Frustracja często pojawia się, gdy pojawia się opóźnienie.
Źródło obrazu: Paul Vasarhelyi/iStock/Getty Images
Funkcje połączeń wideo i głosowych Skype'a stają się bardziej kłopotliwe niż wygoda w przypadku lagów. Winowajcą jest prawdopodobnie połączenie internetowe lub sprzęt komputerowy. Zapewnienie, że Twoje połączenie i komputer są zgodne ze standardami sugerowanymi przez Skype, zwiększa Twoje szanse na nieprzerwaną rozmowę. Lagi mogą być również spowodowane przez inne otwarte programy na twoim komputerze.
Zalecana przepustowość
Witryna pomocy technicznej Skype zaleca prędkość pobierania i wysyłania 100 kb/s każda, aby zapewnić płynne połączenia głosowe. Rekomendacja przeskakuje do 300 kb/s w przypadku rozmów wideo i udostępniania ekranu. W przypadku wideo HD Skype sugeruje 1,5 Mb/s.
Wideo dnia
wymagania systemowe
Jeśli Twoje połączenie internetowe jest na odpowiednim poziomie, sprzęt Twojego komputera może nadal mieć problemy ze Skype'em. Obsługa Skype sugeruje procesor co najmniej 1 GHz, 256 MB pamięci RAM i DirectX 9 lub wyższy, aby optymalnie uruchomić Skype.
Inne programy
Witryna pomocy technicznej Skype'a sugeruje zamknięcie otwartych aplikacji korzystających z Internetu, a także zatrzymanie pobierania. Podobnie sprzęt komputera może być obciążony działaniem innych uruchomionych programów, co powoduje zacinanie się i opóźnienia programu Skype. Nawet jeśli program nie korzysta z Internetu, rozważ zamknięcie go, aby zwolnić zasoby komputera.
Rozważania
Jeśli wydaje się, że nic nie pomaga, a opóźnienie występuje tylko u niektórych osób, problem może być na ich końcu. Jeśli masz połączenie przez Wi-Fi, rozważ zbliżenie się do modemu lub routera, co może zwiększyć odbiór i prędkość.
