VOD oznacza „wideo na żądanie”. Błąd VOD pojawia się w odtwarzaczu DVR, gdy nie można odtworzyć wideo na telewizorze. Istnieje wiele powodów, dla których możesz napotkać błąd VOD. Niektóre z nich obejmują — ale nie ograniczają się do — błędy systemowe, problemy z kredytami i niewystarczającą ilość pamięci. Niektóre techniki rozwiązywania problemów mogą pomóc w naprawie błędów VOD.
Krok 1
Przeprowadź cykl zasilania skrzynki DVR. Odłącz pudełko od gniazdka elektrycznego. Odczekaj co najmniej 15 sekund. Podłącz go z powrotem do gniazdka elektrycznego. Wymusi to ponowne uruchomienie i odświeżenie rejestratora DVR.
Wideo dnia
Krok 2
Zamów wideo na żądanie później, jeśli serwer VOD jest nadal w trybie uruchamiania i nie może przetworzyć Twojego żądania.
Krok 3
Sprawdź problemy kredytowe. Możesz otrzymać błąd VOD, jeśli limit kredytowy dla VOD został osiągnięty na Twoim koncie. Zaloguj się na stronie swojego dostawcy usług i natychmiast dokonaj płatności.
Krok 4
Naciśnij i przytrzymaj przycisk "Reset/Power", jeśli używasz pudełka MOXI. Ten przycisk znajduje się w prawym dolnym rogu pudełka. Zmień kolejność tytułu po uruchomieniu pudełka.
Krok 5
Rozwiąż problem z konfiguracją usługi VOD. Zamów losowy darmowy program VOD — nie ten, który pierwotnie zamówiłeś — z dostępnych ofert. Jeśli to zadziała, zmień kolejność programu, który faktycznie chcesz oglądać.
Krok 6
Zadzwoń do usługodawcy i zgłoś kod błędu VOD wyświetlany na ekranie. Postępuj zgodnie z instrukcjami przekazanymi przez przedstawiciela klienta. Być może będziesz musiał spotkać się z technikiem.