Ta aplikacja jest jak ChatGPT dla Twojego e-maila i zmieniła moje życie

Mógłbym napisać kilka tysięcy słów o tym, jak e-maile są zmorą mojego istnienia, ale muszę napić się gorzkiego nektaru mojej zawodowej rzeczywistości każdego ranka, gdy otwieram oczy i stukam w zalew powiadomień Gmaila na moim urządzeniu telefon. Nie pomaga też to, że każdy klient poczty e-mail, którego do tej pory wypróbowałem, zarówno płatny, jak i darmowy, obiecywał mi utopię skrzynki odbiorczej, a potem bardzo mnie rozczarowywał. Krótko mówiąc, jest to rzeczywistość wypełniona nieuroczym obowiązkiem zarządzania skrzynką odbiorczą, która nigdy się nie wyłącza.

To tam gdzie Krótkofalówka pojawia się na zdjęciu. To klient poczty e-mail, który ponownie obiecuje na nowo zdefiniować sposób interakcji z wiadomościami e-mail. Po prostu sposób CzatGPT oszczędza Ci trudu przeglądania wyników wyszukiwania w Internecie i zamiast tego przedstawia podsumowanie najlepszej odpowiedzi pobierane z wielu źródeł, Shortwave robi to samo w przypadku długich e-maili, prezentując je w skondensowanej i zwięzłej formie formularz.

Jak sztuczna inteligencja podsumowuje Twoje e-maile

Dla osoby, która codziennie otrzymuje od 50 do 200 e-maili, brzmi to jak dar niebios. Jest to szczególnie przydatne w przypadku komunikatów prasowych, w których marki mogą zacząć od wszystkiego, począwszy od nudnego rynku wgląd w metafizyczne zalety złych produktów konkurencji, zamiast przejść od razu do sedna.

Funkcja podsumowania AI w Shortwave opiera się na modelu języka GPT-3 OpenAI i wykonuje dość imponującą pracę polegającą na kondensowaniu długich e-maili w akapit. Ta funkcja jest obecnie w fazie beta, ale można uzyskać do niej dostęp bez żadnych dodatkowych problemów na urządzeniach iOS i klientach stacjonarnych Shortwave. Wszystko, co musisz zrobić, to otworzyć wiadomość e-mail i dotknąć gwiaździstej ikony podsumowania AI w prawym górnym rogu.

Kolejnym godnym uwagi aspektem jest to, że system wykonuje również tłumaczenie, a następnie prezentuje streszczenie w języku angielskim. Próbowałem wysyłać e-maile zawierające treść napisaną w języku hindi, urdu i arabskim — i otrzymałem niemal dokładne streszczenia treści tekstu. Model jest czasami zmieniany w przypadku języków, w których pismo jest pisane od prawej do lewej, a nie od lewej do prawej, jak w języku angielskim.

Warto zaznaczyć, że tłumaczenie i streszczenie nie były błędne, ale czasami otrzymywałem streszczenia generowane przez sztuczną inteligencję, w których ostatnie zdanie było niekompletne. Z pomocą profesora przetestowałem go również w języku perskim i otrzymałem od niego pochwałę za dokładność i abstrakcyjny przepływ. Zawodzi język obciążony terminami potocznymi i lokalnymi zwrotami, które sztuczna inteligencja próbuje tłumaczyć bezpośrednio, zamiast rozumieć prawdziwe znaczenie.

Następnie skupiłem się na formatach e-maili. Od wiadomości o wprowadzeniu produktu na rynek i e-maili marketingowych po pełnoprawne rozmowy e-mailowe z ekspertami naukowymi, Podsumowanie AI firmy Shortwave po raz kolejny wykonało imponującą robotę, uchwycąc sedno rozmowy.

Trochę potknięć, ale świetlana przyszłość

Funkcja jest również ograniczona ze względu na jej bardzo podstawowy charakter — tj. skracanie ścian tekstu do krótkiego akapitu. Załóżmy, że wysłałeś serię pytań i otrzymałeś odpowiedzi, ale w podsumowaniu wygenerowanym przez sztuczną inteligencję pominięto niektóre z tych odpowiedzi. Jest to odrobinę ryzykowne, zwłaszcza jeśli niektóre pytania wymagały krótkich odpowiedzi „tak” lub „nie”, ale miały duże znaczenie dla rozmowy.

W moim przypadku nie korzystałem z podsumowania AI w takich scenariuszach, ponieważ chcę przejrzeć każdą odpowiedź, której szukałem od odbiorcy. Ale jest jedna funkcja, którą chciałbym mieć w Shortwave.

Czasami rozpoczynasz rozmowę po udostępnieniu dużej liczby e-maili i chcesz że Shortwave mogłoby podsumować cały wątek, zamiast skracać każdy e-mail po kolei jeden.

Ale jest tu dobra wiadomość. Współzałożyciel i dyrektor generalny Shortwave, Andrew Lee, mówi Digital Trends, że system podsumowań wkrótce będzie mógł również obsługiwać wątki. Oprócz skracania wątków kolejną niezwykle fajną sztuczką, która pojawia się w Shortwave, jest możliwość przetwarzania załączników.

Firma Microsoft zaprezentowała niedawno funkcję drugiego pilota dla produktów pakietu Office, która umożliwia przeglądanie załączników, takich jak pliki Word i PDF, a następnie generowanie slajdów w celu ich podsumowania. Firma korzysta również z infrastruktury GPT OpenAI, podobnie jak Shortwave i tyle. A najlepsze jest to, że podsumowania te są udostępniane wraz z przekazywaną dalej wiadomością e-mail, niezależnie od tego, z jakiego klienta poczty e-mail korzysta odbiorca. Jeśli więc otrzymasz długą wiadomość e-mail, o której Twój współpracownik również powinien wiedzieć, możesz najpierw przeczytać jej streszczenie.

Następnie, gdy przekażesz dalej tę wiadomość e-mail, odbiorca otrzyma całą oryginalną treść wiadomości e-mail w swojej skrzynce odbiorczej. Ale jako fajny bonus, znajdą również podsumowaną przez sztuczną inteligencję wersję e-maila, starannie zaprezentowaną w pudełku, niezależnie od tego, czy korzystają z Gmaila, Outlooka, czy innego klienta.

Jak Shortwave zmienia oblicze Twojej skrzynki odbiorczej

Rozmawiałem z Lee, aby dowiedzieć się, w jaki sposób jego pomysł toruje drogę do satysfakcjonującego korzystania z e-maili i jak fala sztucznej inteligencji będzie kształtować przyszłą podróż. Lee był wcześniej dyrektorem ds. inżynierii w Google po przejęciu jego platformy przetwarzania w chmurze (zwanej Firebase).

Lee powiedział mi, że w ciągu najbliższych sześciu miesięcy Shortwave doda mnóstwo nowych funkcji. Na przykład w Shortwave dostępna jest integracja kalendarza, która umożliwi użytkownikom efektywne zarządzanie harmonogramem w aplikacji e-mail bez utraty kilku tysięcy komórek mózgowych. Prototyp jest obecnie w fazie testów.

Zapytałem, czy pewnego dnia funkcja podsumowania Shortwave będzie w stanie podsumowywać także pliki multimedialne w taki sam sposób, w jaki przetwarza tekst. Odpowiedział, że od tego czasu jest to możliwe GPT-4 jest multimodalny. Nie jest jednak jasne, kiedy dokładnie firma Shortwave ulepszy swój stos technologii sztucznej inteligencji.

Kolejną przydatną funkcją, która często umyka uwadze, jest automatyczne grupowanie e-maili. Ten jest ratunkiem, jeśli polegasz na oprogramowaniu do zarządzania zadaniami, takim jak Asana lub Trello, które wysyła kilka powiadomień e-mail za każdym razem, gdy wprowadzana jest zmiana w zadaniach, na które musisz zwrócić uwagę. Zamiast widzieć całą listę e-maili od Asany lub Trello, wszystkie te e-maile są starannie pogrupowane w jednym rzędzie, co naprawdę pomaga utrzymać czystość w mojej skrzynce odbiorczej.

Idąc o krok dalej, możesz nawet kontrolować, kiedy takie e-maile zostaną Ci dostarczone. Jeśli zależy Ci na zachowaniu równowagi między życiem zawodowym a prywatnym i nie chcesz, aby te automatyczne e-maile zakłócały Twoje chwile Zen poza pracą, możesz ustawić je tak, aby pojawiały się w Twojej skrzynce odbiorczej tylko w określonym przedziale czasowym.

Dla użytkowników takich jak ja, pracujących z globalnym zespołem podzielonym na wiele stref czasowych, absolutnie uwielbiam tę funkcję. Musiałem polegać na systemie drzemki w innych klientach poczty e-mail, ale robiąc to, straciłem także znaczną część zautomatyzowanych wiadomości e-mail, o których powinienem przynajmniej wiedzieć jako współpracownik.

Całkowicie nowy sposób myślenia o e-mailach

Jeszcze jednym obszarem, który wyróżnia Shortwave, jest odrębne podejście aplikacji do e-maili. Zamiast traktować e-maile jako e-maile, wyobraża je sobie jako zadania i wątki. I to rzeczywiście działa. Załóżmy, że pracujesz nad projektem, który wymaga wysłania e-maili do sześciu różnych współpracowników, którzy osobno informują Cię o postępie projektu i logistyce.

A co by było, gdybyś mógł zobaczyć wszystkie e-maile związane z jednym projektem w jednym miejscu? Do cholery, w jednym poziomym pasku? Krótkofalówka właśnie to robi, za pomocą jednej pułapki i kropli. Po prostu kliknij nadawcę, przeciągnij go do wiadomości e-mail od innego nadawcy, który również pracuje nad tym samym projektem i gotowe.

Aby pomóc Ci zrozumieć te grupy e-maili, Shortwave automatycznie otwiera pole tekstowe, w którym możesz zmienić nazwę rozmowy, abyś mógł zidentyfikować projekt. Wracając do części dotyczącej konwersji wiadomości e-mail na zadania, załóżmy, że masz wiadomość e-mail, która wymaga Twojej uwagi, ale nie możesz od razu poświęcić na nią czasu.

Shortwave pozwala przypiąć go na górze listy e-mailowej jednym dotknięciem lub kliknięciem, dzięki czemu będzie zawsze widoczny. W przypadku e-maili, które nie są pilne i można je zająć później, ale obawiasz się, że możesz je przegapić, po prostu kliknij przycisk drzemki i wybierz dzień lub godzinę, kiedy chcesz otrzymać o nich ponowne przypomnienie.

A oto satysfakcjonująca część. Zamiast przytłaczać interfejsem kalendarza i zegara, po prostu wpisz w polu tekstowym „cztery godziny”, a otrzymasz powiadomienie po czterech godzinach. Możesz także wybrać coś bardziej swobodnego, na przykład „lunch” lub „wieczór”, a Shortwave wybierze dla Ciebie miejsce.

Shortwave to bezpłatna aplikacja dostępna na stronie Android, iOS i komputer stacjonarny. Warto zauważyć, że wszystkie funkcje dostępne w płatnej warstwie za 9 USD miesięcznie są podobne do warstwy bezpłatnej. Jedyna różnica polega na tym, że w przypadku poziomu płatnego możesz uzyskać dostęp do historii poczty e-mail wykraczającej poza poprzednie 90 dni, a także uzyskać priorytetową pomoc obsługi klienta.

Zalecenia redaktorów

• Aplikacja ChatGPT na iPhone'a ma teraz wbudowaną usługę Bing
• Znalazłem ogromny problem z nową aplikacją ChatGPT na iPhone'a
• Zapomnij o ChatGPT — Siri i Asystent Google robią te 4 rzeczy lepiej
• Boring Report to aplikacja AI, która zrewolucjonizowała sposób, w jaki czytam wiadomości
• Expedia chce, abyś zaplanował następne wakacje za pomocą ChatGPT