Prawdopodobnie zauważyłeś, że prawie niemożliwe było określenie czasu dostawy w Amazon Fresh podczas bieżących zamówień w domu. Stwierdzenie, że było to frustrujące, to ogromne niedopowiedzenie, ale Amazon pracuje nad tym, aby czas dostawy był bardziej dostępny.
Reklama
Firma ogłosiła nową funkcję, która da klientom Amazon Fresh i Whole Foods możliwość utrzymywania wirtualnego miejsca w kolejce.
Wideo dnia
„Aby pomóc, w nadchodzących tygodniach wprowadzimy nową funkcję, która pozwoli klientom zapewnić sobie czas na zakupy” – napisał Amazon w post na blogu. „Ta funkcja zapewni klientom dostawczym wirtualne „miejsce w kolejce” i umożliwi nam dystrybucję okien dostaw na zasadzie „kto pierwszy, ten lepszy”. Jednocześnie będziemy nadal zwiększać pojemność tak szybko, jak to możliwe”.
Reklama
Nowi klienci Amazon Fresh i Whole Foods Market dostarczający i odbierający produkty są proszeni o zarejestrowanie się w celu uzyskania zaproszenia do korzystania z systemu online, a zanim będą mogli robić zakupy, zostaną umieszczeni na liście oczekujących. Co tydzień osoby z listy oczekujących będą zapraszane na zakupy.
Te kroki nie rozwiążą problemu zbyt dużego popytu na artykuły spożywcze w tej chwili, a Amazon przyznaje, że znalezienie czasu dostawy nadal będzie wyzwaniem, ale przynajmniej zaprowadzi porządek w chaotycznym, skądinąd, sytuacja.
Reklama
