Samsung nie rekompensuje wszystkich szkód w Galaxy Note 7

Samsung Note 7 obrażenia od ognia note7fire
Wesleya Hartzoga
Chociaż Samsung został kilka razy poklepany po plecach za sposób, w jaki radzi sobie z masowym wycofaniem ponad 2,5 milionów potencjalnie niebezpiecznych smartfonów Galaxy Note 7, nie posunie się to tak daleko, aby zrekompensować wszystkim niekorzystnie dotknięty. W niektórych przypadkach, gdy przegrzanie Note 7 spowodowało uszkodzenie domu, niektóre raporty sugerują, że Samsung nie płaci.

The ciekawy przypadek urządzenia Samsung Note 7 powinno być już dość dobrze znane, ale w skrócie dotyczyło to: smartfon konstrukcja, która umożliwiała przegrzanie aż do spalenia lub eksplozji, w około 100 przypadkach z około 2,5 miliona wyemitowanych. Często zdarzało się to nawet po wymianie telefonów na rzekomo bezpieczną alternatywę, a niektóre zdarzenia kończyły się uszkodzeniami domów lub pojazdów.

Polecane filmy

To właśnie w tych ostatnich przypadkach, gdy uszkodzone zostało coś innego niż telefon, Samsung rzekomo nie jest tak hojny. The Opiekun przytacza trzy przypadki, w których koreański producent zlekceważył osoby, których domy zostały zniszczone przez zagrzany telefon.

W jednym przypadku dotyczącym mężczyzny, którego sypialnia została zniszczona przez ogień, dym i „chemikalia”, straty oszacowano na 9 000 dolarów. Jak dotąd najlepszą ofertą rekompensaty firmy Samsung było zaoferowanie amortyzowanej wartości uszkodzonych produktów.

W innym przypadku strażak z Południowej Karoliny uważa, że ​​jego Note 7 był odpowiedzialny za spalenie części jego domu. Jego garaż został doszczętnie zniszczony przez pożar, który wybuchł w nocy. Ogień spowodował także rozległe zniszczenia jego pojazdów, dużej części domowej instalacji elektrycznej, podgrzewacza wody i kilku bezcennych pamiątek rodzinnych.

Choć co prawda nie potwierdzono, że przyczyną był Note 7, pracownik Samsunga początkowo powiedział, że przeniesie go do hotelu i zapłaci za posiłki. Jednak Samsung Fire and Marine, firma ubezpieczeniowa firmy, stwierdziła później, że nie zapłaci tego rachunku. Mężczyzna nadal negocjuje z Samsungiem, po raz pierwszy skontaktował się z nim kilka tygodni temu.

W ostatniej sprawie jest to mężczyzna z Richmond w Wirginii, który twierdzi, że jego stolik nocny został uszkodzony w wyniku spalenia Uwaga 7 zawierała tylko wiadomości od Samsunga wskazujące, że firma jest zainteresowana odzyskaniem telefon. Podobnie jak w powyższych przypadkach, zależy mu na zatrzymaniu urządzenia do czasu, aż Samsung zgodzi się zrekompensować mu szkody.

W każdym z tych przypadków skontaktowano się z Komisją ds. Bezpieczeństwa Produktów Konsumenckich, która prowadzi własne dochodzenie w sprawie wpadki Samsunga Note 7. W dalszym ciągu badając tę ​​sprawę, CPSC nalegało, aby wszyscy klienci złożyli notatkę 7, aby mieć pewność, że nie wyrządzą już więcej krzywdy właścicielom ani innym osobom.

Zalecenia redaktorów

  • Czy Samsung Galaxy Z Flip 5 ma gniazdo słuchawkowe?
  • Samsung sprawia, że ​​naprawa zepsutego telefonu jest łatwiejsza niż kiedykolwiek
  • 3 powody, dla których jestem zawiedziony Samsungiem Galaxy Z Flip 5
  • Cena Samsunga Galaxy Z Flip 5: oto dokładnie, ile kosztuje
  • 10 najważniejszych rzeczy, które przegapiłeś na Samsung Unpacked 2023

Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.