Jakiś aktualizacja za pierwszy kwartał do Amerykański wskaźnik zadowolenia konsumentów (ASCI) stwierdza, że dostawcy telewizji kablowej i satelitarnej od dawna należą do branż uzyskujących najniższe wyniki ankietowane pod kątem zadowolenia konsumentów, odnotowało wzrost zadowolenia konsumentów w pierwszym kwartale z 2006 roku. Zgadza się: branża telewizji kablowej i telewizyjnej odnotowała trzyprocentowy wzrost, podnosząc ogólny poziom zadowolenia klientów do aż 63 procent.
Tak, to wciąż dość niski wynik. Gigant oprogramowania Microsoft zdobywa 73 punkty, a przewoźnik lotniczy Southwest ze zniżką na upchanie ich jak sardynki zasługuje na 74.
Polecane filmy
Liderem branży telewizji kablowej i satelitarnej jest DirecTV, która osiągnęła wskaźnik zadowolenia konsumentów na poziomie 71, co oznacza wzrost o sześć procent; inne firmy pozostały w dużej mierze stabilne, z wyjątkiem Charter Communications, w przypadku której poziom zadowolenia spadł o dwa procent do poziomu 55, zdecydowanie najniższego w branży. Na szczycie stosu: EchoStar, z poziomem zadowolenia 68; przedostatni Comcast z wynikiem 60 punktów satysfakcji.
Ciekawe w tych liczbach jest to, że usługi telewizji kablowej i satelitarnej nie spadły w całej branży, a Z analizy badania wynika, że niewiele wskazuje na to, że usługi telewizji kablowej lub satelitarnej faktycznie poprawiły się na przestrzeni lat ankieta. Najbardziej prawdopodobnym wyjaśnieniem jest zatem łączenie usług
Zalecenia redaktorów
- Dlaczego możesz zignorować te „streaming vs. historie cen kabli
- Twój stary kabel HDMI nie jest już wystarczająco dobry. Dlatego
- Najlepsze optyczne kable audio
- Jak oglądać Super Bowl 2021 w telewizji kablowej lub bez niej
- Najlepsze kable aux
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.
