Czy pracowałeś przez godzinę nad idealnym e-mailem dla klienta lub współpracownika, aby dowiedzieć się, że nigdy go nie otrzymał? Albo wiesz, że wysłałeś e-mail, ale ktoś twierdzi, że nie dostał. Outlook udostępnia potwierdzenia odbioru jako narzędzie do śledzenia wysłanych wiadomości. Możesz włączyć potwierdzenia przeczytania dla wszystkich wiadomości e-mail lub niektórych ważnych wiadomości. Gdy dana osoba otrzyma wiadomość e-mail i wyświetli ją, program Outlook poprosi ją o wysłanie potwierdzenia odczytu.
Krok 1
Otwórz program Outlook, klikając ikonę na pulpicie. Otwórz menu „Narzędzia” i kliknij „Opcje”. Kliknij "Opcje e-mail" w zakładce "Preferencje".
Wideo dnia
Krok 2
Kliknij przycisk „Opcje śledzenia” w sekcji „Obsługa wiadomości”. Kliknij opcję „Potwierdzenie przeczytania” lub „Potwierdzenie dostarczenia” w sekcji „W przypadku wszystkich wysyłanych przeze mnie wiadomości poproś”. „Potwierdzenie dostawy” automatycznie zwraca wiadomość, że doręczenie miało miejsce. Natomiast użytkownik musi wyrazić zgodę na odpowiedź na „Potwierdzenie odczytu”.
Krok 3
Kliknij „OK”, aby zastosować zmiany i zamknąć okno. Aby wysłać te prośby za pomocą jednego e-maila, kliknij przycisk „Opcje” w oknie tworzenia. Kliknij pole wyboru „Potwierdzenie odczytu” lub „Potwierdzenie dostawy”.
Ostrzeżenie
Potwierdzenia dostawy działają tylko z Microsoft Exchange Server.
