Niezależnie od tego, czy blogujesz, czy korzystasz z Facebooka, ważne są regularne aktualizacje.
Źródło obrazu: Jupiterimages/Photos.com/Getty Images
Nadanie firmie ludzkiej twarzy ma kluczowe znaczenie dla jej rozwoju. Tworzenie angażujących, społecznościowych treści internetowych przyciągnie potencjalnych klientów i pozwoli im poczuć firmę oczami jej przedstawiciela. Ale które medium jest najlepsze dla zapracowanego właściciela lub menedżera firmy do interakcji ze społeczeństwem – blog, co daje szansę na wplatanie postaci w historie lub oferowane mniejsze, bardziej kolorowe fragmenty Facebook?
Korzyści z blogowania
Jeśli chcesz pisać, blog jest dobrym miejscem, aby to zrobić.
Źródło obrazu: Obrazy Thinkstock/Comstock/Getty Images
Blog to doskonały sposób, aby dowiedzieć się, kim jesteś jako jednostka i jak kształtujesz swoją firmę. Dzięki uznanemu blogowi czytelnicy będą odnosić się do Twoich doświadczeń, słuchać Twoich pomysłów, śmiać się z Twoich żartów i rozważać Twoje uwagi. Możesz powiedzieć tyle – lub tak mało – ile chcesz i kontrolujesz prezentację. Specjalistka ds. marketingu treści i blogerka Patricia Redsicker z Baltimore twierdzi, że uwielbia Facebooka, ale jest głęboko przekonana, że blogowanie jest lepsze dla firm. Stworzyła infografikę przedstawiającą 10 najważniejszych powodów, w tym zarchiwizowane posty, SEO i kontrolę nad treścią (link w Referencjach).
Film dnia
Korzyści z Facebooka
Facebook może pomóc firmie stać się bardziej społecznościową.
Źródło obrazu: Tworzy obrazy/Tworzy/Getty Images
Facebook oferuje więcej możliwości interakcji i tożsamości społecznej niż blogi. Ze względu na społeczny charakter Facebooka aktualizacje statusów (które można postrzegać jako miniblogi) mogą wywołać ożywioną dyskusję, która może przyciągnąć przyjaciół osób, które odpowiadają. Komentarze te dają firmom możliwość nawiązania kontaktu z ludźmi i zachęcenia ich do powrotu. Facebook może wymagać mniej intensywnego zaangażowania niż blog, ponieważ udostępnienie szybkiej aktualizacji statusu, opublikowanie linku lub udostępnienie treści znalezionych na innej stronie na Facebooku zajmuje tylko chwilę. Facebook będzie także udostępniał Twoje treści użytkownikom, którzy „polubili” Twoją stronę.
Wady blogowania
Blog może być znacznie bardziej czasochłonny niż Facebook, jeśli tworzysz merytoryczne wpisy na blogu z wieloma zdjęciami i linkami, a czytelnicy bloga nie zostawiają komentarzy tak często, jak robią to użytkownicy Facebooka. Bez komentarzy niewiele wskazuje na to, że ludzie czytają Twoje treści. Głębokość komunikacji, jaką można znaleźć na blogu, nic nie pomoże, jeśli nikt się z tobą nie komunikuje.
Wady Facebooka
Facebook może mieć miliard użytkowników, ale Twoja strona na Facebooku konkuruje o ich uwagę z wieloma, wieloma innymi stronami. Nawet wśród osób, które „polubiły” Twoją stronę, istnieje duża konkurencja. W końcu prawdopodobnie „polubili” wiele innych stron. Nawet jeśli wzbudzisz ich zainteresowanie, masz skończoną ilość miejsca, w którym możesz zaangażować ich i Facebooka naprawdę nie oferuje niczego, co przypominałoby publikowanie postów na blogu (jest to jeden z obszarów, w którym MySpace radzi sobie lepiej Facebook). Długie posty w Twoim strumieniu są obcinane, a rzadko używane notatki na Facebooku są prawie ukryte.
Korzyści z obu
Chociaż blogi oferują większą kontrolę i głębię treści niż Facebook, najlepszą odpowiedzią może być korzystanie zarówno z bloga, jak i strony na Facebooku. Otrzymujesz to, co najlepsze z obu światów i możesz promować jeden z drugim. Udostępnianie postów na blogu na Facebooku zapewnia bogatsze doświadczenia fanom Facebooka, a przyciągnięcie czytelników bloga do Facebooka zapewnia im inną atmosferę i większą interakcję. Jeśli czas stanowi problem, staraj się, aby interakcje na Facebooku były krótkie i przyjemne, ale nadal częste.