Jak rozwiązywać problemy ze skanerem w drukarce All-in-One. Rozwiązywanie problemów ze skanerem drukarki wielofunkcyjnej jest prostym procesem eliminacji. Zaczynasz od najbardziej podstawowego poziomu, odrzucając te kwestie, które nie stanowią problemu, i wspinasz się po drabinie złożoności, aż będziesz mieć działający skaner. Wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem ze skanerem w drukarce wielofunkcyjnej:
Co robić
Krok 1
Sprawdź moc. Prawie każdy przynajmniej raz przeoczył tę łatwą poprawkę. Upewnij się, że wszystkie włączniki zasilania są włączone, wszystkie przewody są podłączone, a wszystkie wskaźniki świecą na zielono.
Wideo dnia
Krok 2
Wyeliminuj ryzyko błędu operatora, odświeżając pamięć w instrukcji obsługi. Jeśli odkryjesz, że przegapiłeś jakiś krok w procesie skanowania, zaznacz odpowiedni krok w instrukcji obsługi i spróbuj ponownie zeskanować.
Krok 3
Sprawdź, czy dokument, który chcesz zeskanować, jest ułożony stroną zadrukowaną w dół na szybie skanera. W razie potrzeby wyczyść punktowo szkło wilgotną szmatką.
Krok 4
Sprawdź dokładnie ustawienia optymalizacji skanowania. Niektóre drukarki umożliwiają dostosowywanie ustawień tylko do drukowania, tylko obrazów lub dokumentów mieszanych. Upewnij się, że wybrałeś właściwy.
Krok 5
Upewnij się, że w sieci wybrano właściwy komputer docelowy. Jeśli nie jesteś w sieci, sprawdź kable łączące drukarkę wielofunkcyjną z komputerem.
Krok 6
Miej włączony menedżer zadań urządzenia podczas skanowania. Niektóre drukarki wielofunkcyjne do prawidłowego działania wymagają menedżera zadań na pasku narzędzi.
Krok 7
Wyciągnij menu rozwiązywania problemów z drukarką na komputerze, aby uzyskać więcej rozwiązań specyficznych dla systemu.
Rzeczy, których będziesz potrzebować
Instrukcja obsługi
Drukarka wielofunkcyjna
Wskazówka
Jeśli zeskanowany obraz w ogóle się nie wyświetla, problem tkwi najprawdopodobniej w połączeniach między komputerem a skanerem lub w oprogramowaniu. Sprawdź kable między drukarką a komputerem i za pomocą menedżera urządzeń upewnij się, że drukarka wielofunkcyjna jest rozpoznawana przez komputer. Zmniejsz rozdzielczość skanowania. Czasami powoduje to, że urządzenie ponownie działa na określonym skanie. Sprawdź także funkcję automatycznego kontrastu. Czasami nie zrekompensuje to bardzo jasnych lub ciemnych dokumentów, co skutkuje złym skanowaniem. Właściwa konserwacja jest najlepszym krokiem do rozwiązania problemu, jaki możesz podjąć, ponieważ nie musisz czekać, aż coś pójdzie nie tak. Możesz zażegnać problemy, zanim się pojawią i zrujnują ci dzień.
Ostrzeżenie
Wnętrze drukarki wielofunkcyjnej nie może być serwisowane przez operatora.
