Częstym problemem z komputerem, z którym prędzej czy później borykają się właściciele firmy Dell, jest zapomnienie hasła administratora. Nazywane również hasłem BIOS (Basic Input Output System), hasło administratora komputera Dell można zmienić bez włamywania się do systemu operacyjnego komputera. Ponieważ bezpieczeństwo komputerowe pojawiło się ostatnio na pierwszych stronach gazet, zalecano ludziom używanie dłuższych i bardziej złożonych haseł administratora. Niestety o nich też łatwiej zapomnieć.
Posługiwać się
Komputer ma hasło do BIOS-u, jeśli po naciśnięciu przycisku zasilania nie wyświetla niczego poza żądaniem hasła. Hasło administratora Dell blokuje system BIOS i uniemożliwia działanie systemu operacyjnego. BIOS to pierwszy program uruchamiany podczas uruchamiania komputera. Jego zadaniem jest poinformowanie procesora, które części sprzętowe są podłączone, a następnie uzyskanie dostępu do urządzenia rozruchowego, którym może być dysk DVD lub dysk twardy z systemem operacyjnym.
Wideo dnia
Domyślne hasło
Każdy komputer ma domyślne hasło administratora do systemu BIOS. Komputery firmy Dell używają domyślnego hasła „Dell”. Jeśli to nie zadziała, zwróć się szybko do znajomych lub członków rodziny, którzy ostatnio korzystali z komputera. Możliwe, że ktoś inny ustawił hasło BIOS, aby regulować korzystanie z komputera. Jeśli pamiętasz ustawianie hasła administratora Dell, ale nie możesz sobie przypomnieć, jakie ono dokładnie jest, jego zmiana będzie trochę trudniejsza.
Korzystanie z oprogramowania
Hasło administratora Dell jest przechowywane w baterii CMOS znajdującej się na płycie głównej. Dostęp do niego można uzyskać za pomocą bezpłatnego oprogramowania CmosPWD w systemie MS-DOS. Jest to trudny sposób na zresetowanie baterii CMOS i powinien być stosowany tylko przez doświadczonych użytkowników systemu DOS. Oprogramowanie i link do instrukcji obsługi można znaleźć na CGsecurity.org. Po zresetowaniu baterii CMOS hasło BIOS zniknie lub zostanie zastąpione przez „Dell”.
Korzystanie ze sprzętu
Najpierw uziemij się, aby chronić komputer przed elektrycznością statyczną. Zdejmij obudowę z komputera i odkręć płytę główną. Poszukaj baterii CMOS na płycie głównej. Wygląda jak pięciocentówka. Delikatnie chwyć krawędź baterii i spróbuj ją wyskoczyć. Niektóre komputery mają zacisk, który przytrzymuje baterię. Jeśli baterii nie można delikatnie wyjąć, tymczasowe usunięcie zworek jest ostatecznością. Odwiedź stronę Usuwanie haseł i ustawień CMOS w podręczniku online Dell.com, aby uzyskać szczegółowe instrukcje.
Korzystanie z laptopa
Sprzęt jest łatwo dostępny tylko wtedy, gdy komputer jest komputerem stacjonarnym. Jeśli jest to laptop, zadzwoń do pomocy technicznej firmy Dell pod numer 800-624-9896 i poproś o hasło główne w celu wyczyszczenia systemu BIOS. Będą chcieli znać numer seryjny i kod usług ekspresowych na spodzie laptopa. Jeśli laptop miał w przeszłości innego właściciela, formularz przeniesienia własności będzie musiał zostać wypełniony w witrynie internetowej firmy Dell. Odwiedź stronę Przenoszenie własności na stronie pomocy technicznej firmy Dell.
