Gloria Baca-Lucero (48 l.) była tak zdenerwowana niespodziewanymi opłatami za usługi Comcast, że podczas rutynowej rozmowy telefonicznej z serwisem w poniedziałek wycelowała w pracownika firmy z pistoletu – wynika z doniesień: raport „Albuquerque Journal”.. Kobieta została oskarżona o napaść z użyciem śmiercionośnej broni, osadzona w więzieniu i wypuszczona jeszcze tego samego dnia.
Polecane filmy
Według policji serwisant Comcast, Clifton Ratliff, przybył do domu Baca-Lucero, aby wykonać prace serwisowe, które według kobiety były bezpłatne. Ratliff poinformował Baca-Lucero, że w rzeczywistości za połączenie serwisowe będzie pobierana opłata, a Baca-Lucero zadzwonił na infolinię obsługi klienta Comcast, aby to potwierdzić. Po otrzymaniu informacji od przedstawiciela telefonicznego, że będzie musiała zapłacić za usługę, kobieta odmówiła, a Ratliff zaczął ładować swoje narzędzia do pojazdu przed odjazdem. Wtedy według doniesień sprawy przybrały drastyczny obrót.
Powiązany
- Comcast uruchamia Xfinity Flex, płatną za 5 dolarów miesięcznie usługę skierowaną do przecinarek do kabli
Z raportu wynika, że kobieta rzekomo chwyciła jedną z toreb z narzędziami pracownika i zabrała ją do swojego domu, w rzeczywistości trzymając ją jako zakładniczkę. Kiedy Ratliff podszedł do domu, aby odzyskać swoje narzędzia, Baca-Lucero wyciągnął z kieszeni pistolet i wycelował w jego tors. Baca-Lucero twierdzi, że po prostu podniosła broń w powietrze – wciąż nie do końca modelując zachowania klientów każdy okoliczności, nie mówiąc już o łagodnym sporze dotyczącym opłat za usługę.
Ratliff twierdzi, że następnie wyszedł z podniesionymi rękami, a następnie zadzwonił pod numer 911. Następnie Baca-Lucero również wezwał policję. Policja przeszukała dom kobiety i znalazła czarnego Glocka oraz magazynek do Glocka z 11 nabojami, a także torbę z narzędziami Ratliffa.
Podczas Comcast robi mają ten niesamowity czynnik X doprowadzający do wściekłości i wprawia w zakłopotanie swoich klientów, ten konkretny przypadek niezadowolenia klienta wydaje się znacznie bliższy niestabilności klienta.
[obraz: obrazy ljh/Shutterstock]
Zalecenia redaktorów
- Comcast wyjaśnia swoją bezpłatną ofertę Xfinity Flex dla klientów korzystających wyłącznie z Internetu
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.
