Ze względów bezpieczeństwa poczta e-mail jest zapisywana na serwerach.
Proces przeglądania skasowanych wiadomości na komputerze różni się w zależności od oprogramowania i serwerów. Wiadomości oznaczone to wiadomości oznaczone jako spam, przefiltrowane do folderów na podstawie adresów, umieszczone na białej lub czarnej liście. Białe listy to wiadomości, w których nadawca lub temat jest zawsze wysyłany do skrzynki odbiorczej, bez względu na wszystko. Czarne listy są podobne do wiadomości spamowych, podczas gdy wiadomości będące spamem mogą być automatycznie zgłaszane administratorom serwerów, w przeciwieństwie do elementów znajdujących się na czarnej liście. Na przykład, jeśli znajomy stale przekazuje dalej wątki e-mail, możesz umieścić na czarnej liście każdą wysłaną przez niego wiadomość zawierającą „FW”. Z drugiej strony oznaczyłbyś inne wiadomości od nieznanych nadawców jako spam. Tagi można zazwyczaj dostosować w ustawieniach programu/serwera. Wszystkie wiadomości są zapisywane na serwerze e-mail (nawet usunięte) przez co najmniej 12 do 24 godzin.
Krok 1
Sprawdź usunięte elementy lub oznaczony folder. Jeśli to się nie powiedzie, spróbuj wyszukać. Przejrzyj wszystkie foldery powiązane z tagami. Na przykład niestandardowy tag może być włączony dla wszystkich e-maili z określonej domeny, np. Twojej pracy. Te e-maile trafią następnie do wskazanego folderu „Praca”. Większość klientów poczty e-mail ma funkcję wyszukiwania.
Wideo dnia
Krok 2
Użyj narzędzia do odzyskiwania danych. Jeśli e-maile zostały usunięte za pomocą komputerowego klienta poczty, takiego jak Outlook lub Thunderbird, ich ślady nadal mogą znajdować się na komputerze. Istnieje wiele narzędzi programowych, które pomogą odzyskać usunięte wiadomości e-mail. Wiele z tych narzędzi jest podobnych do tych, których używają zespoły kryminalistyczne zajmujące się odzyskiwaniem danych. Zobacz Zasoby, aby uzyskać listę tytułów oprogramowania.
Krok 3
Skontaktuj się z administratorem serwera i poproś go o zlokalizowanie oznaczonych wiadomości. Serwer, dział IT Twojej pracy lub prywatny host poczty e-mail będą przechowywać stare wiadomości, nawet jeśli zostały usunięte z konta. Im więcej szczegółów masz na temat wiadomości, tym lepiej i jak najszybciej skontaktuj się z administratorem. Serwery prywatne reagują szybciej niż serwery bezpłatne.