Usługi e-mail firmy Microsoft, Outlook i Hotmail, a także SkyDrive (usługa w chmurze) przeszedł długą przerwę w pracy począwszy od wtorkowego popołudnia. Przerwa w świadczeniu usług ostatecznie trwała ponad 16 godzin, ale firmie udało się wcześniej przywrócić usługi dla niektórych użytkowników. Chociaż Microsoft początkowo nie przedstawił wyjaśnienia awarii, post na blogu Outlooka wiceprezes ds. usług Windows Arthur de Haan ujawnił, że stało się to z powodu „szybkiego i znacznego wzrostu temperatury” w centrum danych, w którym przechowywane są części wyżej wymienionych usług.
Według Haana Microsoft aktualizował oprogramowanie sprzętowe w centrum danych – co jest rutynowym procesem – kiedy serwery zaczęły się przegrzewać, aktywując zabezpieczenia, które blokowały dostęp użytkowników do Outlooka, Hotmaila i SkyDrive. Zabezpieczenia włączyły się wystarczająco szybko, aby zapobiec uszkodzeniu serwerów, ale awaria nadal trwała tak długo, ponieważ firma musiała wezwać personel, aby przywrócić dostęp. „Wymaganie tego rodzaju interwencji człowieka nie jest normą w przypadku naszych usług, co znacznie wydłuża proces renowacji” – pisze de Haan. Mówi, że Microsoft pracuje nad tym, aby zapobiec podobnym wydarzeniom w przyszłości, co naprawdę powinna zrobić, jeśli chce, aby użytkownicy pozostali przy Outlooku teraz, gdy Gmail (czyli
również dalekie od doskonałości) jest najczęściej używana usługa e-mail na świecie.Polecane filmy
Awarie poczty e-mail są zawsze niezwykle irytujące, szczególnie dla tych, których praca polega na przyklejaniu się do skrzynek odbiorczych, dlatego sugerujemy rutynowe tworzenie kopii zapasowych poczty e-mail za pomocą klientów takich jak Thunderbird.
Powiązany
- Jak zmienić podpis w Outlooku
- Jak skonfigurować odpowiedź o nieobecności w Outlooku
- Microsoft może umieścić ChatGPT w programach Outlook, Word i PowerPoint
Zalecenia redaktorów
- Microsoft w końcu naprawia jedną z najgorszych części Outlooka
- Jak przywołać wiadomość e-mail w programie Outlook
- Jak zaplanować e-mail w Outlooku
- Naruszenie danych firmy Microsoft ujawniło wrażliwe dane 65 000 firm
- Jak wykonać kopię zapasową wiadomości e-mail w programie Outlook
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.
