Apple przeprasza osoby skarżące się na zepsute klawisze MacBooka

Klawiatura MacBooka

Apple po raz kolejny spotyka się z krytyką dotyczącą konstrukcji klawiatury w swoich laptopach. Pomimo niedawnego wprowadzenia nowej, ulepszonej klawiatury motylkowej trzeciej generacji w nowych MacBookach z 2018 r firma przeprasza teraz „niewielką liczbę” użytkowników, którzy nadal skarżą się na brak reakcji i zacinanie się Klucze.

Pierwotnie przeprosiny pochodzi z raportu z „The Wall Street Journal”. Okazało się, że klawisze E i R w nowym MacBooku Air 2018 czasami ulegały uszkodzeniu. W rzeczywistości czasopismo napisało cały artykuł o problemach bez użycia liter E i R (ale zawiera przełączniki umożliwiające włączenie liter). Co więcej, z raportu wynika, że ​​inni użytkownicy doświadczyli podobnych problemów, gdy oba te klawisze oraz W i T naciskały dwukrotnie. W odpowiedzi Apple przyznał się do tych problemów, ale stwierdził również, że większość użytkowników MacBooków nie doświadcza problemów.

Polecane filmy

„Wiemy, że niewielka liczba użytkowników ma problemy z klawiaturą motylkową trzeciej generacji, za co przepraszamy. Zdecydowana większość klientów notebooków Mac ma pozytywne doświadczenia z nową klawiaturą. Jeśli masz problem, skontaktuj się z obsługą klienta Apple” – stwierdził Apple w oświadczeniu.

Powiązany

  • Ten malutki ThinkPad nie dotrzymuje kroku MacBookowi Air M2
  • Ten laptop z systemem Windows kosztuje mniej niż 1000 dolarów i z łatwością pokonuje MacBooka Air
  • Apple może pracować nad szalonym modułowym MacBookiem z 3 ekranami

Firma Apple pierwotnie wprowadziła problematyczny mechanizm klawiatury motylkowej w nowym modelu MacBooka w kwietniu 2015 r., a klawiaturę drugiej generacji pojawiła się później, w październiku 2016 r., w MacBooku Pro. Chociaż nowa klawiatura miała zmaksymalizować skok klawiszy i poprawić stabilność, wiele osób doświadczyło problemów z niektórymi literami i znakami, które nie pojawiały się na ekranie podczas pisania. W obliczu presji firma ostatecznie uruchomiła program naprawczy dla użytkowników zgłaszających wątpliwości.

Aby pomóc rozwiązać te problemy, klawiatura motylkowa trzeciej generacji w MacBooku Pro i 2018 MacBook Air wykorzystuje silikonowe membrany, które zapobiegają uszkodzeniu wnętrza przez zanieczyszczenia i inne przedmioty mechanizmy. Problemy z klawiaturą to tylko jeden z problemów nękających niektórych użytkowników MacBooka. Istnieje również odrębny problem z wyświetlaczem w innych modelach MacBooka. Problem nazwany „Flexgate”. może skutkować pewną sytuacją w których podświetlenie notebooka przestałoby działać i spowodowałoby lekkie zniekształcenie dolnej części wyświetlacza.

Zalecenia redaktorów

  • MacBook Pro 14 wciąż niszczy ten laptop z Windowsem
  • Ten potężny laptop zapewnia MacBookowi Pro uczciwą jazdę za swoje pieniądze
  • Poważny błąd Apple w obliczeniach w przypadku 15-calowego MacBooka Air
  • Chcesz MacBooka Pro M3 Max? Czeka nas długie oczekiwanie
  • Czy warto kupić MacBooka Pro M2, czy poczekać na M3?

Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.