Mówiąc o centrum dowodzenia, Spredfast Starszy dyrektor ds. partnerstw sportowych Brian Foley powiedział: „Liga NFL wykonała znakomitą pracę, tworząc solidne centrum dowodzenia mediami społecznościowymi, aby móc odgrywać aktywną rolę w szeroko zakrojonych dyskusjach na temat Super Bowl. Wspólnie stworzyliśmy serię modułów do wyświetlania kontekstowych treści wpływowych na antenie i w miejscach docelowych. wykorzystanie naszych potężnych narzędzi zaplecza do odkrywania trendów i treści w czasie rzeczywistym, a także wyszukiwania danych historycznych w mediach społecznościowych porównanie.”
Foley kontynuował:Ostatni element tej układanki polega na umożliwieniu zespołowi składającemu się ze szkoły Cronkite School na ASU wyrafinowanej obsługi klienta system umożliwiający skuteczne odpowiadanie na pytania fanów dotyczące logistyki, gościnności i innych istotnych kwestii w terenie Glendale'a.” Oprócz centrum dowodzenia Spredfast będzie także zasilał ścianę mediów społecznościowych na zewnątrz stadion, który będzie wyświetlał statystyki dotyczące wzmianek w mediach społecznościowych, a także popularnych treści każdego dnia.
Polecane filmy
Oczywiście NFL nie jest jedyną organizacją, która wykorzystuje media społecznościowe do interakcji z fanami piłki nożnej. Według AdAgeAnheuser-Busch utworzyła także centrum dowodzenia mediami społecznościowymi w Phoenix, a także w Nowym Jorku, Palo Alto i St. Louis. W ramach tych ośrodków Anheuser-Busch przeprowadzi burzę mózgów z zespołami kreatywnymi, aby opracować treści w mediach społecznościowych skierowane specjalnie do grupy demograficznej pokolenia milenijnego. W zespołach tych znajdą się także przedstawiciele Facebooka, Twittera i YouTube’a.
Jest prawdopodobne, że inne marki mają podobne zespoły ds. marketingu w mediach społecznościowych, które szukają odpowiedniego momentu w grze, który można wykorzystać. W 2013 roku szczególnie na czasie był zespół zarządzający kontem Oreo na Twitterze tweet związane z 34-minutową awarią SuperDome w trzeciej kwarcie Super Bowl XLVII. Oreo tak szybko mogło wykorzystać sytuację dzięki 15-osobowemu zespołowi mediów społecznościowych, w skład którego wchodzili zarówno copywriterzy, jak i artyści wizualni.
Co ciekawe, NFL i marki nie będą jedynymi osobami monitorującymi media społecznościowe w ten weekend. Szczegółowo: NextgovDepartament Bezpieczeństwa Narodowego będzie monitorował wszelkie dyskusje w mediach społecznościowych dotyczące zagrożeń. Zagrożenia te mogą być związane z grą na stadionie University of Phoenix lub wydarzeniami w okolicy.
Ponadto organizacja rządowa będzie promować świadomość „Jeśli coś zobaczysz, powiedz coś”. kampanię, która będzie zachęcać uczestników Super Bowl do zgłaszania wszelkich podejrzanych działań, które mają miejsce w środku Feniks. Prawdopodobnie obejmie to wszelkie drony brzęczące wokół stadionu – urządzenie, które zostało zakazane w pobliżu stadionu przez Federalną Administrację Lotniczą i DHS.
Zalecenia redaktorów
- Digital Trends Live: narzędzie Facebooka do spędzania wolnego czasu, gracze Super Bowl rozmawiają o technologii
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.
