Wady bankowości mobilnej

Wielu konsumentów korzysta z bankowości mobilnej na swoich telefonach komórkowych lub innych urządzeniach przenośnych, ponieważ umożliwia im to szybki dostęp do informacji, takich jak stan konta i historia transakcji. Korzyści płynące z tej wygody są niezaprzeczalne, ale istnieje szereg wad, z których użytkownicy bankowości mobilnej powinni być świadomi. Koszt technologii, problemy z kompatybilnością i problemy z bezpieczeństwem mogą sprawić, że zastanowisz się dwa razy przed jej użyciem.

Eksperci ds. bezpieczeństwa ogólnie zgadzają się, że bankowość mobilna jest bezpieczniejsza niż bankowość komputerowa, ponieważ istnieje bardzo niewiele wirusów i trojanów dla telefonów. Nie oznacza to jednak, że bankowość mobilna jest odporna na zagrożenia bezpieczeństwa.

Użytkownicy mobilni są szczególnie podatni na oszustwo przypominające phishing, zwane „smishingiem”. Dzieje się tak, gdy telefon komórkowy użytkownik banku otrzymuje fałszywą wiadomość tekstową z prośbą o podanie danych konta bankowego od hakera podszywającego się pod bankowego instytucja. Wiele osób dało się nabrać na tę sztuczkę i w wyniku tego oszustwa skradziono pieniądze.

Bankowość internetowa jest zwykle wykonywana za pośrednictwem szyfrowanego połączenia, aby hakerzy nie mogli odczytać przesyłanych danych, ale rozważ konsekwencje kradzieży urządzenia mobilnego. Podczas gdy wszystkie aplikacje bankowe wymagają podania hasła lub kodu PIN, wiele osób konfiguruje swoje urządzenia mobilne tak, aby zapisywać hasła lub używać niezabezpieczonych haseł i kodów PIN, które są łatwe do odgadnięcia.

Bankowość mobilna nie jest dostępna na każdym urządzeniu. Niektóre banki w ogóle nie zapewniają bankowości mobilnej. Inne wymagają korzystania z niestandardowej aplikacji bankowości mobilnej dostępnej tylko na najpopularniejszych smartfonach, takich jak Apple iPhone i RIM Blackberry. Oprogramowanie bankowości mobilnej innych firm nie zawsze jest obsługiwane.

Jeśli nie posiadasz smartfona, rodzaje bankowości mobilnej, z których możesz skorzystać, są zazwyczaj ograniczone. Sprawdzanie salda kont bankowych za pomocą wiadomości tekstowych nie stanowi problemu, ale bardziej zaawansowane funkcje, takie jak przelewy kont, są generalnie niedostępne dla użytkowników „głupich telefonów”.

Koszt bankowości mobilnej może nie wydawać się znaczący, jeśli masz już kompatybilne urządzenie, ale nadal musisz płacić opłaty za transmisję danych i wiadomości tekstowe. Niektóre instytucje finansowe pobierają dodatkową opłatę za usługę bankowości mobilnej i może być konieczne uiszczenie opłaty za oprogramowanie. Te dodatkowe opłaty szybko się sumują, zwłaszcza jeśli często korzystasz z bankowości mobilnej.