Jak wymienić zgubione lub uszkodzone słuchawki AirPods, AirPods Pro lub etui

Od czasu pojawienia się pierwszej pary słuchawek AirPods firmy Apple w 2016 roku zrewolucjonizowały one sposób, w jaki słuchamy muzyki, pracujemy, a nawet oglądamy filmy i telewizję dzięki nowym technologiom, takim jak Spatial Audio. Ale spójrzmy prawdzie w oczy: są bardzo małe, łatwo je zgubić, a jeszcze łatwiej złamać.

Z najnowszymi AirPods Pro 2 osiągając wysokie 249 dolarów, the trzecia generacja AirPodsów żądając 179 dolarów i duży chłopiec AirPods Max w cenie znacznych 549 dolarów, jeśli coś im się stanie, będziesz chciał wiedzieć, jak je wymienić lub naprawić lub ich etui ładujące.

Na szczęście wymiana uszkodzonych lub zagubionych słuchawek AirPods, AirPods Pro lub etui ładującego nie jest tak trudna, jak mogłoby się wydawać. Oto, co musisz wiedzieć, aby wymienić uszkodzone lub utracone elementy za pośrednictwem zespołu wsparcia Apple.

Zobacz więcej:

• Jak zaktualizować słuchawki AirPods lub AirPods Pro

• Typowe problemy ze słuchawkami AirPods i sposoby ich rozwiązywania

• AirPods Pro 2 vs. AirPods 3: które kupić?

Ile kosztują zamienniki?

Prawdziwie bezprzewodowa konstrukcja słuchawek Apple AirPods sprawia, że ​​są kompaktowe i łatwe do zabrania ze sobą, ale ułatwia też zgubienie jednego z elementów. Jeśli zgubiłeś lub uszkodziłeś na stałe słuchawkę AirPod lub etui ładujące, oto koszt wymiany każdego komponentu firmy Apple. Pamiętaj, że możesz znaleźć niższe ceny u zewnętrznych sprzedawców detalicznych:

AirPods

• AirPods Pro 1. i 2. generacji: 89 USD

• AirPods 1., 2. i 3. generacji: 69 USD

Akcesoria

• Etui ładujące MagSafe do słuchawek AirPods Pro 1. i 2. generacji: 99 USD

• Etui ładujące MagSafe do słuchawek AirPods 3. generacji: 79 USD

• Etui ładujące Lightning do słuchawek AirPods 3. generacji: 69 USD

• Bezprzewodowe etui ładujące do słuchawek AirPods 2. generacji i wcześniejszych: 79 USD

• Bezprzewodowe etui ładujące do słuchawek AirPods Pro 1. generacji: 99 USD

• Etui ładujące do słuchawek AirPods 2. generacji i wcześniejszych: 59 USD

Jak zdobyć zamiennik

Krok 1: Zacznij od upewnienia się, że jesteś zalogowany na swoim koncie Apple przy użyciu prawidłowego identyfikatora. Następnie przejdź do tę stronę wsparcia.

Krok 2: Będąc tutaj, wybierz Zgubione lub zagubione słuchawki AirPods aby otworzyć dodatkowy ekran menu.

Krok 3: Na tym ekranie możesz wybrać wymianę zgubionej słuchawki AirPod, wymianę etui ładującego, a nawet wymianę uszkodzonych wkładek dousznych AirPods Pro. Na potrzeby tego przewodnika załóżmy, że chcesz wymienić pojedynczy AirPod Pro. Po wybraniu produktu, który chcesz wymienić, rozpoczniesz proces Zamów zamiennik. W tym momencie kliknij Zaczynaj.

Krok 4: Jeśli jesteś zalogowany na swoje konto Apple, zobaczysz wszystkie swoje urządzenia, w tym słuchawki AirPods, jeśli są zarejestrowane. Jeśli ich nie widzisz, możesz po prostu wprowadzić numer seryjny słuchawek AirPods. Po ich zlokalizowaniu wybierz lewy lub prawy AirPod, który chcesz zastąpić, i wybierz Kontynuować.

Krok 5: Następnie zobaczysz szacunkową cenę za wymianę. Wypełnij wszystkie informacje o wysyłce i dodatkowe szczegóły, a następnie sfinalizuj transakcję.

Wymiana komponentów w ramach gwarancji lub AppleCare+

A co, jeśli nadal masz wszystkie części, ale coś nie działa poprawnie? Na szczęście słuchawki Apple AirPods i AirPods Pro są objęte roczną gwarancją.

Serwis słuchawek AirPods o zmniejszonej pojemności baterii lub uszkodzonej baterii w tym okresie będzie bezpłatny. Jeśli jednak problem z baterią przypada poza rocznym okresem gwarancji, koszt naprawy wynosi 49 USD za każdy uszkodzony AirPod lub 98 USD za parę. Zamienne etui ładujące AirPods będzie kosztować 49 dolarów.

Jeśli jesteś osobą, która ceni spokój ducha, możesz subskrybować usługę AppleCare+. Przez dwa lata obsługi słuchawek AirPods, AirPods Pro i Beats zapłacisz 29 USD i 59 USD za AirPods Maxi możesz je dodać w ciągu 60 dni od zakupu.

AppleCare+ ogranicza opłaty za wymianę i pokrywa niektóre naprawy. W przypadku planu AppleCare+ nowe opłaty za wymianę są następujące:

• AirPods Pro 1. i 2. generacji: 29 USD

• Etui ładujące do słuchawek AirPods Pro 1. i 2. generacji (MagSafe i Wireless): 29 USD

• AirPods 1., 2. i 3. generacji: 29 USD

• Wszystkie etui ładujące do słuchawek AirPods 1., 2. i 3. generacji: 29 USD

Jeśli chodzi o naprawę uszkodzonych podzespołów, AppleCare+ obejmuje dwa przypadki przypadkowych uszkodzeń w ciągu 12 miesięcy. Oznacza to, że w ramach standardowego dwuletniego okresu ubezpieczenia będziesz mieć dostęp do czterech napraw uszkodzonych słuchawek AirPods. Jeśli jedna z Twoich słuchawek AirPods przestanie działać, zamiast rezygnować z niej, możesz skorzystać z AppleCare+, aby spróbować ją naprawić.

Darmowa wymiana uszkodzonych słuchawek AirPods Pro

Chociaż minęło kilka lat, Apple odkrył, że słuchawki AirPods Pro wyprodukowane przed październikiem 2020 r. mogły mieć rozwinęły się problemy z dźwiękiem które mają związek z problemami produkcyjnymi. Problemy te obejmują:

• Trzaski i zakłócenia, które wydają się być związane z redukcją szumów, ponieważ mogą się jeszcze nasilić w głośnym lub aktywnym otoczeniu lub podczas rozmowy przez telefon.

• Aktywna redukcja szumów prowadząca do problemów z dźwiękiem, takich jak utrata wszystkich dźwięków basowych lub faktyczne zwiększenie hałasu otoczenia zamiast go blokować.

Jeśli masz takie problemy, firma Apple stworzyła bezpłatny program wymiany umożliwiający wymianę którejkolwiek ze słuchawek AirPods Pro (ale nie w tym przypadku). Aby skorzystać z tego programu, skontaktuj się z an autoryzowany serwis lub sklepie detalicznym Apple i wyjaśnij swoją sytuację. Jeśli jesteś w trybie online, możesz skontaktować się ze wsparciem Apple. Należy pamiętać, że program nie ma wpływu na żadne inne modele i trwa tylko dwa lata po sprzedaży detalicznej wadliwych modeli Pro.

Korzystanie z usług stron trzecich

Wsparcie Apple nie jest jedynym miejscem, do którego możesz się zwrócić, szukając zamiennika słuchawek AirPods — zwłaszcza jeśli chcesz zaoszczędzić trochę pieniędzy. Trudno jednak określić, kiedy zaufać firmie zewnętrznej oferującej zamienniki AirPodów. Sugerujemy wzięcie A spójrz na Podswap. Firma ta przyjmuje i naprawia pojedyncze słuchawki AirPods, a następnie wymienia je na nieprawidłowo działające modele. Zamiana jest znacznie tańsza niż korzystanie z usługi Apple (chyba że masz AppleCare+). Dobrym pomysłem jest zacząć szukać od razu, ponieważ zapasy na Podswapie opierają się na darowiznach i czasami mogą być niskie.

A co z AirPods Max?

The AirPods Max — Para słuchawek nausznych Apple słuchawki — stanowią pojedynczą jednostkę, co oznacza, że ​​ich wymiana lub naprawa jest prostsza. Jeśli masz dwuletnią usługę AppleCare+ za 59 USD, każda naprawa słuchawek AirPods Max będzie kosztować 29 USD. W razie potrzeby powinno to obejmować również wymianę. Możesz także zdecydować się na wymianę tylko pliku AirPods Max poduszkę nauszną, jeśli to konieczne, co jest przydatne w przypadku uszkodzenia poduszki nausznej. Jeśli nie masz AppleCare+, musisz zadzwonić lub porozmawiać i zapytać o konkretne ceny wymiany w swoim regionie.

Istnieje jednak jedno istotne zastrzeżenie dotyczące wymiany słuchawek AirPods Max w ramach gwarancji: domyślnie nowe poduszki nauszne nie są dołączone. Oznacza to, że musisz albo zachować poduszki z poprzedniej pary, albo kupić/wymienić nowe poduszki na nowy model.

Zalecenia redaktorów

• AirPods vs AirPods Pro: którą ofertę Prime Day powinieneś kupić?
• Apple AirPods Max są tańsze o 100 dolarów w ramach weekendowej wyprzedaży błyskawicznej na Amazonie
• Jak zresetować Apple AirPods i AirPods Pro
• Typowe problemy ze słuchawkami AirPods i sposoby ich rozwiązywania
• Jak zaktualizować Apple AirPods, AirPods Pro i AirPods Max