Jeśli wiesz, kto dzwoni, wiesz, kiedy odebrać, a kiedy odmówić; ale numery telefonów pojawiające się jako nieprzypisane w Twoim identyfikatorze rozmówcy uniemożliwiają określenie, kto dzwoni. Nieprzypisany numer może być zamierzony lub możesz mieć problem z telefonem lub usługą Boost Mobile.
Zablokowane numery
Niektórzy rozmówcy blokują wyświetlanie swojego numeru telefonu w identyfikatorze rozmówcy. Po odebraniu połączenia z zablokowanego numeru numer kierunkowy, numer telefonu ani nazwisko osoby dzwoniącej nie są widoczne. Zamiast tego na identyfikatorze rozmówcy pojawi się komunikat taki jak „numer niedostępny” lub „numer nieprzypisany”. Boost Mobile nie może uniemożliwić dzwoniącym z zablokowanymi numerami telefonów kontaktowania się z Tobą.
Wideo dnia
Błędy identyfikacji dzwoniącego
Identyfikator dzwoniącego w telefonie komórkowym Boost Mobile zawiera kilka błędów. Na przykład nieodebrane połączenia mogą nie pojawiać się na liście nieodebranych połączeń. Połączenia przychodzące mogą czasami pojawiać się również jako „rozmówca nieprzypisany”. Gdy wystąpi błąd, numer telefonu zwykle pojawia się pod ostrzeżeniem o nieprzypisanym numerze. Może się to zdarzyć, jeśli jesteś poza zasięgiem sieci Boost Mobile lub z powodu problemu sprzętowego z samym telefonem.
Rozwiązania
Chociaż nie możesz zapobiec występowaniu wszystkich błędów identyfikacji dzwoniącego na telefonie komórkowym, możesz zmniejszyć liczba nieprzypisanych połączeń, które otrzymujesz po dodaniu numerów telefonów do wewnętrznego adresu słuchawki książka. Po przypisaniu nazwy kontaktu do numeru telefonu, nazwisko osoby pojawi się na Twoim identyfikatorze dzwoniącego, gdy do Ciebie zadzwoni.
Szukam pomocy
Jeśli błędy identyfikacji dzwoniącego zdarzają się często podczas odbierania połączeń przychodzących, przedstawiciel obsługi klienta Boost Mobile może pomóc w zidentyfikowaniu problemu i rozwiązaniu problemu z telefonem. Przedstawiciel obsługi klienta może pomóc osobiście w centrum handlowym Boost Mobile, telefonicznie lub za pośrednictwem poczty e-mail. Możesz skontaktować się z Boost Mobile za pośrednictwem strony internetowej Boost Mobile Customer Care.
