Podobnie jak w przypadku programów komputerowych, aplikacja Facebook na Twoim iPhonie jest podatna na błędy i usterki. Te problemy mogą spowodować, że aplikacja przestanie reagować na Twoje dotknięcia i przeciągnięcia. W większości przypadków wymuszone ponowne uruchomienie aplikacji rozwiązuje problem z zamrażaniem. Jeśli jednak aplikacja Facebook nadal się zawiesza po wymuszonym ponownym uruchomieniu, przeprowadź ponowną instalację, aby zatrzymać awarię.
Wskazówka
Aktualizacja Twój iPhone do najnowszej wersji iOS, aby zapobiec usterkom, które mogą powodować zawieszanie się aplikacji Facebook. Stuknij w Ustawienia aplikacji, aby otworzyć menu Ustawienia, wybierz Ogólny a potem dotknij Aktualizacja oprogramowania.
Sprawdź w App Store, czy dostępna jest aktualizacja aplikacji Facebook. Otwórz App Store, dotknij Aktualizacje z dolnego paska menu, a następnie dotknij Aktualizacja — jeśli jest dostępny — obok Facebooka.
Wymuś zamknięcie Facebooka
Krok 1
wciśnij Dom przycisk dwa razy, aby uruchomić
Przełącznik aplikacji funkcja, która wyświetla listę ostatnio używanych aplikacji. Aplikacje są wyświetlane jako małe podglądy.Wideo dnia
Źródło obrazu: Zdjęcie dzięki uprzejmości Apple.
Krok 2
Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aż znajdziesz aplikację Facebook.
Źródło obrazu: Zdjęcie dzięki uprzejmości Apple.
Krok 3
Przesuń palcem w górę na podglądzie Facebooka, aby zamknąć aplikację, a następnie naciśnij Dom przycisk. Otwórz ponownie aplikację Facebook i powtórz te same czynności, które wykonywałeś, gdy aplikacja się zawiesiła, aby sprawdzić, czy działa prawidłowo.
Źródło obrazu: Zdjęcie dzięki uprzejmości Apple.
Wskazówka
Uruchom ponownie iPhone'a jeśli aplikacja Facebooka nadal się zawiesza po wymuszeniu jej zamknięcia. Ponowne uruchomienie iPhone'a — czyli ponowne uruchomienie systemu operacyjnego — zatrzymuje wszystkie aktywne procesy, które mogą powodować zawieszanie się aplikacji.
Zainstaluj ponownie aplikację Facebook
Krok 1
Stuknij w Facebook aplikacji, przytrzymaj ją, aż zacznie się poruszać, a następnie dotknij x który pojawia się w lewym górnym rogu ikony.
Źródło obrazu: Zdjęcie dzięki uprzejmości Apple.
Krok 2
Uzyskiwać Kasować w wyskakującym okienku, aby potwierdzić usunięcie.
Źródło obrazu: Zdjęcie dzięki uprzejmości Apple.
Krok 3
Otwórz menu Ustawienia, dotykając Ustawienia na ekranie głównym, a następnie wybierz Facebook aby otworzyć ekran Facebooka.
Źródło obrazu: Zdjęcie dzięki uprzejmości Apple.
Krok 4
Stuknij w zainstalować przycisk.
Źródło obrazu: Zdjęcie dzięki uprzejmości Apple.
Krok 5
Uzyskiwać Wprowadź hasło, wprowadź hasło do swojego Apple ID, a następnie poczekaj na pobranie aplikacji Facebook.
Źródło obrazu: Zdjęcie dzięki uprzejmości Apple.
Wskazówka
ten Zakupione sekcja App Store ma również opcję ponownego pobrania aplikacji Facebook. Otwórz App Store, dotknij Aktualizacje z dolnego paska menu, a następnie dotknij Zakupione. Uzyskiwać Nie na tym iPhonie, przewiń ekran w dół, aż znajdziesz aplikację Facebook, a następnie dotknij Pobierać ikona, która przypomina strzałkę opuszczającą spód chmury.
Ostrzeżenie
Po ponownym zainstalowaniu aplikacji Facebook potrzebne są dane logowania do Facebooka, aby ponownie zalogować się na swoje konto Facebook.
Uzyskaj dostęp do wsparcia aplikacji Facebook
Sekcja serwisu Facebook Help Center poświęcona jest aplikacji Facebook na iPhone'a. Sekcja jest wygodnie dostępna w App Store na Twoim iPhonie.
Krok 1
Otworzyć Sklep z aplikacjami, uzyskiwać Szukaj w dolnym pasku menu, a następnie wejdź Facebook w polu wyszukiwania.
Źródło obrazu: Zdjęcie dzięki uprzejmości Apple.
Krok 2
Wybierz Facebook z wyników wyszukiwania, aby otworzyć ekran aplikacji Facebook.
Źródło obrazu: Zdjęcie dzięki uprzejmości Apple.
Krok 3
Stuknij w Opinie tab, a następnie dotknij Wsparcie aplikacji aby otworzyć sekcję Facebook dla iPhone'a w witrynie Centrum pomocy Facebooka.
Stuknięcie w Wsparcie aplikacji otwiera stronę Facebook dla iPhone'a w przeglądarce Safari. Wpisz swoje pytanie w pasku wyszukiwania lub dotknij jednego z domyślnych pytań — na przykład Coś nie działa z aplikacją Facebook na iOS? — a następnie wybierz opcję zgłoszenia problemu na Facebooku na dole następnej strony.
Źródło obrazu: Zdjęcie dzięki uprzejmości Apple.
Wskazówka
Użyj opcji, aby przywróć iPhone'a do ustawień fabrycznych, co powoduje usunięcie wszystkich niestandardowych ustawień i danych z urządzenia, takich jak muzyka i zainstalowane aplikacje. Ta czynność zasadniczo usuwa wszelkie nowe usterki, błędy lub aplikacje, które mogą mieć wpływ na aplikację Facebook. Po zakończeniu procesu przywracania zainstaluj ponownie aplikację Facebook.
