47-calowy telewizor LCD firmy Philips
To może być okropne uczucie, gdy telewizor LCD Philips, centralny element Twojego kina domowego, zaczyna zachowywać się śmiesznie. Być może się nie włącza, a może obraz po prostu nie wygląda dobrze. Zanim wpadniesz w panikę na myśl o nieoglądaniu wielkiego meczu, naucz się kilku podstawowych technik rozwiązywania problemów, które mogą sprawić, że ta panika zniknie.
Kłopoty z zasilaniem
Jeśli telewizor jest zasilany, z przodu telewizora powinna pojawić się kontrolka. Jeśli nie widzisz tego światła, upewnij się, że telewizor jest podłączony, a przewód zasilający jest prawidłowo podłączony do telewizora. Spróbuj podłączyć inne urządzenie do tego samego gniazdka, aby upewnić się, że gniazdko działa, lub podłącz telewizor do innego gniazdka. Upewnij się również, że pilot ma nowe baterie. Wypróbuj zasilanie z pilota i samego telewizora.
Wideo dnia
Problemy z obrazem
Sprawdź wszystkie połączenia z telewizorem. Często ludzie nieprawidłowo podłączają kable komponentowe lub kompozytowe, więc upewnij się, że są one prawidłowo i bezpiecznie podłączone. Upewnij się, że telewizor jest również ustawiony na prawidłowe wejście AV. Jeśli obraz jest zniekształcony lub rozciągnięty, naciśnij "Format" na pilocie, aby wybrać właściwy format ekranu. Jeśli kolory są wyłączone, spróbuj dostosować ustawienia kolorów w menu telewizora. Warto rozważyć użycie płyty kalibracyjnej, takiej jak Digital Video Essentials, aby uzyskać optymalne ustawienia kolorów dla telewizora.
Problem z HDMI
Jeśli używasz kabla HDMI (High-Definition Multimedia Interface) do podłączenia urządzenia, takiego jak odtwarzacz Blu-ray, upewnij się, że połączenie jest prawidłowe. Upewnij się również, że urządzenie jest zgodne z HDCP (ochrona treści cyfrowych o dużej przepustowości). Jeśli nie otrzymujesz obrazu, oznacza to, że uwierzytelnianie HDCP nie powiodło się. Spróbuj przełączyć się na inne wejście, a następnie przełączyć się z powrotem. Jeśli to nie zadziała, wyłącz telewizor i urządzenie. Następnie najpierw włącz urządzenie, a potem telewizor.
Problem z dźwiękiem
Upewnij się, że telewizor nie jest wyciszony. Spróbuj zwiększyć lub zmniejszyć głośność zarówno za pomocą pilota, jak i telewizora. Upewnij się, że wszystkie połączenia audio są szczelne i nie są podłączone żadne słuchawki. Upewnij się, że głośniki telewizora nie są wyłączone. Na koniec, jeśli używasz kabla HDMI, upewnij się, że urządzenie wejściowe ma włączony dźwięk HDMI.
Poważne kłopoty
Skontaktuj się z obsługą klienta firmy Philips. Możesz zadzwonić do firmy Philips pod numer (888) 744-5477. Linia obsługi klienta czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 23:00. EST. Jest również otwarty od 9:00 do 18:00. EST w niedzielę. Linia nie jest czynna w soboty. Możesz także zalogować się na stronie pomocy technicznej firmy Philips, znajdującej się w sekcji zasobów.
