obszary, aby zapewnić dobre czyszczenie punktowe. Podobnie jak w przypadku innych funkcji, i to było frustrujące. Często dotykałem ekranu, aby ustawić obszar czyszczenia punktowego i nic się nie działo. Po kilkunastu kliknięciach w ekran kwadrat w końcu wyskoczył na ekranie i mogłem dostosować jego rozmiar i położenie.

Na zrzutach ekranu poniżej możesz zobaczyć, jak Deebot mapuje obszary. Zielone pudełko jest czyste. Czerwone pola to obszary, w których nie ma czystości. Linie oznaczają drogę, którą odkurzacz przebył, aby oczyścić pomieszczenie. Jak widać, bot może działać niekonsekwentnie, a nawet pomijać pewne miejsca.

Odkurzanie

Chociaż Deebot radzi sobie świetnie na zakrętach, cofając go kilka razy i ponownie odkurzając, aby mieć pewność, że teren jest czysty, w przypadku inteligentnego odkurzacza nadal wydaje się to głupie. Za to ssanie jest świetne. Właściwie jest do bani na tyle, że powoduje puchnięcie włókien dywanu, tworząc na podłodze satysfakcjonujące linie podciśnienia niczym słupek. Jeśli chodzi o hałas, na dywanie jest nieco głośno. Na twardym drewnie i linoleum jest to dość rozpraszające.

Moją największą skargą dotyczącą funkcjonalności odkurzacza jest to, że bot nie poinformuje Cię, kiedy jego pojemnik na śmieci będzie pełny. Po prostu kontynuuje cykl czyszczenia, rozrzucając kłaczki po podłodze, dopóki nie uzna, że ​​to koniec i nie wróci do ładowarki.

Ponadto pojemnik na śmieci jest niewielki, ponieważ wymaga miejsca na sprzęt do mopowania, dlatego podczas jednego cyklu czyszczenia trzeba go wielokrotnie opróżniać. To niezbyt wygodne. Deebot naprawdę musi mieć możliwość wyrzucania własnego kosza, tak jak iRobot Roomba s9 Plus. Urządzenie s9 Plus może opróżnić własny pojemnik aż do 30 razy do specjalnego pojemnika na śmieci, bez konieczności dotykania czegokolwiek.

Jedną z funkcji, która bardzo mi się podoba, jest to, że przy pojemniku na kurz znajduje się małe narzędzie, którego można używać do czyszczenia i rozczesywania wałka. Kiedy skończysz, narzędzie wskoczy z powrotem do małego gniazda, aby się nie zgubiło.

Wycieranie

Chociaż wycieranie wydaje się oczywistą i potrzebną funkcją inteligentnego robota odkurzającego, mam wrażenie, że nie oszczędziło mi to czasu. Zamiast napełniać wiadro, musiałem napełnić zbiornik Deebota i przymocować jego małą ściereczkę do mopa. Wykonanie pracy, którą wykonałbym ręcznym mopem w mniej niż 5 minut, zajęło mi całą wieczność.

Następnie musiałem wylać brudną wodę z bota oraz wyczyścić i wysuszyć nakładkę mopa. Moim zdaniem ta funkcja nie jest przydatna w przypadku żadnego robota odkurzającego, chyba że potrafi on sam się oczyścić, jak nowy Narwal T10 widzieliśmy na targach CES 2020.

Nasze podejście

Ecovacs Deebot 960 wydaje się świetnym pomysłem, który po prostu nie wypalił. Choć jest do niczego, jego funkcje mają po prostu zbyt wiele problemów, aby uczynić go dobrym wyborem w porównaniu z wieloma innymi świetnymi inteligentnymi robotami odkurzającymi dostępnymi na rynku. Chociaż funkcja mopowania wydaje się świetnym dodatkiem, w rzeczywistości wcale nie oszczędza czasu. Ogólnie rzecz biorąc, Deebot 960 to stracona szansa na bycie czymś naprawdę wyjątkowym.

Czy są lepsze alternatywy?

Chociaż ma dużą siłę ssania, szybko wypełnia się śmieciami, a następnie nie informuje o konieczności opróżnienia. Tylko z tego powodu prawdopodobnie wybrałbym Neato Botvac D6 lub iRobot Roomba s9 Plus. 1150 dolarów to także zdecydowanie za dużo w porównaniu z tym, co ma do zaoferowania 960.

Czy to potrwa?

Ecovac generalnie produkuje dobrze skonstruowane roboty-odkurzacze, a Deebot 960 nie jest wyjątkiem. Jest wykonany z bardzo grubego plastiku z metalową płytką rozciągającą się na górze urządzenia. Wygląda na to, że będzie to trwało bardzo długo. Jest objęty roczną ograniczoną gwarancją.

Czy powinienem to kupić?

Chociaż Deevac 960 ma duży potencjał, po prostu zawodzi pod wieloma względami, dlatego nie polecałbym go kupować. Nawet jeśli przeoczysz irytujące problemy z połączeniem się z aplikacją, funkcje po prostu nie działają tak dobrze, jak powinny.

Zalecenia redaktorów

• Ecovacs Deebot T10 Omni vs. Ecovacs Deebot T20 Omni: czy T20 jest tego wart?
• Ecovacs Deebot T20 Omni wprowadza do oferty Deebot możliwość mycia gorącą wodą i podnoszenia mopa
• Ecovacs wprowadza trzy nowe roboty odkurzające do domów każdej wielkości
• Ecovacs wprowadzi na rynek w 2023 roku kosiarkę zautomatyzowaną i roboty do czyszczenia podłóg w obiektach komercyjnych
• Roborock S7 Max vs. Ecovacs Deebot X1