Jeśli Twój telefon Vodacom jest zablokowany z powodu zgłoszenia jako zgubiony lub skradziony, musisz rozwiązać problem z Vodacom lub sprzedawcą, jeśli go niedawno kupiłeś.
Źródło obrazu: malerapaso/iStock/GettyImages
Vodacom jest liderem telekomunikacyjnym w Afryce z siecią komórkową, która obejmuje 291 milionów ludzi w 50 różnych krajach. Jeśli Twój telefon Vodacom jest zablokowany ze względu na zgłoszenie jako zgubione lub skradzione, musisz rozwiązać problem z Vodacom lub sprzedawcą, jeśli niedawno go kupiłeś. Jeśli jednak Twój telefon jest zablokowany, możesz uzyskać numer Vodacom PIN Unblocking Key (PUK) w ustawieniach konta, aby go odblokować.
Jeśli Twój telefon Vodacom jest zablokowany, prawdopodobnie został zgłoszony jako zgubiony lub skradziony. Być może kupiłeś go od zewnętrznego sprzedawcy lub sprzedawcy, w takim przypadku możesz wrócić do źródła i spróbować uzyskać zwrot pieniędzy. Jeśli jednak nie jest to możliwe, możesz spróbować skontaktować się z Vodaphone, aby to rozwiązać. Jeśli telefon znajduje się na czarnej liście, nie będziesz mógł z niego w ogóle korzystać, nawet z nową kartą SIM.
Wideo dnia
Jeśli jednak Twoja karta SIM jest zablokowana, ponieważ wprowadziłeś błędny kod PIN, możesz odblokować kod Vodacom PUK. Z telefonem jest powiązany kod PUK, który można wprowadzić, aby go odblokować po trzykrotnym wprowadzeniu nieprawidłowego kodu PIN. Możesz uzyskać dostęp do swojego numeru PUK za pomocą jednej z tych trzech metod:
- Zaloguj się do aplikacji Vodacom i poszukaj jej pod Szczegóły Konta.
- Wybierz 135# i wybierz *Usługi**. Następnie wybierz numer PUK.
- Tekst SMS VPP do 31050 z telefonu komórkowego, którego potrzebujesz, aby użyć numeru PUK.
Oczywiście, jeśli potrzebujesz odblokowania kodu Vodacom PUK dla swojego telefonu, dwie z tych metod nie zadziałają. Musisz podejść do komputera lub innego telefonu, aby dostać się do swojego konta Vodacom.
Po uzyskaniu numeru PUK, jeśli wprowadzisz go niepoprawnie zbyt wiele razy, Twoja karta SIM jest zablokowana, a do korzystania z telefonu potrzebna jest nowa karta SIM.
Narzędzie blokujące może się przydać, jeśli nie możesz znaleźć telefonu. Nie musisz nawet angażować swojego numeru Vodacom PUK, ponieważ Vodacom ma pod ręką Tryb utracony do dyspozycji. Po prostu zaloguj się na swoje konto i przejdź do miejsca, w którym blokujesz telefon. Jeśli to iPhone, przejdź do Znajdź mojego IPhone'a i zlokalizuj Tryb utracony, który blokuje telefon. Wyświetla komunikat na ekranie, instruując każdego, kto znajdzie telefon, aby do Ciebie zadzwonić.
Właściciele urządzeń z Androidem mają podobną funkcję. Iść do Android.com/Znajdź, wybierz swoje konto i kliknij telefon u góry ekranu. Pokazuje, gdzie znajduje się urządzenie, wysyła alert na telefon i daje możliwość usunięcia go, jeśli zostanie utracone na stałe. Gdy masz pewność, że zgubił się, możesz umieścić telefon na czarnej liście, aby nikt inny nie mógł z niego korzystać. Jednak bez numeru PUK Vodacom złodziej i tak zostałby zablokowany po trzech próbach podania błędnego hasła.
